買ってはいけない墓石

ハピネスパーク牧野霊園がオープンして20年。オープン時の目玉として仕入先が持ってきたのは、中国の安価な石材だった！どこの会社も高級墓石と銘打ち、客寄せの安価な墓石は、数年で錆が出たり経年劣化が激しかった！その石材を売らず高級路線で挑み、買ってはいけない墓石としてわざと展示した。

最初は高い！と云われた

そしてライバル店が安売りをしているので、高いと云われ売れなかった・・・どれだけその悪い石を販売しようと考えた事か？ハムレットの心境だったが、将来お墓参りに来られる方々が、必ず不満に感じるので、それだけは出来なかった。そうしていると、買っていけない墓石を見て、実は他店で契約しようと考えていたらどうもこの石と同じで、これだけ劣化するのであればキャンセルしてお宅で買うというお客様が増え、オープンして2～3年後には、この悪い石の展示が大きく役立った！

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結局安心を買えた

20年経って、水を吸い過ぎて劣化した墓石や錆が出た墓石などが無く、安心を買えたことが一番の成果かもしれない。お墓参りに来られるお客様が、身内のお墓参りに行くと、劣化した墓石がたくさん建っており、西鶴さんで決めて良かったとよく云われることが多かった！新規顧客だけを追い求める業界より、その後のお墓参りを迎える時間の方が長く、弊社はそこに焦点を充てたことが大きかったかもしれない。

もしマネより

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