staff-blog

スタッフブログ

戻る

ユニバーサルマナー講習会

こんにちは。ハピネスパーク牧野霊園 田中です。

ユニバーサルマナーとは

高齢者や障がい者、ベビーカー利用者、外国人など、
多様な方々を街で見かける現代。
私たちにとって、“自分とは違う誰かの視点に立ち行動すること”は、特別な知識ではなく、
「こころづかい」の一つです。

多様な方々へ向き合うためのマインドとアクション。
それを私たちは「ユニバーサルマナー」と名づけました。

テスト受けました

先日、ユニーバーサルマナー検定2級を受けました。

まず、マナーとは何かという事から教えていただきました。

テーブルマナー、礼儀マナーそしてユニバーサルマナーがあります。

テーブルマナー、礼儀マナーは私達が普段、自分の為にしている事ですが、

ユニバーサルマナーは、自分とは違う誰かの事を思いやり、適切な理解

のもと行動する事であり、日頃の心遣いが大切だという事が分かりました。

困っているので助けようと、自分のお節介を押し売りするのではなく、

まずは、声掛けと見守りを心掛けようと感じる事ができました。

 

2級テストがあります

1か月後に2級のテストの結果が分かるので、ドキドキしています。