中国の本に掲載される

 中国の霊園ガイドに弊社の霊園が掲載された。取材協力として株式会社西鶴と書かれていたことに、とても嬉しく思った。

 中国で120元で販売されており、日本の霊園の一部と、海外の墓地の一部が掲載されている。

 海外の墓地とてしは、スイス・イタリア・フランス・スペイン等の墓地も掲載され、中国で一番人気の上海福寿園も掲載されていた。

 こうしたきっちりとした本に掲載されて、我々スタッフ一同感謝!感謝!である。また次に出される本にも掲載されるように頑張っていきたい。

ハピネスパーク交野霊園の管理棟紹介

ハピネスパーク牧野霊園の水路写真紹介

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
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千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
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お墓点検

 この炎天下の中、お墓点検をしている。弊社では2ヶ月分のお客様の点検をするので、とても多いお客様の点検をしなくてはならないのだ。

 今月で丸10年を迎える寺墓地のお客様が5件あられた。このお寺の墓地は、私が9割のお客様の対応をしたので、懐かしくも思い、そして寂しくも思ってしまう。

 10年でお墓点検は終了するのだが、その後何かあればすぐに対応をさせていただいている。点検カードを書きながら、お客様の事を思い出しながら、元気でいてほしい・・・

 今回の点検させていただいたお客様で、10年目を迎える近藤様だが、色々な場所で偶然の出会いがあり、いつもお世話になっている。そんな近藤様が棹石だけ、取り替えていただき、そのときにこんな声をいただいたので、紹介させていただきたい。以下は近藤様の声です。

 先ずは(株)西鶴 山本社長、田原氏、西村氏に心からお礼申し上げます。4月14日(土)午後2時より、明尾寺墓地に於いて、墓石開眼法要(再興)と納骨法要を執り行うべく。定刻前に現地へ到着すると、(事前依頼)すでに、上記3氏により、墓石清掃、法要供物等すでに整い。
僧侶、依頼者の待つ体制でした。午前中に準備終了したとのことでした。誠に、スピーディーで、的確な受け入れ態勢でした。
僧侶、到着し滞りなく法要が執り行われ終了。
当日は前夜来の風雨が午前中まで続き、少し心配しましたが、日頃山本社長の行いが良いのか法要時は雨過天晴となり、桜も落花盛んで、法要には絶好の環境で終了しました。
事前打合せ以後、当日の準備、法要執行時の写真撮影、終了後、写真及び供物等依頼者宅配送まで、(株)西鶴の確立された経営理念を目の当たりにし、依頼者と関係者の満足度を満たしていることは他の依頼主の方々も喜んでいると思います。

「始め良ければ終わりよし」諺どおりでした。末筆ながら、法要の終了にあたり、重ねて厚くお礼申しあげます。

(株)西鶴 今後益々のご隆盛と、ご発展社員皆様のご健勝をお祈りいたします。

 近藤様ありがとうございました。

 

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サービスを極める

 大学院のレポートにサービスについて書いている。もうすぐ提出時期なのだが、私が得意とする分野なので、頑張って書きたいのだ。

 日本人は、サービスという事を子供の内から身につけていた。それはおもてなしの心なのだ。親戚が来たときや、友人が遊びに来たとき等、おもてなしの心でお出迎えしたのだ。

 そんなサービス+おもてなしが、世界の先進国のサービスとは異質な所で、誰も真似が出来ないのだ。

 会釈等、外国ではしない風習も多々ある。007は二度死ぬという唯一日本ロケがされた映画では、ボンドガールが007に、日本人は必ず人に会うと会釈するから気をつけるようにと注意するシーン等は、日本らしくて良いところなのだ。

 サービスを極めるためには、おもてなしの心を充実させていくことだと考えている。

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六地蔵

 ハピネスパーク牧野霊園の六地蔵さんの前掛けを新しくつけかえた。お客様が半年に1度交互にお持ち下さる。とてもありがたいことで、いつも甘えてしまっているのだ。

 太陽のひざしはすさまじく、付けたときはまっ赤だった前掛けも、殆ど赤い色がぬけてしまう。付け替えれば赤々と、六地蔵さん達の明るい笑顔が可愛いのだ。


↑before

↑after

 地蔵さんは、賽の河に落ちた子供達を救うのだ。子供達が地獄に落ちるのを救い、守ってくれるのだ。

 いよいよ来月はお盆に萬灯祭!まっ赤な前掛けに変身した六地蔵さん達が、お客様をお迎えしていただき、ご慈悲をいただければと思っています!

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文枝襲名

 いらっしゃ~いの桂三枝が、桂文枝を襲名した!えー三枝のままで良いやんかと思った人も多いはずだ・・・我々が小学生から大学生ぐらいの間、毎日テレビをつけると必ず出ていたのが桂三枝だった。

 新婚さんいらっしゃい!三枝の国盗ゲーム!パンチでデート!クイズでデート!愛ラブ爆笑クリニック!ヤングオーオー!あげればキリが無い程、冠番組を持っていた。

 今の明石家さんまと似ているのだ。ちなみにさんまも落語家なのだが、さんまの落語を聞いた事がある人は、とても通な人だと思う。それほど落語家としての地位が無いからだ。

 そんな三枝から文枝襲名で、人間国宝を狙いにいくのかが注目されるが、人間国宝を目指していくならば、椅子から倒れたり、靴を投げたりする姿が見納めになってしまうのか?少し心配である・・・

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対談其の六

 対談其の六がホームページにアップされた。今回の仏師さんの今村先生には本当にお世話になった!貴重なお話を聞け、とても満足なのである。

 今村さんは、横綱白鵬に心象モデルになっていただき、広目天像を作られた。今回、特別に白鵬と今村さんとの写真をアップして良いという許可が出たので、対談其の六ではアップさせていただいている。

 各方面の著名な方々と対談をするようになってから、事前の勉強と弊社内でも、一体このシリーズは今後どうエスカレートしていくのか?という楽しみも増えてきたのだ。

 今回の対談をセットしていただいた東京の編集長には、本当に感謝したい!良い縁を頂くことが出来たからだ。

 次回は、日本人が必ず持っていた文化。おもてなしについて、ある高級ホテルの総支配人さんとの対談です!お楽しみにして下さい!

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スパイダーマン

 新作のスパイダーマンを観てきた。大学院に通ってからしばらく振りに映画を観に行くのだ。

 この10年間で4作目のスパイダーマンだが、また1から作り直しているのだ。それ程前作がひどかった訳ではないのだが、人気作品所以に、前作3部作で終わる事が興行的にも惜しいのだろう。

 今の映画界は、3D全盛期で何でも3Dにしてしまう。時代劇の切腹などは、なぜ?3Dと思ってしまうほどつまらなかった・・・

 入場料と特別鑑賞代と、メガネを売る事が大義名分になっている。だから金額がかなりアップされるので、つまらない映画であれば腹が立ってしまうのだ。

 スパイダーマンの映画の内容は、毎度お馴染みのパターンであり、アメリカンコミック万歳!というお話で、何にも考えずに観れるから、こういう時間も貴重なのかもしれない。

 ハリウッドも今やアメリカンコミックから映画化された作品が、人気映画となるので、コンピューターグラフィックスの導入は、映画界で作れなかっさた作品がリアルに伝える事が出来た革命なのだ。

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ライフネット生命

 大学院のワークショップにライフネット生命保険の副社長の岩瀬大輔氏が来られた。東京大学を卒業し、ハーバード大学を主席で卒業され、6年前にライフネット生命を立ち上げた。

 凄い経歴の持ち主なのだが、出資者から性格を気に入られ、生命保険の世界に入り込んだそうだ。出資者は、事業計画書が幾らよくても、その相手に惚れ込まないと今までうまくいった事が無かったと話されていた。

 どんなに良い計画でも、やっていくのは人なので、その人に魅力が無ければ事は上手くいかないという興味深い話を教えていただいた。

 生保業界は、40兆円ある巨大マーケットだ。そして認可がいる業界で、出資金が100億円程いるので、立ち上げの苦労は凄かったことだろう。

 院生からの質問で、苦労は無かったですか?という質問に別段無かったと答えられていた。楽しい事の方が多かったとも答えられていた。まだまだ創業時の仕事で疲れていたら、駄目だということだろう。

 多くの成功者は、苦労の事を語らない。苦労という物は一過性で、後々笑い話になるからだ。いつまでも苦労したと言っている人は、成長が止まっている人なのだろう。

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お寺さんの威厳

 13日の金曜日だ。西洋では嫌われる日だ。日本では関係無いのだが、昔、13日の金曜日という映画があった。かなりシリーズ化され、毎年同じキャンプ場に行き、何人もの若者が惨殺されるのだが、それだけ殺されているキャンプ場に泊まりに行く若者の方が怖い~そんな間抜けな映画があったことを思い出す。

 さて、最近葬式にお寺さんを呼ばない人達が増えている。これは結婚式の仲人をつけない事と比例しているかもしれない。結婚式に出席して、仲人がついている結婚式を殆ど見なくなった。自分達で挨拶をし、自分達で締めを言う。そんな結婚式が主流になってしまった。

 言葉がかなり違うかもしれないが、葬式の仲人がお寺さんが近い存在だと思う。ただ葬儀の場合は、故人に引導を渡したりしなくては駄目で、とても貴重な存在なので、結婚式の仲人とは、重さが違うのだ。

 しかし最近では、お寺さんにも、仏壇、墓石の購入を相談する人が激減している。それほど近い人ではないのだ。

 私どもの会社にも、お寺さんの営業が増えている。どうか開眼や法要があるときは、ご贔屓に!お茶菓子を持って来られるのだ。創業したときは、あれだけ威厳を持っていたお寺の住職。時代の流れかもしれないが、これからが檀家さん達と近づき、親しみのあるお寺を再興してもらいたい。

 葬儀社にも、お寺を呼ばない葬儀を主流としている葬儀社に、住職達がドンドン渇を入れてもらいたいものだ。

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出現しなくなった親戚

 この業界に入って16年になる。16年前からもう16年前、そう32年前と、16年前の間の墓石業界は、余り変わっていない。しかしこの16年間は、大きく様変わりした。

 まず和墓しか売れなかったことから、洋墓がこれだけ主流になるなど考えられないことだ。そしてこれだけ中国が主流になることも考えられなかった。

 そして何よりも、親戚のおじちゃん、おばちゃんが出てこなくなった。以前は、契約が決まりそうになると、必ず出現し、ああでも無いこうでも無いと、小言を言われたものだった。

 小言で済めば良いのだが、和歌山在住の親戚であれば、閏年にお墓を建てるとは何事だ!烈火の如くお怒りになられていた事を思い出す。和歌山では、閏年にはお墓を建てない都市伝説が今も続いているからだ。

 そんな親戚が出てくることが無くなった。確実に核家族化が進み、親戚に相談する人達が減り、自分達の事は自分でするという時代が確立されたのかもしれない。

 自分の周りでは、小言を言う親戚のおじちゃん、おばちゃんが貴重に存在だったのだが、今の世ではウザイ存在なのかもしれない。コミュニケーションが減っている現代社会なのだ。

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