お客様の悩み | 永代供養樹木葬、お墓ハピネスパーク千年オリーブの森（大阪枚方交野堺和泉京都奈良）社長ブログ

　昨日の講演で、お客様の悩みをたくさん聞くことが出来た！
　ご子息との対話なのである。

　また最近多い相談には、兄弟が親の墓の世話をしない相談も多い。

　嫁いだ娘さんからの相談だが、女性の方が嫁いでもご両親の事をいつまでも考えられている。

　今回も講演を聴講されたお客様に聞いてみた。。。
　お墓をお持ちの方、手を挙げていただけないですか？

　すると10人程の方が手を挙げられた！
　建ててもらった石材店から、手紙や連絡はありますか？
　と聞いた。

　誰1人手を挙げる事は無かった！
　これは毎度お馴染みの光景だ・・・
　我々の業界程、お客様を大切にしない業界はないだろう。

　お客様の悩みに、石材店が信じられないと言われていた。

　同類と思われないように、気を引き締めていきたい。