整理整頓

少し売り上げが落ちてくると気づくことが、整理整頓が乱雑になっていることに気づく！各霊園をチェックすると、売上が上位の順番に整理整頓がほぼ上手くいっている！多くの中小企業は、5Sが出来ていないが、ここを通らず放棄していると、数年先には路頭に迷うだろう・・・

創業時2番目のお客様

今から25年前に弊社は創業したが、そのとき対応したお客様の事を今も家族構成含めて覚えている！そしてどんな墓石で、どんな区画の大きさも覚えているのだが、久しぶりに昨日お電話をいただいた！いつも気遣いをしていただいて感謝の言葉しかないのだが、創業時のお客様がいてこそ、今があることを忘れてはいけない。

年賀状に書かれていた

過去の年賀状を整理していると、最後にもらった髙田さんの年賀状を見た！そこには絶対王者の位置と手書きされていた！病状で手で書くこともしんどかっただろうが、その位置に辿り着くように、今年はすべての整理整頓をしていく。。。。

ホームページ	https://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園	〒576-0061　大阪府交野市東倉治2-1521 TEL　0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園	〒573-1148　大阪府枚方市西牧野2-857-1 TEL　0120-15-8874
千年オリーブの森　京阪奈	〒573-0114　大阪府枚方市穂谷大字4566番地 TEL　0120-41-8874
千年オリーブの森　堺・和泉	〒594-1112　大阪府和泉市三林町845-1 TEL　0120-81-8874
千年オリーブの森　枚方・牧野	〒573-1148　大阪府枚方市西牧野2丁目857-1 TEL　0120-15-8874

打倒雑草！

弊社のお客様が、霊園内の雑草採りのアルバイトをしてくれることになりそうだ！1年を通して今から秋の終盤まで、雑草との戦いが始まる！抜いても、抜いても、また生える・・・これほど厄介な奴はいないが、これも花や植物を植えれば仕方のないことだ。。。。

今だからこそ！

最近出会いが増えている！コロナ禍で巣ごもりばかりしていると、出会いも無いだろうが、こんなときこそ、最初の一歩が大切だ！今から８年前に書いた大学院時代の論文のプラットフォーム戦略は、今こそ構築していかなくてはならない！

私の仕事は・・・

私は色々なジャンルの知り合いがいる！そのメンバーをプラットフォームに集め、お互い収益を上げる！今ある話があり、そこには未来があるように感じる！営業力に関しては2人の部長が牽引してくれており大丈夫で、女性スタッフたちが随分成長した！あとは今季入社した若者たちを立派に育てることだ！新たな挑戦は、新たなプラットフォームを創ることだ。

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喜んでくれてなにより

土日と各霊園を巡り、お客様から良かったという言葉をいただいた！ここでお墓を建てて良かったというお褒めの言葉をいただけ、我々にとってはこれ以上ないお言葉だった！喜んでいただいて何よりで、この状態を保っていきたい！

改めて電車を想う

聖護院門跡の宮城門主から、この電車も喜んでいるよと云われた！こまつ座代表の井上麻矢さんからも、とても素敵で電車も喜んでますよと云われた！歌手の徳永さんからも、ここまでしたら電車も喜んでますよと云われ、皆さん一様に電車が喜んでると云っていただけ、この地に電車を配置できて良かったと想えた！

温かい人が多い

弊社の周りには、温かい人が多い！お客様しかり、仕入れ業者さんしかりだ！皆さんが電車の仕事に携わってくれたので、とても良い電車が出来た！仕事をしていて一番大切な事は、喜んでもらえる仕事を提供することが一番大切で、昨日も塗装していただいた職人さんが、家族を連れて自分の作品を見せに来てくれ、私も感慨深くなった！

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自分が好きな人

お世話になっているアド毎広に伺わせてもらった！すると驚くことに屋上に社長の肖像画が、いや将軍様か・・・それからお土産をもらうと、何と！自分の顔写真入りチロルチョコレートを土産でくれた。。。素晴らしい演出に見習わなくてはならないと感じた・・・

オープンから2週間

千年オリーブの森堺・和泉がオープンし、ちょうど2週間が経った！多くのお客様に来ていただいたが、迷惑になる混雑も無く、上手く立ち回れ、今のところは順調なスタートと云っても良いかもしれない・・・今後更に多くの方に認知していきたい。

千年オリーブの森(京阪奈墓地公園内)

も多くのお客様が訪れてくれている！こちらは新規さんと既存客が訪れていただき、スタッフとワイワイ賑わっている！京阪奈墓地公園内と表記しないと、2件の千年オリーブの森のどちらか、間違ってしまう！どちらにしろ二件の千年オリーブの森は元気である！

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佐藤が心配・・・

阪神タイガースのルーキー佐藤がオープン戦で活躍し、マスコミは大騒ぎしている！私はまだ本番前なので、そーっとしていてほしいのだが、これで打たないと叩くのがマスコミ・・・日本ほどマスコミが手のひら返す集団はないのではないだろうか？実に怖ろしい。。。

来季の経営計画

弊社は3月決算で、5月に納税する！そこで金融機関などに来季の経営計画を提出し、1年の成果の報告と、今季に掲げる目標を見ていただく！ここ数年、ほぼ同じことを書いているわけだが、経営計画書を創っていると、実にそのままになっているので、やはりしっかり創らないとダメだ・・・

今年は発表したい

昨年はコロナ禍ということもあり、発表を控えたが、今年は5月末に発表したいと考えている！目的は従業員さんが喜んで仕事をし、お客様がいかに喜んでくれることを会社内で提供していくか？それを実に深掘りしていくのが仕事である。

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明日でオープンして1週間

千年オリーブの森堺・和泉がオープンして1週間が経つ！この土日初めての週末を過ごし、多くのお客様が来園した！1週間が過ぎ、あれが足りないこれが出来ていないという場面が多くあった・・・

仕事はルーティーン

結局仕事はルーティーンなので、それが出来ていない人が仕事は上手くいかないだけなのである！ルーティーンを拒否する人は失敗を繰り返す！そして誤魔化すがばれる！これを繰り返すと信用がなくなるのである・・・・

冒険の数

仕事が出来ない人、またはリーダーになれない人の共通は、幼少期から冒険の数が少ない人に多いと感じる！頻繁に買い物に行かされたり、1人旅、夜に虫採りなど、「怖い～」や「大丈夫か？」という心配事を多く経験した人は社会人になると役立っている人が多い！今年の面接では幼少期の冒険について聞いていきたい！

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スパイス効いたコメント

中国で全長18メートル、体重40トンのマッコウクジラの死骸が見つかった！まだまだ生態に謎が多いマッコウクジラは、貴重に保存され、博物館に展示されるようだ！それについてのコメントに、埋めると思いきゃ、丁寧に保存するのに驚いた！新幹線は埋めるのになぁ！とてもスパイスの効いたコメントに笑ってしまった！

千年オリーブの森 堺・和泉

に多くのお客様が見学に訪れてくれた！南大阪方面で、このような霊園は無いと云ってくださり、たくさん嬉しい言葉をいただいた！明日からの土日は更に多くのお客様の来園が期待されているので、皆でスクラムを組んで万全な状態で案内から契約していきたい。

弊社は幸せ

そして多くのお花や、祝福の言葉をいただいた！いつも応援してくれる方がたくさんいるので、これも日々の精進を忘れず、自分たちの幸せのお裾分けを方々でしていきたい！ハピネスパーク 千年オリーブの森 堺・和泉に是非ともお越しください！

 

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テレビも、神棚も付き

新霊園の管理棟にテレビと神棚が設置された！これである程度建物内は完成したので、あとはオープンを待つのみだ！新霊園の動画もまもなく出来上がってくるので、あとは精査し、オープンに万全の状態で挑む！

ついに500件

長く時間がかかったが、やっとお墓の事例が500件に達した！社内でアップしたとき、拍手が鳴り響き、本当に弊社の多くのお客様に感謝し、お墓を建てるにあたり、お客様には様々な大河ドラマがあったことを忘れてはいけない・・・本当に感謝、感謝である。

次は1000件かぁ～果てしないなぁ

次は千件目指していかなくてはならないのだが、これは途方に暮れる大台で、ゆっくり丁寧にしていく！2025年の万博を目指してぐらいの気持ちでしていけば良いだろう！何でもそうだが、継続する人しか残れないことが今回改めて分かったことである。

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最高の褒め言葉

電車を見せてほしいと多くの方が訪ねて来てくれる！そこで良く云われる言葉が、面白い！お・も・し・ろ・い！だ・・・これが最高の褒め言葉で、何か新しい事をしようと考えた時、従業員さんに必ず聞くことは、それはお客様が喜ぶか？面白いか？なので、ここまではそう思っていただき、とても嬉しい！

もうすぐ最終回

麒麟がくるがもうすぐ最終回を迎える！沢尻エリカの撮り直しから始まり、コロナで撮影継続が厳しくなり、本当に大変な時期の番組だった！最初はう～んと思ったが、染谷君の織田信長は中々のはまり役だった！しかしあそこまで鬼畜だったのかなぁ。。。信長は桶狭間の戦い～本能寺の変までの22年間戦いぱなしだったので、壮絶な人生を送った！

やり遂げるしつこさ

歴史学者の小和田さんが、織田信長は戦に負け、やり返すと決めれば最後までやり遂げるしつこさが信長の強さと語っていた！やり遂げるしつこさ！とても良い言葉だ！信長が種を撒き、秀吉が水をやり、家康が花開かせた！三大英傑はそれぞれ役目があり、この順番が入れ替わるだけで戦乱の世は終わらなかっただろう。。。

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ディアゴスティニーの罠

一昨年からあるものを買い、定期的に送られてくる。。。創刊号だけ安く、あとはチマチマしたパーツが驚く値段で送られてくる！完成すれば縦60㎝もあり、横は90㎝・・・一体どこに置けば良いのか？そして総額いくらなのか？そんな疑問も持ちながら、まんまと罠にはまった！

ファンを増やす意味が分かり

売上に拘る事は必要だが、愚問である・・・会社はファンを増やすことが一番大切な事だ！それはお客様が弊社を好きになってくれ、親密度や関係性が深まり、そうすると売れる？と思っていた事は間違いで、ファンのお客様に喜んでもらいたいから、仕事に革新を持ち込める事が分かった！そこを深く入ると、次から次へと応援してくれるようになった！

今年で25年、もっと顧客の創造を

創業して25年、創業期にお世話になったお客様たちが、弊社の活動に賛辞を送ってくれる！あなたと付き合いが出来て良かったと多くの方に云われる！1日で創れた信頼関係ではなく、長期に渡り逃げも隠れもしなければ支持されることも分かった！社長である私は、もっとお客様＝ファンの喜ぶことを考えていき、顧客の創造を真剣に！

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