ディアゴスティニーの罠

一昨年からあるものを買い、定期的に送られてくる。。。創刊号だけ安く、あとはチマチマしたパーツが驚く値段で送られてくる！完成すれば縦60㎝もあり、横は90㎝・・・一体どこに置けば良いのか？そして総額いくらなのか？そんな疑問も持ちながら、まんまと罠にはまった！

ファンを増やす意味が分かり

売上に拘る事は必要だが、愚問である・・・会社はファンを増やすことが一番大切な事だ！それはお客様が弊社を好きになってくれ、親密度や関係性が深まり、そうすると売れる？と思っていた事は間違いで、ファンのお客様に喜んでもらいたいから、仕事に革新を持ち込める事が分かった！そこを深く入ると、次から次へと応援してくれるようになった！

今年で25年、もっと顧客の創造を

創業して25年、創業期にお世話になったお客様たちが、弊社の活動に賛辞を送ってくれる！あなたと付き合いが出来て良かったと多くの方に云われる！1日で創れた信頼関係ではなく、長期に渡り逃げも隠れもしなければ支持されることも分かった！社長である私は、もっとお客様＝ファンの喜ぶことを考えていき、顧客の創造を真剣に！

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