ユニバーサルマナー講習会
投稿日:2017年11月28日
こんにちは。ハピネスパーク牧野霊園 田中です。
ユニバーサルマナーとは
高齢者や障がい者、ベビーカー利用者、外国人など、
多様な方々を街で見かける現代。
私たちにとって、“自分とは違う誰かの視点に立ち行動すること”は、特別な知識ではなく、
「こころづかい」の一つです。
多様な方々へ向き合うためのマインドとアクション。
それを私たちは「ユニバーサルマナー」と名づけました。
テスト受けました
先日、ユニーバーサルマナー検定2級を受けました。
まず、マナーとは何かという事から教えていただきました。
テーブルマナー、礼儀マナーそしてユニバーサルマナーがあります。
テーブルマナー、礼儀マナーは私達が普段、自分の為にしている事ですが、
ユニバーサルマナーは、自分とは違う誰かの事を思いやり、適切な理解
のもと行動する事であり、日頃の心遣いが大切だという事が分かりました。
困っているので助けようと、自分のお節介を押し売りするのではなく、
まずは、声掛けと見守りを心掛けようと感じる事ができました。
2級テストがあります
1か月後に2級のテストの結果が分かるので、ドキドキしています。