大学院のレポートにサービスについて書いている。もうすぐ提出時期なのだが、私が得意とする分野なので、頑張って書きたいのだ。

　日本人は、サービスという事を子供の内から身につけていた。それはおもてなしの心なのだ。親戚が来たときや、友人が遊びに来たとき等、おもてなしの心でお出迎えしたのだ。

　そんなサービス+おもてなしが、世界の先進国のサービスとは異質な所で、誰も真似が出来ないのだ。

　会釈等、外国ではしない風習も多々ある。007は二度死ぬという唯一日本ロケがされた映画では、ボンドガールが007に、日本人は必ず人に会うと会釈するから気をつけるようにと注意するシーン等は、日本らしくて良いところなのだ。

　サービスを極めるためには、おもてなしの心を充実させていくことだと考えている。