ハピネスフラワーマーケット手直し

初めて下降線をたどり↓

ハピネスフラワーマーケットはより便利を謳い年収で100万も満たないところからスタートした!最初は葬儀社の生花部さんから、作り置きしていた花の委託販売からスタートした・・・そこから自社で仕入れし、一度も売上を落とすことなくやってきた。。。年々顧客が増えるのに減ることは無いと確信していたところに落とし穴が・・・

 

接客と花をプロに指導していただく

既存客が少し離れ、花と接客に難があったかもしれない・・・そこで中学時代からの先輩で生花店を営む細包さんに依頼し、しばらく生花部を改造してもらうことにした・・・常識をぶち破り便利、手ぶらを喜びに代えることに再チャレンジしたところV字回復をした。。。

 

新しい生花部スタッフが7月末から入社

細包さんにはしばらく弊社のアドバイザーとしての立場を用意し指導してもらうこととし、来月末からは細包さんの紹介の新スタッフさんが入社してくる!何でも順調にいかないときは、洞察し検証すると色々見えてくる・・・巻き返しを誓い、お盆には皆様に喜んでいただく。。。

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