いち早く、ハピネスパーク牧野にバラが咲く!

コロナで肥る

先月人間ドックに行き、結果は痩せなさいという毎回同じの言葉だった・・・数値に問題がなかったが、毎日散歩など活動をしていると、たくさん食べるので余計に肥ってきた!これはいけないので、毎日体重計に乗ることがとてもハラハラする日常である。。。。

植物の成長の速さ

桜が散り、次はバラとジャスミンの開花が待たれる!まだまだ密植度が足りないと思っていると、あっという間に密植し、あれよあれよと蕾が大きくなってきた!毎年一番に咲くのは定番のカクテルと云うバラだが、今年は例年と比べると1週間ほど早く開花した!

お墓参りのお客様も

楽しみにしているバラの開花!家にいると暗いニュースばかりなので、お墓参り行き、バラの開花を楽しみにしてくれている!やっと咲き始めたバラを見て、必ずゴールデンウィークは見に来るからと帰るお客様を魅了するバラは世界一美しい葉をつける植物だ!

 

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リーマン以来の衝撃

悲鳴をあげる外食産業

またキャンセルでした・・・バタバタと団体さんのキャンセルが相次いでいる・・・どうもこうも打つ手無し!生ものの当日キャンセルは大打撃だ!こういって古い付き合いの割烹料理の大将は嘆いていた!悲鳴をあげる外食産業は何とかしてあげてほしいものだ。。。。

相撲の千秋楽打ち上げもすべてキャンセル

大相撲大阪場所の千秋楽の打ち上げは、関西の大きなホテルで開催する!私がよく知る部屋は帝国ホテルで400名が集う!しかし!キャンセルであれば600万円の売上が飛んでしまう。。。すべての部屋がキャンセルなので、損出は莫大だ!

リーマン以来の大打撃

私はリーマンショックと同じような感じを受けている!これだけ世界規模でキャンセルが相次ぎ、打つ手なしの状況はよく似ている!10%の増税がやっと落ち着いてきた矢先に、コロナで大打撃し、今後更に景気は後退していき、相次ぐ倒産が待ち受けていそうだ。。。嫌なニュースは私達が予期せぬことから起こっている。

 

ついでにお墓の引越し記事もどうぞ

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賑わう霊園

お墓点検

弊社西村が先頭になりお墓点検をしてくれている!特に3月のお墓点検の数は多く、これが大変なのである!私がコメントを書かなくてはいけないので、手元に早く来れば、4月のニュースレターに一緒に投稿していく!

暖冬で良かったこと

今年は暖冬で寒い日が本当に少なかったので、お墓参りや新規顧客がたくさん訪れてくれた!ありがたいことに土曜、日曜、祝日は霊園が賑わって良かった!特に今年は車のフロントガラスが凍っていたり、朝から水道の水が出ないなどということは殆ど無かった!

お彼岸の準備

あとお彼岸まで1ヶ月を切った!スギ花粉の影響など春になれば大変だが、お彼岸の準備を用意周到にし、来園してくださるお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同頑張っていきたい!

 

永代供養とは?わかりやすく解説を・・・。

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気遣いできる人は最高な人

コロナウィルスは深刻

経営者たちが悲鳴を上げている!住宅メーカーは機械のビスがすべて中国に依頼しているので、商品を納品できない・・・周辺では渡航をキャンセルする人が続出している!コロナウィルスは初動で甘くみたため、複雑怪奇な様相を呈してきた!

藤村社長の講演

金曜日、久しぶりに藤村社長の講演を拝聴させていただいた!よく車中で事業に関する話を聴かせていただいているので、感謝の言葉しかない!最初は資金調達もスムーズにいかず、事業もパッとしなかった・・・しかし成功する人のほとんどは諦めが悪い!あれよあれよと業績は右肩上がりに➡

出来る人は気遣いの天才

藤村社長を見ていると、いつも首を垂れ、我々にも多くの気遣いをしてくださる。人は気を遣わせる人になってはダメで、人に気遣いできる人にならなくてはならない!私もそこは藤村社長から学んだ!もっとも苦手な人は気が利かない人だ!最後に主催者の蓮尾社長が、元々BtoBの商いからBtoCに移行し、気遣いの商売ができたのは、BtoBの対会社相手の気遣い商売が、現在の商いに生きているという言葉が腑に落ちた!

 

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早いもので13年かぁ~

 

猪木さんが77歳・・・

新日本プロレスの人気が凄いらしい!BS朝日で4月から金曜八時にプロレス中継されるらしい・・・金曜八時はプロレスの時間だったので、往年のファンは懐かしいだろうが、最大の立役者であるアントニオ猪木さんが77歳という報道を見て、最近体調がすぐれないそうだが、何とか健康で長生きしてもらいたい!

早いもので13年~

母が亡くなり13年が経った!猪木さんは母の2つ下だったので生きていれば79歳だった!今の寿命で考えると早逝だった!とにかく時が経つのが速いと感じ、母の亡くなった年までには、あと12年で達するので、私も健康について考えを深めていかなくてはならない。

思い返しが供養

人は生まれたとき、亡くなったときと2度の命日がある!そこで思い返し、思い出話をすると最大の供養ではないだろうか?人は2度悲しい事があり、亡くなったときと、忘れ去られたとき。。。だからお墓や仏壇があってこそ、思い返しの時が来るのではないだろうか。

 

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調子に乗るな

様々な特番を見て

ノムさんが亡くなり10日が経った・・・野球選手でこれだけ特番に取り上げられた方も珍しい・・・選手として超一流、監督としても超一流、雑草からスターへ、サッチーとの愛想劇、著書、挫折、屈辱、人を遺すなどドラマに事欠かないキャラに惜しいというマスコミの対応は当然だったかもしれない。

政治も国も混沌

コロナウィルスで混乱している毎日・・・政治ではまだ桜を見る会の話が終わらない・・・世界からは消費税10%は大失敗と罵られている。それにコロナが+され、国は踏んだり蹴ったりだ。。。コロナウィルスはもはやパンデミック状態で、国に危機意識が感じられない・・・中国からの輸入は全面的にストップがかかり、これから物が入ってこない事が最大の問題だ。

調子に乗るな

ノムさんは野球(仕事)は役割分担と語っていた!普段ホームランを打たない選手が大振りしてホームランをかっ飛ばすと、調子に乗るなと叱咤したらしい。それは打撃スタイルが変わり役割分担がかけ離れていくからだ。シンガポールではサーズの教訓を生かし、今回のコロナはそれほど混乱していないそうだ。日本はまったくで過ぎ去ったことは次回来ないと気を抜き、調子に乗ったため、後手後手になった結果だろう。。。。そのうち終息は教訓を残さない。

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徹底的な掃除

見学に来ていただき

先日藤村社長に紹介していただいた葬祭社が霊園見学に来てくれた!最近見学者が増え、対応させてもらえると弊社スタッフのスキルが上がるので、とてもありがたい!もっともっと対応を順応していきたい。

気が付く人が出世する

来期から新卒者が入社するが、そこで恒例の秀吉の藁草履の話をする!信長は気が付く人は、戦場や相手方との交渉時にとても役立つので重用したのだろう。。。私も仕事していて嫌に感じる人は気が利かなく、鈍感な人で、こういう人はチャンスをまともに減らしていると察しがつく。。。

徹底的に掃除し、快適な空間を

先日宿泊したホテルは、いちいち惜しいホテルだった・・・椅子の前に鏡がなかったり、ここというところは壁紙、ホテルの植栽に洗濯ポールで吊っていたり、ハンガーは超安価で傾いていた!そこそこ値段を取る割に気になることばかりで、植栽の多くは造花で、手前のホテルに客を取られているということだった・・・レジでお金を払っていると、アルバイトが質問しそれにため口で答え、支払が終えてからでも良いどうでも良い会話だったので、残念でならなかった。弊社も階段や目に付くところは徹底的に掃除し、おっ!綺麗と思われなくてはならないと感じた宿泊だった。

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素晴らしかった教会

まだコロナ話題

先日人間ドックに行き、この1週間の話題を話してほしいと云われ、コロナウィルスと野村監督死去と云うと、どの方もそれですわとの解答だった!連日コロナ、コロナと云い続けると、逆効果で皆さん外出を控え大きな不況を招くことだろう・・・マスコミはもう少し煽ることを止めてもらいたい。

今までで一番痺れた教会

今までたくさんの教会を視察した!その中でもノートルダム寺院は素晴らしかったが、昨年残念なことに焼失してしまった・・・ドゥモ、サグラダファミリアの壮大感も素晴らしいが、私はやはりヘルシンキにあるテンペリアウキオ教会がピカ一だ!

是非とも参考にしていきたい

北欧はあまり行ったことがないが、ダイナマイトで岩盤を爆破し、そのくり抜いた場に教会を創った!ヨーロッパでステンドグラスの無い教会も驚いたが、あの自然観と小さいが壮大は他にない。。。是非とも何かもの創りのヒントを得たい。

 

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新年を迎え!

お札の入れ替え

新年を迎え、ハピネスパーク牧野、交野、千年オリーブの森にそれぞれある神棚のお札を全て入れ替え、そして祈願する!この行動は社内文化となり、上手くいっている!あと何店舗できるかわからないが、出来るたび弊社では神棚が増えていく!

新年

今年の目標は?

千年オリーブの森の管理棟がオープンしてから多くの方が訪れてくれた!今年の目標は非日常のお墓参りの場の提供と、付き合う人を増やし、進化させていくこと!毎年四方良し経営、更に日本一お墓参りに来てもらえる霊園を目指す!を目標とした!

目的は

スタッフが大満足できる社風と環境、そうすることによりお客様を大切にしてくれるのでウィン×ウィンの状態となることだろう・・・・係わっていただく皆さんが幸せになっていただく、そんな会社としていく!

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㈱西鶴のお客様には感謝!

石工たちのため息・・・

石工たちが墓石建立が少ないとため息をついていた・・・他の霊園の冷え込みは想像以上で、もう安かったり、墓域が広かったりしても購入しなくなっている!やはり環境が一番で、あとは何度も墓参りに行きたいかどうかがポイントかもしれない。。。墓じまいばかり仕事をしていたが、もう処分する墓も減り仕事がないらしい。。。正月早々悩みを聞くのもマイナスになってしまう・・・

そんな悩みの反対側に

昨年葉書をかなりの数出したので、1年間既存顧客からお菓子などいただいたデータを見て驚いた!何と255個!仕入れ業者さんたちを含むと350個以上あり、毎日1個は何か手土産をいただいていたことになる!そうすると255枚はお礼の葉書を書いた事になり、契約したお客様やその他の礼状は1000枚を超えた!お墓点検のカードの手書きを足すと、3000を超えているので軽い腱鞘炎もやもえなし・・・

 

弊社のお客様は日本一

同業者の友人たちからは、既存顧客にそんな数の手土産をいただいた事は無いと云われる!ここではたくさんいただいたから自慢しているのではなく、それだけ顧客と関係性がうまくいっている事が、スタッフが頑張っている証拠だと感心し、これに怠らずもっともっとサービスの向上を計っていきたい!皆様には感謝!感謝!

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