月別: 2020年1月

最後の三ヶ月目標

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ゴーンさんはお笑いの世界へ

ゴーンさんの会見を少しみたが、彼は是非ともお笑いの世界で羽ばたいてもらいたい！自家用ジェットで日本に入り逮捕・・・最後はまたまたジェットで出国しまんまと逃げられた・・・記者会見などしない方が良かったと思うが、意外に変なところが真面目なのかもしれない。

三ヶ月ごとの振り返り

私はほぼ参加せずオブザーバーだったが、三霊園の責任者が集まり、竹内師範と共に決算までの残り三ヶ月の目標を立て、今期の経営計画の通り進んでいるのか？を含めて打ち合わせを進めた！今年は三ヶ月単位で振り返ったことはとても良かったと感じた！数字も予想以上だったし、実現することも明確になった。

来期の目標は・・・

3月の中旬に三霊園の責任者とプラス1名が入った経営計画熟考会を二泊三日で行う！来期は更なる挑戦と誰と関りプラスなしていくか？その目標に向けて残り三ヶ月一心不乱に挑んでいく！今年ももうすでに10日を過ぎた、決算まで残り80日。。。

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ステンドグラスの輝き

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戦争はいかんよ

アメリカとイランがややこしくなっているが、どうやら予定調和の砲撃で落ち着きそうだ！もう武力で他国を制圧する時代は終わり、もっと平和的紳士的な話し合いが出来るリーダーが1人でも多く出てきてほしい。。。いつの時代も戦争は百害あって一利なしだ！

12枚のステンドグラスが。。。

千年オリーブの森新管理棟内にステンドグラスが12枚貼られた！霊園の物語を彩ったステンドグラスの出来栄えはとても良かった！駐車場からは管理棟の中が見えなくなった！これで今回の目玉の樹木は管理棟内でないと見れなくなったので、是非とも中まで入ってもらいたい。

 

次は門の中の完成

17日のお披露目会まで、バラの支柱、門、ベンチの木、プランター、もう少しだけ残っているが、18日の土曜日には一般の方々も中で対応できる！何でもそうだが待たされた時間が長かったものは、何倍も愛おしくなるものだ。

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チラシの終焉

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来週の大学での講義の下準備

大学院時代の恩師からメールがきた！来週の大学での授業は2時間あり、154名が聴講するらしい・・・1時間は私の講義で、あと1時間は質疑応答らしい。。。現役の学生たちにはおじさん相手にいじめないように配慮してもらいたい！今回は戦略と起業の経緯などを話してほしいらしい。。。

年末に驚いた！

年末の最後の大売り出しには、必ず新聞チラシがパンパンだった。。。それが7枚だけ？新年開けて1日のチラシも少なかった・・・もう何年も前からチラシの時代は終わりに近いと言っていたが、本当に終焉を迎えているかもしれない！100歳以上の方100名にインタビューし、99人が6時までに起床し新聞を読んでいると答えていた！それももう当てにはならない情報かもしれない。

新聞の情報は約1日前

新聞の情報は遅いときで1日前・・・そして紙が重なり邪魔になる！朝読むと昨日の夜に知った内容しか書かれていない・・・そこに入るチラシを読む年齢層が限られ、ドンドン離れて言っていくことは仕方がない。。。弊社もチラシは年々減らしているが、もうどこまで減らし、整理整頓をしてくか？そんな時期に来ている！

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千年オリーブの森、トイレピクトグラム

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清水寺にて、修正会結願

毎年1月7日は清水寺さんで行われる修正会結願、牛玉宝印に弊社顧問弁護士と共に参加せていただいている！清水の舞台といわれる裏側で1時間不思議な時間を体験させていただき、1年の始まりを感じさせていただいている！どれだけ疲れていても、この場に参加させていただくと不思議な魔力でもいただいたように元気になれる。。。いつもありがとうございます！

いよいよ佳境

千年オリーブの森のお披露目会を17日に行う！最後の小さな仕事を徐々に終わらせている！ここでトイレのピクトグラムについて今まで良いものに出会えなかった・・・アド毎広の田中社長に依頼し、男子はアレフレットヒッチコック監督のシルエットとし、女子はメリーポピンズに、車椅子はミライロさんのイメージキャラにさせていただいた！

中々良い出来栄え

そしてトイレの扉に貼ると、これが中々良い出来栄えだった！あっ！これってヒッチコック監督だ！と言われたことがとても嬉しかった！ここに来れば懐かしい思い出や、嬉しかった過去の事を思い出していただければ、とても我々は嬉しい！トイレのピクトグラムも最後まで社内論議した結果、良いものができた！

 

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グーグルレビューが200件を超え

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あっという間に時代は変わる

スマホが世に出て9年が経つ！まさかユーチューブで大儲けする若者が出て来るとは思わなかったはずだ！グーグルが無料でOSを提供していくらしい。。。マイクロソフトはどうなるんだろうか？固定電池が本格化すれば、電気自動車も毎日充電しなくて済む。。。これからは毎年日常が大変革されていく時代で、それについていけない人は時代の遭難者となるんだろうなぁ・・・

グーグルが社会を変えてしまった

御上のいうことには盾突けない！これは法律でのことだが、グーグルアースが出た時、無料でこんなことができるのか？と驚いた！もう地図を見ることも無く、資料請求先の住所を見れば顧客の家も写真でわかってしまう！石材店が弊社に資料請求してきても地図で見ると看板があがっているので資料を送ることを見送る・・・実に便利な社会になった！

ナビの世界も雪崩現象

ヨーロッパでタクシーに乗るとスマホで行き先を入れる！日本ではまだナビを入れるが、グーグルのナビの方が進化しているので、もう車のナビはいらなくなることだろう・・・グーグルレビューもお客様にお願いすると、こぞってアップしてくれた！3霊園で222件となり、良いお客様に囲まれ、とてもありがたいことだ！今後これはやっていかないと、会社存続に関わるものの多くはグーグル関係が圧倒的に多い！

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素晴らしきや社員総会

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野球界の衰退

日本は野球が国民的スポーツの代表格だった！甲子園、ジャイアンツと柱となるバックボーンがあったことも事実だが、ここにきて少子化の煽りをもろに受け、10年前の3分の2以下になったそうだ。。。新興スポーツの台頭や、坊主頭、バットやスパイク、遠征費等お金がかかるため、離れることは仕方がないが、やはり少子化の影響を計り知れない・・・・

素晴らしきや社員総会

土曜日躍進している㈱フジデンさんの社員総会と新年会に呼んでいただけた！現在の社員さんの平均年齢は33歳で、人手不足もなく順調に業績をあげてられている！来期も7人の新卒社員さんが入社予定で、とにかく明るく若い会社は元気が良く気が良い～そして1人、1人が舞台に立ち感動した体験談を話してくれた！

必ず訪れる顧客との関係

フジデンさんも出会った頃は15名ほどのメンバーだった！この10年で70名近くなったので、体験談を話してくれる内容も、顧客とのやりとり、クレームとの向き合い方など、大きくなるには必ず避けて通れない問題に対し、真摯に受け入れていた若手社員さんに感銘した！藤村社長曰く、自分の大好きな社員さんをいじめる顧客は出ていけと言いたい！確かにカスタマーハラスメントなる対応は社長が先陣をきってのこと！ますますこの企業は大きくなられることだろう。

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聖護院門跡にて、

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昨日はフジデンさんの新年会にて

毎年勉強になるフジデンさんの新年会に呼んでいたいた！昨年は道場の25周年でマレーシアに行っていたので参加できなかったが、勢いのある会社はさすがと思う事をたくさんされている！それについては明日のブログにて。。。。

聖護院門跡さんにて

昨年石を納品させていただいた聖護院門跡さんに、山王神社と合わせてお詣りさせていただいた！石は半年の間に字がよく見え、存在感を自然に増す状態となり、ご門主夫妻にも今もって喜んでいただいている！私にとっては本当にやりがいのあった仕事だった！

偉い人ほど首を垂れる

ご門主自ら抹茶をたてていただき、愚息を連れて行っていたにも関わらず、とてもよくしていただいた！いつも凄いと思うことは、私などにそこまで良くしていただくてもいいのに、親切、丁寧に対応していただき、偉い人ほど首を垂れる最高の方だと感じ、自分も見習わなくてはいけないと反省した！お詣りさせていただき、高い徳のプラスを感じた1日だった！

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㈱西鶴のお客様には感謝！

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石工たちのため息・・・

石工たちが墓石建立が少ないとため息をついていた・・・他の霊園の冷え込みは想像以上で、もう安かったり、墓域が広かったりしても購入しなくなっている！やはり環境が一番で、あとは何度も墓参りに行きたいかどうかがポイントかもしれない。。。墓じまいばかり仕事をしていたが、もう処分する墓も減り仕事がないらしい。。。正月早々悩みを聞くのもマイナスになってしまう・・・

そんな悩みの反対側に

昨年葉書をかなりの数出したので、1年間既存顧客からお菓子などいただいたデータを見て驚いた！何と255個！仕入れ業者さんたちを含むと350個以上あり、毎日1個は何か手土産をいただいていたことになる！そうすると255枚はお礼の葉書を書いた事になり、契約したお客様やその他の礼状は1000枚を超えた！お墓点検のカードの手書きを足すと、3000を超えているので軽い腱鞘炎もやもえなし・・・

 

弊社のお客様は日本一

同業者の友人たちからは、既存顧客にそんな数の手土産をいただいた事は無いと云われる！ここではたくさんいただいたから自慢しているのではなく、それだけ顧客と関係性がうまくいっている事が、スタッフが頑張っている証拠だと感心し、これに怠らずもっともっとサービスの向上を計っていきたい！皆様には感謝！感謝！

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お節を頬張る

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今月15日は授業を受け持つ

15日に国公立大学で2時間授業を受け持つので、今から資料を創っておかなくてはならないので、丹精込めて創っている！現役生徒さんたちがいかに喜んでくれるのか？そんなことを考えてパワーポイントと資料を創っている！

お節料理

学生時代配達のアルバイトをしていたクライマックスがお節料理の配達だった！運送会社の社長が、こんな高いお節を買うやつの気持ちがわからんと毎年言っていた！それが今はスタンダード！犬のお節まであるから驚く！一昔前は、正月スーパーなど買い物をする場所が休みで、日持ちするものとし、奥さんと台所を休ますためにお節料理が日本の文化となった！

子供の頃は憂鬱だった

子供の頃食べたくなかったものがお節料理だった・・・それが今では1年に1度の楽しみへと変わり、君しまさんでお節料理を依頼し、全霊園で分けて食べてもらっている！食文化は年々変わる！お節が廃れない文化を守ってもらいたい！

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霊園近郊の神社へお詣り

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大晦日はいだてんで

大晦日に格闘技をしていたが、実に殴られて生々しい・・・一発で網膜剥離や選手生命を終えないか心配でならないが、ボクシングや相撲などと比べるともう一度安全面に考慮してもらいたいと考えてしまう・・・しかし命懸けの戦いに酔う人も多いことも事実、あの薄いオープンフィンガーグローブは脅威である。。。

２日続けてお礼参りと新年あいさつ

今年は1日から全員勤務ではなくなり、2日、3日と交代交代で休むことになっている！1日勤務のスタッフたちには、ハピネスパーク牧野霊園が片埜神社へ、ハピネスパーク交野霊園が機物神社へ、千年オリーブの森は三宮神社へそれぞれの担当している霊園メンバーが各神社へお詣りに行く！私は大晦日と新年挨拶に連日三神社を訪れた！

本当に信仰を軽視しているのか？

成田山新勝寺などは、正月3ヶ日で300万人訪れる！これは阪神タイガースの年間入場者数と重なるので驚異的数字である！片埜神社などは2時間待ちということで、お墓離れゃ葬儀離れと云われている中で、きっちり若者も含めて信仰しているから不思議だ！訪れる人たちの気を良くしてくれる場は永久に不滅なのかもしれない。

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