N電がやって来て丸1年

打つ手なし

同業者の友人が、どうも周囲の同業者も含め打つ手がないと嘆いていた!それは商社や石工も同じことを云っており、仏事業界は完全に氷河期に突入しているかもしれない。。。そこに感じることは、お客様が喜ぶことは何か?それが置き去りになっていたと感じる今日この頃だ。

 

あれから1年

京都大宮交通公園から、108年前のN電が運ばれてきて、ちょうど1年になった・・・実際はそこから悪戦苦闘の工事に入り、皆様にお披露目できたのは、4月1日だったので、たいへんなものが嫁入りしてきたと日々感じている!

地域に根付いて

交野霊園の橋を渡るのに、3時間以上かかった!スキップしても3秒もかからない距離だが、それほど大変な作業だった!今では電車がある!と子供たちが指をさして乗り込んでくる!お客様に愛され、地域に愛され、かかった費用より、喜んでもらえる場が出来て、墓参りが楽しくなったと云われ、何よりだ!続いて2号機の搬入に現在悪戦苦闘している。。。。

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
TEL 0120-81-8874
千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
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エンディング産業展

東京ビックサイト!

新橋からゆりかもめ線で東京ビックサイトへ~うだるような暑さで会場まで少し歩いただけで汗がしたたり落ちた!東京ビックサイトは様々なイベントをしており、その中で小さな連合体が我々仏事業界のエンディング産業展だった・・・

様変わりする業界

知った人が多く同窓会のようだったが、肝心の産業展は墓石業界がほとんど樹木葬に移行しており、大きなお墓から小さなお墓を通り超え、もはやお墓業界の体をなしていなかった・・・斬新な出展はなかったが、これをこうすれば良いのに?こうしたらこうなるのに?パズルのように紐解ける考えが頭に描けた!

勉強している順番

やはり一番勉強しているのはお寺さんで、次は葬儀社さん、我々は仏壇業界と同じく最後尾にいるように感じる・・・これはまさに出会いの差!そのものではないだろうか?お寺さんや葬儀社は悲しみという最短のリアルの中で仕事をしているが、我々は日が経ってから対応する。。。そこに緊張感の差と出会いの差が大きくあり、その後銀座を散歩し、異業種から学ぶことは最大の勉強だとつくづく感じた。。。

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納棺師

仕事の流儀を見て・・・

先週のプロフェッショナル仕事の流儀で納棺師が出ていた!おくりびとでクローズアップされ、非常に貴重な仕事である。番組では実際の遺体が何回か露出していた!賛否はあるだろうがテレビの世界もここまで見せた方が良いと私は思っていたので、見入ってしまった!

納棺師は良い意味でのサービス業

ある方の御尊父が亡くなられ、もっと話をしておけば良かったと悔やまれていた・・・当然死というものは必ず大小問わず後悔はつきものだ・・・棺桶に釣り竿を入れたいという要望があったが金具をつけたものは火葬場から断られるので断念していた。。。

プロだと感じ、我々も真似していきたい

そこでスタッフ達が木で釣り竿を創り、粘土で鮭を創り、そこに字を書いてもらい棺桶に納棺していた。。。正直お客様の何気ないリクエストを真剣に考え、創って驚かす行動は、弊社がもっとも見習わなくてはならないことだ。。。

葬儀は仏事業界で一番ナーバスな仕事

仏壇や墓石を購入を考えるときは、ある程度死を感じ整理がついたときだ。。。しかし葬儀は突然で怒り、諦め、不安、不満、憤り、など様々な感情が移入される。。。一番ナーバスな状態時に対応するため、怒りをぶつけられたりするときもあるはずだ。。。常にそんな緊張状態で仕事を勤める納棺師に敬意を払いたい。

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終活の今後

終活の今後

数年前同業者さんがアラカンという名の終活をし、来場者に空気清浄器をプレゼントしていた!?1台15.000円もする代物を60台購入し、お墓が有・無関係無しに大盤振る舞いしていた。。。もちろんそのブースは人気のブースで、すぐに空気清浄器は無くなり、名簿が取れたのはたった2件だった。。。終活という名がブランドとなり、その場に来る来場者は必ず未来の顧客となり得ると誤解した残念なイベント参加だった。。。

終活は事前準備の1情報にしかすぎず

葬儀社で終活イベントをよくしている!ここでの人気は決まっており、棺桶に入る体験、遺影写真を撮るブースが列をなす・・・ただ未体験で不思議な世界は1度参加するとお腹いっぱいになるので、連続して参加は難しい。。。。税制が係る相続講座は先生が説明が下手で聴き手側が理解していない。。。参加する側は良いとこ取りで情報をかき集めた方が無難である。

どんな終活に参加すれば良いのか

仏事業界は激変する中で、終活イベントが一番の生き残りとなっている。。。最初の頃は良かったが、集客するので粗悪な組合状態となり、終活さえしていれば名簿集めできると勘違いしている。講座をしていくら集客しても、本当に結果に繋がっているのか未知数だ。。。本当はOB顧客を大切にした終活イベントを繰り返し、その方々からご紹介していただく事が最善ではないだろうか?

業者のチョイス

一番良いのは気になっている会社に行き、実際自分の目で見て判断する!それが一番の方法ではないだろうか

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