久しぶりに対談相手に指名されて・・・

孤狼の血という映画を観てきた!
役所さんと松坂桃季のコンビが抜群に良かった!
まあ、昭和は反社会的勢力はこんな感じだったんだと、つくづく懐かしかった。

神戸でお世話になっている米田社長に対談相手に指名された!

相続センターという仕事を幅広くし、色々な講演や仕事をサポートされている。

そんな米田社長が発行している「駆け込み寺」という新聞の六月号に私が少し登場する。

お墓業界はとにかくグレーで分かりにくいと言われた・・・
知り合いが少なく、何を基準に頼めば良いのかわからない。。。
確かに一般的に料金設定も含めて、なぞの多い業界だ。

そんな話をしながら、楽しい時間を過ごさせていただいた。。。
また明日に続く!

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
TEL 0120-81-8874
千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
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もう一度ユニバーサルマナーを考える。

 東京に出張に行っていた!
 久しぶりにミライロの垣内社長と食事を摂った!
 いつもスタッフさん含め色々な気遣いをしていただきありがとうございました。

 ミライロさんには霊園地図ボードをいつも創っていただいている! 
 ただ単に地図だと思っていたら、とても考えて創られているので弊社では重宝している。

 千年オリーブの森も額をつけて、堂々とした霊園マップに変えていく。。。
 垣内社長と話をしていると、な~るほどと感心してしまうことが多々あるので、これは我々業界ではしていないのでお得感がある。

 これからオリンピックや差別防止法の変更、そして実現すれば大阪万博・・・
 ユニバーサルマナーは事業者の必須となっていくことだろう。

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母の日カーネーションも雨・・・

 来月で母が亡くなって、11年目を迎える!
 11年経つのが速いと思う今日この頃だ・・・
 昨日は母の日だったので、お墓にはカーネーションを!

 弊社のイベントで母の日カーネーション!
 全てのお墓に赤いカーネーションを入れさせていただく!

 今年で13回目となるイベントで、ずっーと続けてしている!
 ただ初めて雨の日に巡り合い、今年はお墓参りのに来られるお客様が少なかった。。。。

 雨が降っても、カーネーションを入れたので、お墓参りに来られた皆様から感謝の言葉をいただいた。

 こうしたイベントを続けながら、お墓参りの意義を伝えて行きたい。

 

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樹木葬千年オリーブの森、違う視点・・・・

 東京に出張に来ていた!
 久しぶりにミライロの垣内社長と会え、打ち合わせできたことがとても良かった!
 また弊社顧問との打ち合わせでも、千年オリーブの森の修正点が指摘され、有意義な打ち合わせとなった。

 見学に来てくれたお客様からも・・・
 他の関係者からもお褒めをいただくと、ついつい有頂天になってしまう。。。
 それが一番人間のダメなところで、満足から脱皮できなくなってしまう。

 顧問から指摘されたことは、なるほどと思い、五百年オリーブと千年オリーブが益々映えそうな指摘だった。

 設計士さんと打ち合わせをして、更なる展開に持って行けそうだ。
 
 皆様には楽しみにお待ちいただければ幸いである。
 

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すべて改善、改善

 インスタグラムを新人さんたちがやり始めた!
 私は何となく理解しているような感じだが、何でもしてみれば良い!
 ダメだったら改善すれば良いので、何事も改善、改善。。。

 そこで弊社では大きな磁石ボードを飾っているが、それが店舗数も増え追いつかなくなった!
 今度は一回り大きくし、備えあれば憂いなしとしたいが、やはり会社の盛衰は顧客を増やすしかない。

 あとは単価を上げるか、方法は二つしかないが、永遠のテーマは顧客数の増しかない。

 それに追いつくのは、こちらのインフラ整備を徹底しておくことだ!
 スタッフ皆が、ゴールデンウィークロスにならないように、次の課題を探していく。

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千年オリーブの森、新しい資料創り

冬のスーツをすべてクリーニングに出し、いよいよ春物から夏物に!
クリーニングは境川部屋の役員さんでクリーニング屋さんがいる!
すべて次の引き取りまでスーツを預かってくれるので、クローゼットが空いて助かっている。

弊社の出入りしている北村デザイナーに来てもらった!
最近学校の仕事が入り、ノリノリで勢いがあるデザイナーに新しい資料創りをお願いした。

新人スタッフさんでもきっちり受け答えできるような資料が必要になった!
またアイパットで映像を見て、なるほどと思ってもらえる資料創りを新人津川にしてもらうことにした。

どんどん時流に乗ったやり方を試行錯誤しながら、良い環境整備ができそうだ。

お客様に役立つ情報を与えてこそ、弊社の強みが大きくなる。

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お客様の遺言

 今日でGWが終わる・・・
 皆さんは明日から会社だと思うが、我々は繁忙期が一旦終了!
 明日からは平常時なので、お客様の出入りが激減してしまう。

 西鶴は創業22年目だ。。。。
 最近創業時のお客様と出会うことが多い!
 先日も第六号のお客様とお会いでき、昨日は第三号のお客様から電話があった。

 ご主人さんが亡くなり、自分が亡くなったら子供さんに何でも西鶴の社長に助言をもらいなさいという内容だった。

 いつも良くしてくださり、亡くなったご主人さんと生前たくさん会話させていただいたのでとても残念だった・・・
 息子さんたちもさぞ大きくなられ、不測の事態を招いたときは、いつもこうして相談してくださる。

 22年商いをしていて、子供達に助言を・・・
 そんな偉い立場ではないが、深いお客様との関係性は時を超え、会社の遺伝子となっていることに私自身深い感銘を受けた。

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西鶴インスタ

 ハピネスパークでは、子供の日は鯉のぼりのお菓子を子供達に配っている!
 これもスタッフたちがお墓参りに来た時の楽しみの一環として、ずっーと続けている!
 毎年、毎年大きくなる子供達との出会いはとても有意義である。

 さて、新人スタッフさん達からインスタグラムをやりたいという報告を受けた!
 リーダーは同志社女子出身の津川がすることになり、まずは4人でチーム編成をした。

 常に積極的な取り組みはしていかなくてはならない!
 やってみてダメだったら退散すれば良し、上手くいくならとことんやって進化していく。

 仕入先のプラントハンターのインスタグラムは大人気だ!
 まずはスタッフたちで継続し、常に情報発信ができる環境を確保してほしい。

 頑張れ!津川君

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次回対談!

 昨日は三霊園を周りクタクタだった・・・
 枚方市を周っていながら時間がすぐに過ぎるので、充実している!
 スタッフも気張ってくれており、皆で良い状態を保ちたい。

 弊社対談だが、次回は森本千絵さんが受けてくれた!
 今年1月にアナザースカイに出て、フランクミューラーのCM秘話は勉強になった。

 現在放映中のNHKの半分青い。のポスターなどを制作し、実績は凄いの一言だ。

 お墓の仕事をしたかったと言ってくれ、千年オリーブの森の名付け親になっていただいた。

 弊社のロゴも制作していただき、私にとっては恩人といっても過言ではない方だ!
 またスタッフの皆さんも、東京に行くとよく食事に行くが、とても礼儀正しく良い方ばかりで、森本千絵さんのオーラを感じる。

 今まで女性との対談は少なかったので、今後増やしていくことを考え、今回の対談を充実させていきたい。

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雑草おそるべし

 ゴールデンウィークも後半戦に突入した!
 月末にする経営計画発表に向け、このGWに見直しをしている!
 今期はとてもアグレッシブに会社が動くので、創っていて楽しかった。

 経営は一体何が大切なのか?
 それは小さな事を非凡にできるかどうか?
 その正体を突き詰めていくうえで、雑草を抜くのは大いに役立つ。

 もうこんなところに生えている?
 いつも雑草の強靭なところに驚くばかりだ。。。
 昔、近鉄バッフローズの鈴木投手が草魂という言葉を使っていた。

 草魂とは、雑草はどんな悪環境でも生え、その生命力のすさまじさに学ばなくてはならない。

 植物は人間が思うほど、生存競争が厳しい環境下にある。。。
 それを見習わなくてはならない。

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