カスタマーハラスメント

雛祭り

3年前に千年オリーブの森堺・和泉をオープンした記念の日だ!今日は大安の雛祭りなので街の飲食店は大流行り、そして色々な場に雛人形が置いてあり、華やかな1日となる。。。もう雛人形を見なくなってきたが、海外では人気があり、高値で売れているそうだ。

カスタマーハラスメント

3年に1度ほど弊社にもあるカスタマーハラスメント・・・理由は様々だが、どうして怒っているのか?分からないときがある。。。今は音声や動画も撮られているやも知れないので、言いたい放題も気を付けた方が良いのだが、土下座をさせたり、モノを投げつけたり、行き過ぎる場は多くあるようだ。

パワハラを受ける人のイラスト(男性)

守る、護るのが仕事でもある

カスタマーハラスメントは我々のミスが生じた場合も勿論ある・・・しかしそうでない場合、特にネットの書き込みは本当に困るだろう。以前執拗に書き込みをされた仕入先があった!投稿者は元従業員で約10年ほどかけて書き込みをしていたので、もはや正気の沙汰ではなかった。この従業員は逮捕されたものの、ネットには残り続けたので、非常に気の毒だった。そうなった場合会社としては、従業員さんたちを守る、護るのがお役目なのである。

ネットいじめのイラスト(男性)

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