久しぶりに対談相手に指名されて・・・

孤狼の血という映画を観てきた!
役所さんと松坂桃季のコンビが抜群に良かった!
まあ、昭和は反社会的勢力はこんな感じだったんだと、つくづく懐かしかった。

神戸でお世話になっている米田社長に対談相手に指名された!

相続センターという仕事を幅広くし、色々な講演や仕事をサポートされている。

そんな米田社長が発行している「駆け込み寺」という新聞の六月号に私が少し登場する。

お墓業界はとにかくグレーで分かりにくいと言われた・・・
知り合いが少なく、何を基準に頼めば良いのかわからない。。。
確かに一般的に料金設定も含めて、なぞの多い業界だ。

そんな話をしながら、楽しい時間を過ごさせていただいた。。。
また明日に続く!

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
TEL 0120-81-8874
千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
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もう一度ユニバーサルマナーを考える。

 東京に出張に行っていた!
 久しぶりにミライロの垣内社長と食事を摂った!
 いつもスタッフさん含め色々な気遣いをしていただきありがとうございました。

 ミライロさんには霊園地図ボードをいつも創っていただいている! 
 ただ単に地図だと思っていたら、とても考えて創られているので弊社では重宝している。

 千年オリーブの森も額をつけて、堂々とした霊園マップに変えていく。。。
 垣内社長と話をしていると、な~るほどと感心してしまうことが多々あるので、これは我々業界ではしていないのでお得感がある。

 これからオリンピックや差別防止法の変更、そして実現すれば大阪万博・・・
 ユニバーサルマナーは事業者の必須となっていくことだろう。

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お客様の遺言

 今日でGWが終わる・・・
 皆さんは明日から会社だと思うが、我々は繁忙期が一旦終了!
 明日からは平常時なので、お客様の出入りが激減してしまう。

 西鶴は創業22年目だ。。。。
 最近創業時のお客様と出会うことが多い!
 先日も第六号のお客様とお会いでき、昨日は第三号のお客様から電話があった。

 ご主人さんが亡くなり、自分が亡くなったら子供さんに何でも西鶴の社長に助言をもらいなさいという内容だった。

 いつも良くしてくださり、亡くなったご主人さんと生前たくさん会話させていただいたのでとても残念だった・・・
 息子さんたちもさぞ大きくなられ、不測の事態を招いたときは、いつもこうして相談してくださる。

 22年商いをしていて、子供達に助言を・・・
 そんな偉い立場ではないが、深いお客様との関係性は時を超え、会社の遺伝子となっていることに私自身深い感銘を受けた。

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4月を振り返り・・・

 明日からゴールデンウィークの後半戦。。。
 この4日間有意義に過ごし、ハピネスパークを活性させたい!
 そのために4月を振り返らなくてならない。

 3月31日にオープンした千年オリーブの森!
 ユーチュブでは4000回視聴され、上々の滑り出しだ!

 そして天板の石貼りや、植栽の追加などをすれば一定の完成となり、次の管理棟へと進む。

 そこでスタッフたちの強化だが、新人が入り先輩たちで成長した人が何人もいたのが良かった。

 また新人たちで、良い人財がいたことも社内プラスとなった!
 問題はやはりコミュニケーションと礼儀作法、そして声のトーンとアイキャッチ!
 まだ学生生活から脱却できていないので、これから身に着けてほしい。
 
 4月を振り返り、良い環境が出来つつある。

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新しい説明書

 今日は新しい管理棟の打ち合わせをする!
 これが実に楽しみな打ち合わせで、とてもやりがいがある。。。
 この管理棟は今までにない管理棟を創っていく!

 それに合わせて千年オリーブの森の問題点がわかってきた・・・
 先日もコンサルと打ち合わせを入念にして、問題点を改善する方法がわかった。

 そこには新しい説明書が必要となり、斬新で楽しい説明書が必要だ!
 今週は打ち合わせばかりで、フラフラになったが、嫌なことは最初にしていれば良い。

 どうせ後にはしなくてはならなくなるからだ。

 この土日もハピネスパーク牧野・交野・千年オリーブの森でお待ちしております。

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ユニバーサルマナー検定

 雑草が生い茂り、中々スタッフたちが気がつかない・・・
 気が利くと出世の早道と、亡くなった父に良く言われたものだ・・・
 新人スタッフも含め、皆で雑草抜きに励んでもらった!
 これを繰り返していると、細かい配慮が出来るような人材になるだろう。

 さて、新人スタッフと何名かの先輩たちとユニバーサルマナー検定を受けてもらった!
 この検定は弊社に入社すると当たり前の検定としているので、ここでも気づきがあるはずだ。


 健常者が何気に普通と思っていることが、驚きの連続なのである!
 人は客観的に見る事が、とても苦手な生き物で、それを気づいてもらうための良い検定だ。

 弊社スタッフたちもお迎えに行くと、ニコニコ笑顔だったので、何か気付きがあったのだろう。

 人はいつも自分目線だけではダメということだ。
 今回協力していただいた、藤村社長、田井社長、森社長、秋田社長、植田社長、ありがとうございました。

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ユーチューブの検索数が凄い

 西郷どんを毎週楽しみにしている!
 先週東寺に寄せていただき、西郷隆盛も鳥羽伏見で東寺で陣取った!
 その前は織田信長、そして足利尊氏と陣取った人たちは、その後天下を取った!
 勝ち運のある東寺は日本一国宝、重要文化財があり、やはり私が一番好きなお寺さんなのだ。

 千年オリーブの森がユーチューブにアップして、10日になる!
 墓石や霊園業界で考えると、2000件以上閲覧されており驚いている!
 
 制作してくれた金子さんには感謝しているが、これから進化する!
 まだまだマル秘事項があり、皆さんにはあっ!と驚いてほしい。

 上から見る幾何学はとても斬新で、やはりオリーブにして良かった!
 この構想はずっーと前から考えていたので、実現してなんとも言えない感動があった。

 順調に販売も進み、あとは少しずつ手直しをしていく!
 

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クローズアップ現代の墓じまい特集に疑問を感じる

東芝がサザエさんのスポンサーをおりたのが今月から・・・
そういえば子供の頃からサザエさんが苦手だった・・・
実に面白いアニメだが、サザエさんが終わると、明日は学校・・・
休みがほしいと切なくなったことを思い出す。

そんな東芝が提供致しますが無くなることなど誰が予想できたか?

我々の業界も墓じまいがこれほど広まるとは誰が予想できたか?
ただクローズアップ現代で特集していた急増する墓じまい・・・
この手のシリーズを1年間で何度特集を組んでいるのか疑問を感じる。

元々少子高齢化になっていくことは随分前から分かっていた・・・

跡継ぎがいないと墓守がいなくなることも事実!
しかしもっとお墓という文化の魅力を無くさせたのは我々業界である。

誰もがおっと!驚くものを創らず、サービスも無かったことが一番である!
自己都合のものばかりで、そこしかないから買っていただけだ。

ネガティブ情報を流し続けても仕方がない。。。。
番組でいわれている離檀料や熊本の無縁化などは何年も前からいわれていること・・・

西鶴が望んでいることは、お墓をずっーと継承していってほしいという事が切なる願いだ。

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新人研修を始める

 プレオープンした千年オリーブの森!
 少しだけチラシをまき、今後の対策が練れた!
 頭を整理するために、昨日から新入スタッフ全員で有馬で合宿が始まった。

 原則として、経営計画書をもとに皆で考えた研修とした!
 何せ大学を出た5名の未来を左右するので、私の責任は重大だ。

 わからないことがあればすぐに調べ、発表する!
 またわからないことがあればすぐに質問し、その場で解決する。

 夜は温泉に入ったあと、皆で食事をし、今日の振り返り・・・
 この3日でしておかなくてはならなかったことが先入観と固定概念の打破だ。

 あと2日楽しむことにする。

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樹木葬専門店

 今日はオープン2日目!
 そして新入社員入社式で全員集まり撮影会を実施する!
 カメラマンも来てもらい、全従業員15名と、石工、植栽部合わせて19人の所帯となった。

 昨日のオープンは、顧問にカメラマンの金子さんも新潟から駆け付けてくれた!

 まだオープンといってもプレオープンなので、これから管理棟を完成させ、皆さんに驚いてもらう。

 千年オリーブの森は立地が良くない・・・
 それは牧野と比べればなおさらである・・・
 ただ色々なことで係わり、自分がこの地にオープンさせていることに不思議な感じがしている。

 初めて試む専門店。。。。
 お墓も何でもかんでも一緒にして販売する時代は終わったのではないだろうか?
 次は私たちが考えた花筒がやってくる!これも画期的なものでベネティアで魅了されたものだった。

 

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