報告書

 弊社では毎日日報を書いてもらっている。弊社の日報には、書き方の決まりや順番を決めていない。だから書いている事がマチマチで書き方の大小があるのだ。

 日報には、性格がよく現れるなあ~とつくづく思うのだが、日報を書くのが仕事になっては駄目だが、ちゃんとした日報を仕事人として書いてほしいと思う事もある。

 先日テレビ番組で、あるパティシェが店長を任せられ、毎日、毎日ケーキ作りに没頭していると、店内の汚れを放置して帰っていたそうだ。しばらくすると、店内がとても綺麗なので、おかしく思ったの早朝お店に行くと、社長が掃除をしていたのだ。

 それから謝罪に行っても社長は話をしてくれない。それから毎日報告書を書くようにして、A4の用紙いっぱいになるぐらい、毎日、毎日報告書を書く日々が続いたそうだ。

 すると、なぜだか売り上げが上がり、店が繁盛していくのだ。理由は報告書に書くことにより、改善点に気づいた事が大きな成果につながったそうだ。パティシェが謝罪に行ったときに、社長が口を聞いていたら、ひょっとしてパティシェが報告書に没頭する時間を妨げたかもしれない。

 人は教えてもらうよりも、気づいてもらう事が、時間がかかっても大きな財産になるのだ。

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