思いやりのある葬儀

冬支度

そろそろ寒さが本格的になってきた!季節の寒暖差は体調の良い方でも変動したりする・・・悪い人ならばなおさら体調管理に気をかけなくてはいけない難しい時期に差し掛かった・・・今年はカメムシをたくさん見るので雪が降るかもしれない。

突然の死

弊社富松のご尊父が旅立たれた・・・彼の結婚式と弊社に家族で訪れていただき、何度かお話する機会があった!元々地方銀行の支店長まで上り詰めた方だったので実直な方だった。富松君は福岡県久留米市出身で、家族は皆福岡にいる。ここ数年体調が悪かった尊父のため、孫を連れて顔出しをよくしていた。

愛情、思いやりのある葬儀

葬儀ほど地方によりこれほど変わるものはない・・・亡くなった尊父の人柄と銀行時代の友人が弔辞を述べ、多くの方々が順に焼香し葬儀を終えた。。。お見送りの際富松君の息子が泣いていた・・・こういう悲しい経験は必ずこれから生きていくうえで貴重な財産になったていく。人は大切な人を亡くし悲しんだ時、その後優しさや悲しみを知り、人に対して配慮できる人間となる。葬儀は後継者を育てる、やはりすべきものだ。

 

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葬儀社を紹介して・・・

突然の訃報・・・

一昨日役所で打ち合わせをしていた・・・そこでいつもお世話になっている社長からの電話?電話に出るとご尊父が亡くなったという知らせで、葬儀社を紹介してほしいと頼まれた!すぐに電話をつなぎ上手く紹介できた!役所の責任者からは、そんな関係ない仕事もしているんですか?と聞かれた。。。

関係のないことだが、意味がある

葬儀社を紹介してほしいという電話は年に何回もある!その都度後で助かったといわれることが多いので、それが私のお役目だと思っている。。。紹介をして別にお金になるわけでもないが、頼られることほど人生の糧になるものはない。。。

家族で過ごす日

そして何より家族で葬儀まで過ごす時間は有意義だ!今回の社長も親族皆が足腰が悪かったり、フラフラだけど父のため、田舎から訪れてくれると言っていた!ご尊父が招いた場で久しぶりに再会するのはうれしいと言っていてた!葬儀から見る人生の尺は計れないものだとつくづく感じた。。。。

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通夜、葬儀は大切・・・

忘れてはダメな事・・・

通夜と葬儀は突然起こる!人生には2度自分のために式を挙げることができる・・・それは結婚式と葬式だが、人によっては、2度、3度と結婚式を挙げる人もいる・・・葬式は人生1度きりだが、自分は参加できない。。。忘れてはダメな事は葬儀にはできるだけ参加することだ。。。

突然の訃報

長らく拳法会で副会長をされていた先生が亡くなった・・・突然の訃報で前日まで元気だったらしく、とても残念な話だった。。。そして通夜に行くと久しぶりに会う方がたくさんいて声をかけられた。。。まるで先生が場を作ってくれたようなありがたい場だった。。。

ご遺体も笑顔でお別れできて

喪主の長男さんが親父らしく棺桶に笑顔で眠っていると言っていたので、最後に対面させていただいた!まさに笑顔で良いお別れが言えた・・・人は必ず死ぬが、こうして最期の最期に対面して多くの仲間と別れが言え、改めて葬儀は大切だと感じた。

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マイケルジャクソンのお墓

あれから10年

マイケルジャクソンが亡くなって10年が経つ・・・早いものでもうそんな時が経ったことに驚いた・・・葬儀のとき泣いていた娘さんもたいぶ大きくなっただろう。。。あの後もマイケルの幼児虐待の報道を続けるマスコミもいるが、本人は他界しているし、子供もいるのでそっーとしてあげてほしい・・・

ファンが集まる場は・・・

そして10年が経ったマイケルのお墓の前にファンが大集合し、マイケルの歌を大合唱していた!凄い数のファンが世界中から集まり、皆で大合唱♪今聴けば凄く良い歌を歌っていたことが分かる。。。

死して痕跡を残す

偉大な人は死して痕跡を残し、いつまでも忘れられない。。。マイケルに憧れて歌手になった人、そしてダンスやファッションに目覚めた人も多かったはずだ。。。

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納棺師

仕事の流儀を見て・・・

先週のプロフェッショナル仕事の流儀で納棺師が出ていた!おくりびとでクローズアップされ、非常に貴重な仕事である。番組では実際の遺体が何回か露出していた!賛否はあるだろうがテレビの世界もここまで見せた方が良いと私は思っていたので、見入ってしまった!

納棺師は良い意味でのサービス業

ある方の御尊父が亡くなられ、もっと話をしておけば良かったと悔やまれていた・・・当然死というものは必ず大小問わず後悔はつきものだ・・・棺桶に釣り竿を入れたいという要望があったが金具をつけたものは火葬場から断られるので断念していた。。。

プロだと感じ、我々も真似していきたい

そこでスタッフ達が木で釣り竿を創り、粘土で鮭を創り、そこに字を書いてもらい棺桶に納棺していた。。。正直お客様の何気ないリクエストを真剣に考え、創って驚かす行動は、弊社がもっとも見習わなくてはならないことだ。。。

葬儀は仏事業界で一番ナーバスな仕事

仏壇や墓石を購入を考えるときは、ある程度死を感じ整理がついたときだ。。。しかし葬儀は突然で怒り、諦め、不安、不満、憤り、など様々な感情が移入される。。。一番ナーバスな状態時に対応するため、怒りをぶつけられたりするときもあるはずだ。。。常にそんな緊張状態で仕事を勤める納棺師に敬意を払いたい。

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石材店や寺へのお客様のクレーム

クレームは最大の情報源

我々で購入を考えていただくお客様にとって、墓石は人生で最初で最後の買い物かもしれない・・・その後つきあいが一番長く続くのがお寺さんだ・・・人はお寺さんは神様・仏様の類と思いつきあいを始める人もいる。。。しかしそんな類の人ではなく、大きく失望すると怨みや怒りへと移行するから厄介だ!

 

分からないことを教えない

お寺の習わしなどは多くの方には分からない・・・しかし知っているはずだと思い接するのですれ違いが始まる・・・石材店は引き渡せばそれで終わりだったので、関係性が終わり、気にもならない存在になる!買うまでは頻繁に訪れてくれたのに、その後はほったらかしとは・・・何も説明せず分からないものを購入したが、本当に良い石なのか?そこも分からないことを教えてこなかった。

インターネットの浸透は分からない世界も変えた

すべての情報が正しい訳ではないが、ネットを見ればお寺との接触や問題のお寺とのつきあいなどが知恵袋などでも書かれている・・・そこでもうつきあいというファーストコンタクトを脱するから仕方が無い・・・情報が素早く無料になったため、今後真相を深堀したい人はマニアックな方しか残らないかもしれない。

 

 

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おくりびと事情

葬儀の業界も佳境

もっくんが主演でアカデミー賞も受賞したおくりびと。。。先日テレビで現役おくりびとが登場し現場の大変さを説いていた!人の死は様々で、その気持ちは我々には分からない。。。業界が違うとはいえ、この映画が当たり葬儀業界に飛び込んだ人が多かった。

葬送は年々変化を辿る

葬儀業界の変化は怖ろしいほど変化している・・・おくり人のような死を美しく迎えさせる仕事は絶対必要である。葬儀単価は上がらない・・・参列す人が減り供花や粗品、食事や豪華な祭壇はもう復活しないだろう・・・ただ葬儀は参列する場を増やし、やはり賑やかにしてほしい。

人生100年時代と言われるが・・・

人生100年時代と言われるが、それでも結局絶対人は亡くなる・・・そんなときに葬儀社は必ず必要で、これから退散するのではなく、前進して新しい葬送の場を提供してほしい。

 

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葬式の良さ

また葬儀だった・・・

高田顧問の葬儀から帰ってきた日に、青年会議所時代の後輩が急逝した・・・彼も癌との闘病に勝てなかったが、何年かに1度、お墓の苦情相談について相談されたものだった・・・1つ下でカブに乗りお客様周りをしていた。。。遺体は痩せ細り、癌の怖さを考えさせられた。

本当にすべて家族葬になったら・・・

最期の別れはできれば誰しも体験したくないものかもしれない。。。ただ最期に感謝や惜別の言葉が発せられる最高の場だと思っている。しかし家族葬が全盛の今、死後何ヶ月経ち報告を受けると、非常に残念で最期も体験できない寂しさが残る。。。やはり葬儀は大切なセレモニーだ!

私には葬儀の仕事は向かない

いつも葬儀に行き、スタッフさんの対応や顔色を伺っていると、実にシビアな対応をしており、墓石の対応とかなり違うと感じてしまう。。。良い葬送をしてあげたいという気より、失意の中の遺族に何も語れない場は自分ならばどうしていくか?まったく向いていないと感じてしまう。これから毎年辛い別れが突然訪れることだろう・・・そんな年齢になった今日この頃だ。

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墓石の作法は地域で大きく違う

葬送は地域で大きく違う

高田さんの葬儀に参列し、関東の葬儀に初めて参列させていただいた!少し関西とは違うのだが、お墓の定義は随分違う!骨壺のまま納骨する地域や、骨壺からそのまま土の中に入れるやり方・・・関西は晒に入れ替えて納骨する・・・さまざまだ。

他にも違う作法や、伝説

和歌山や山口、広島などは閏年にはお墓を建ててはダメだという伝説?習わしが続いている。。。和歌山に親戚がある方は、我々が引き渡しのときに小言を言われることもあった・・・閏年にお墓を建てさせるとはどんな考えだ?和歌山の習わしは日本全土で起こっていると勘違いされているのだ。

塔婆もある地域、無い地域

お墓に塔婆を立てる地域、そうでない地域もそれぞれだが、お墓には色々な風習、習わしなど狭い地域で根付き、そして変わっていく時代になってきたと感じる今日この頃だ。

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少子多死化時代

少子多死化とは?

昨年日本では出生数が2年連続で100万人を切り、94万人と減少し、このまま新生児が生まれないと、死亡者との差はドンドン離れるばかりだ。死亡者数は134万人なので、その差は40万人となり、枚方市の人口が1年間で消滅したことになる・・・少子多死化とはこのことを言う。

減りつつある葬儀

日本では死後24時間火葬できない法律がある。その場合家に連れて帰るか、葬儀社で預かってもらうか、大体そのやり方がオーソドックスだった・・・しかし近年遺体だけを預かる業者が増え、葬儀もしなければ僧侶も呼ばない、私的には寂しい葬送だが、家族構成の問題やお金の問題を含め、社会は激変してきた。

葬儀業界で起こっていることは、墓石業界へと移行する

墓石業界も激変している!ピータードラッカーも環境の変化を経営者は受け止めなくてはならないと言っていたが、確かにその通りで、葬儀社が現在している仕事は大体墓石業界にも似た形で流れてくることは間違いない。もはや日本では盛大な葬儀は過去のもので、巨大な墓石も過去のもの。。。お金持ちでも小さな葬儀、小さな墓石か樹木葬へと移行している時代なのである。

 

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