昨日は日航機が墜落して２７年目を迎えた。坂本九さんを初め、５２０人の尊い命が亡くなった。JALも企業再生し、たった２７年前の大惨事が、いつまでも教訓として忘れてならない事である。

　世間はお盆真っ盛りだ！ハピネスパーク牧野霊園内にあるハピネスフラワーマーケットは、昨日は数も金額もレコードになる売上をあげた。売れなくて暇だったらフラフラするが、多忙を極めた１日はすがすがしさを感じる。

　あれだけあった花がみるみるうちに無くなっていく。無くなって行くと嬉しいのだが、この時期は仕入れが大変なので花の確保を怠ってはいけないのだ。

　世間様ではお盆真っ盛り！しかし弊社にとっては書入れ時なのだ。今日を含めた１５日の萬灯祭までフル稼働しなくては駄目なのだ。

　大学院のクラスメートが芦屋市でインド料理店ガンガというお店を経営している。昨日で集中講義もほどほど落ち着いたので、クラスメートと准教授と一緒に食事に行く事になった！私はインドに行ったことがあるので、本場のカレーは本当においしかった！

　島さんのカレー屋さんガンガは本当においしかった。やはりナンにカレーをつけながら食べるカレーの味は最高だった！インドで食べたカレーを思い出した！

　食事を摂りながら、必ず料理写真を撮る人がいて、場が和むのだが、楽しい一時を過ごす事が出来た！

　私は車だったので、准教授と一緒に帰ることになり、色々な話が出来たことも収穫だった。今月は私の誕生月ということもあり、皆さんで祝っていただいた。ダニエルのケーキは本当においしかった・・・ありがとうございました。

今回のオリンピックは女子の躍進が目立っている！レスリングでは金３つ！男子柔道は金が獲れなかったが１つ獲ったのは女子だったし、なでしこは良く頑張った！サッカーは間違いなく国民的スポーツになっていくことだろう。

　男子より女子がこれからの日本を背負っていくのではないだろうか！今回は時差があるので、本当に寝不足になってしまった。。。

　桂幹人さんの講演を聴講してきた！過去に２度講演を聴講させていただいているのでだが、久し振りの講演だった。

　色々な話をされている中で、相手の心情を察しろ！何をおいても営業が強い会社でなくては駄目だと言っておられた。それがあってからこそ、他があるとも言われていた。

　相手の心情を察し、弊社も更なる営業強化を目指している。強い会社は営業が強いからだ。

　大阪の社長ＴＶというインターネット番組の収録に、ハピネスパーク交野霊園に来ていただいた。有名な会社がたくさん出演している中、私の様な身の丈にあっていない社長を取材してもらって良かったのだろうか・・・

　最初に、幼少期はどんな子供だったのかと聞かれた・・・恥ずかしながら、ガキ大将で、褒められるより、いつも拳骨で頭を叩かれてばかりいた。悪い事をしてもばれなくて良かったと思っていたら、三つ上の姉に密告されて、更に拳骨の雨あられだった。

　そしていつも１０人程の友達を従えて、行ってはいけない所によく行った。そうした冒険的な出来事が、常に新しい事を考える発想に繋がったかもしれない。

　そんな話をしながら、今の事業がどうして造ることになったのか？という質問をされた。空間と墓石をマッチした物を造りたかった旨を話し、お客様と従業員との間で幸せ空間を作りたかった話をした。

　そんな２時間程の貴重な時間を体験させていただいて、本当にありがたかったです。オンエアされると少し恥ずかしいですが、楽しみでもあります。

大阪の社長ＴＶのホームページはこちらから

　昨日は三輪谷総支配人様との対談を書かせていただいたが、ホテルではホスピタリティやおもてなしが最大に発揮させる場所だということが解った。我々の仕事も同じで、今後日本の様に、全ての産業が衰退期に入った国では、こうしたサービスを特化しないと上手くいかないのだ。

　おもてなしは感性が大切だと教えていただいたが、感性を研ぎ澄ます為には、色々な事を知り、勉強を反復させなくてはならない！感性は磨けば磨くほど強くなることが理解出来る。

　今回から対談させていただいた偉人の皆様に、色紙を書いていただくことにした。三輪谷総支配人様からは、吾唯足知という言葉をいただいた。真ん中に口書き、それぞれ前後左右に字を入れると口が上手くいきるのだ。

　われ（吾）ただ（唯）たることを（足）しる（知）という意味で、自分の身の丈以上の事をするなという意味なのだ。この言葉を強く受け止め、調子に乗らずに１つ、１つ階段をあがっていきたい！

　其の七！対談をして来た！今回お相手させていただいたのは、神戸ベイシェラトン総支配人の三輪谷総支配人さんにお相手していただいた。

　今回は最高級ホテルでのおもてなしについて教えていただいた。そこには驚くべく話があった。

　おもてなしとは感性の問題で、子供の頃母親から伝授されるものだと言っておられた。人は90％が感性で、残りの10％が、入社後教える事だとも言われていた。

　なるほど・・・一生懸命頑張っていれば接客しているときに手が震えていても誰も指摘しないそうだ。ただ感性が鈍いと指摘されることも多いはずで、多くの学びをいただけた。

　明日は続きを書きたい

　来週から本格的にお盆に突入する。よくお盆休みはいつからですか？と聞かれる事が多いが、こんな書入れ時に休んでいる石材店は、お先真っ暗ではなかろうか？

　考えてみれば、仕入れ先等はこの時期皆さんお休みなのだ。本当に小売店の事を考えているのか疑問に感じてしまうのだが、休みという概念も日本人は変わりつつあるように思っている。

　お盆は矢野さんがお花をこしらえてくれるので、本当に手がボロボロになるほど大変なのだ。そしてお墓参りが絶えない・・・たくさんのお客様やご親族がお参りに来ていただくので、時間があっという間に過ぎてしまうのだ。

　ちょうど私も夏休みに入っているので、仕事に打ち込む事が出来るのだ。今年のお盆は恒例の萬灯祭に、生花販売、新規対応、既存客対応、インカムが大活躍しそうだ。

　もうすぐお盆！裏では我々業界では大忙しの週になるのだ。

　ハマコーが亡くなった・・・政界の暴れん坊と言われ、最近では背任罪で逮捕され、晩年は不遇だったが、今の時代であればとっくにいなくなっていた政治家だった。良い時代の政治家であり、もうこうした人は出てこないだろう。

今日は６７回目の原爆の日だ。広島に初めて原爆投下され、長崎、チェリノブイリ、福島と、日本は３度の放射能汚染に苦しめられている。世界中でこれだけ汚染された国は珍しいのだ。

　一瞬にして多くの人々を抹殺する兵器を考え出したことに狂人性を疑ってしまうし、戦争を早く終結する為に原爆を投下したとアメリカは強調している。

　しかし本当にそうなのだろうか？広島の原爆資料館にも、戦争を早く終わらせるために原爆投下したと書かれている。余りにうそ臭い内容で腹正しくなってしまう。正しくは、自分達が作った兵器の精度を確かめる為に投下したという方が正しいのだ。

　ニューメキシコの原住民ナホバ族は、ウランを掘り起こし、居住区を離れなくてはならなかった。またナホバ族は、太平洋戦争時には、誰も聴いたことの無いナホバ言語で通信をしていた為、日本が傍受してもさっぱり意味が解らなかったそうだ。アメリカに良いときだけ使われたのだ。

　そのナホバ族は、ウランを掘り起こしたときには、多くの人が癌になり、この世を去った。間違った使い方をしたため、日本人もナホバ族にも多くの死者が出てしまった。

　原爆の日は、いつも猛暑だ。ただてすら暑いこの時期に、何万℃もする爆弾を落とし、その場は地獄絵図だった事が理解できる。世界中から兵器が無くなる日を祈っている。

　弊社が力を入れているものにホームページがある。ホームページはハピネスパーク牧野霊園がオープンした８年前から力を入れだした！

　当時は、綺麗に作るだけという物で、今から考えると大したものではなかった。しかしただ作るだけでは何の意味の無い物と考え出した３年前から、本格的にホームページをきっちり作ることを考えた。

　ブレーンにホームページに明るい人達が多い。もう会社の別の顔であることは明らかだ。そしてただあるだけのホームページならいらない事も解った。

　弊社ではホームページ内に色々なコーナーを提供している。その中で今後もう１度動画と、対談に重視し、会社のブランド化を徹底していきたいのだ。

　ホームページを見たというお客様が最近多い！きっちりとしたホームページを更に提供していきたいと思っている。

　長らく錆びだらけになっていたマイ自転車を、栄輪自転車の中村社長にリニューアルしていただいた！チェーンの錆から、ブレーキの錆まで全てやり直していただいた。

　実は私の自転車は、ジャガー自転車で、ジャガーマスコットが自転車についているのだ。しかし扱いが悪くて錆び付いてしまった。

　藤村さんと、藤田さんから健康のため、自転車ツーリングクラブを作ろうということになり、新しい自転車を買うより、ジャガー自転車を復活させた方が良いということになり、メンテしてもらうことになった。

　退院してきたジャガー君は、新品と変わらない状態となり、また乗ることが楽しみになった！変身したジャガー君を盗まれないように注意して乗りたい！