続・ユニバーサルマナー研修

 昨日の続き・・・・
 ユニバーサルマナー研修3級テストに受かりました!
 私も続いて2級を受験したいと思いました。
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 今回気づいた事に、私達健常者たちは、障害者の人達に接するときに、過剰か何もしないかのどちらかだった。

 ハードは環境・設備なのだが、ソフトはサービスなのだ・・・
 しかし一番大切なのは、ハートはいつでも変えられるのだ。

 昔からの建造物で、ユニバーサルデザインを取れ入れられなくても、ハートを変えれば何とかなるのだ。

 我々は墓石を販売し、霊園開発をして、いつもお参りに来てもらっている場を提供している会社なのだ。

 高齢者を相手にしている会社なので、スタッフ一同ユニバーサルマナーを学んでいかなくてはならない!
 垣内社長ありがとうございました!

最後に興味があるのが、垣内社長のユニバーサルデザインの絵があるが、よく見ると車椅子を押しているのではなく、手をつないでいるのだ。
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