足元を見る

 何としたことか・・・・
 ブログを書き終え保存したと思いきや・・・
 栗原から、社長!今日のブログ表題だけですよ・・・
 貼り忘れてしまった・・・

 まさに今日の表題通りで、足元を見るとはこのことだ!
 自分に厳しくしなくてはならないのだ・・・

 さて、最近靴磨きにはまり、色々なクリームや蝋やブラシを購入した!
 いつかはジョンロブの靴だけを履きたいと思ったので、全てジョンロブのお手入れセットを買った!
kutumigaki
 靴磨きの方法を学び、使い始めると、もう駄目だと思い眠っていた靴が蘇った!
 そして靴ひもも、奇抜な色のものを取り寄せて、靴が蘇った。

 タクシーの運転手は靴を見てその人の事を判断するという話を聞いた事がある!
 まさに足元は大切で、人間足元を見られれば終わりなのかもしれない・・・
 靴磨きをルーティンにして、いつも綺麗にしておきたい。

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
TEL 0120-81-8874
千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
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習慣化

 秋が深まり山の紅葉が綺麗になってきた!
 ハピネスパーク交野に来園されるお客様から綺麗と言われる!
 いよいよ冬になり、咲いた花が激減してしまう。

 今年も12月が近づき、スタッフ達が自ら照明を色々な所につけていた!
 夜だけ管理棟のステンドガラスも外から明るいところを見てもらいたい。
写真 2016-11-18 12 31 49
 そしてクリスマスまで実施したい!
 先日見学に来られた同業者さんに、来るたびに進化しているので驚くと言われた。

 自分たちはそう思わないが、改善する事が習慣化されているので、違和感がないのだろう。

 この何年間で変わった事はたくさんある・・・・
 朝礼だったり、会議だったり、すべて習慣化のお蔭かもしれない。

 今月が終わると、決算まで3分の1だけを残すこととなる・・・・
 もっと習慣化し、準備を徹底していきたい。

 ライトアップは中々綺麗ですよ・・・・

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神社大繁盛

 同業者の社長夫婦が弊社を訪れてくれた!
 色々な情報交換が出来たが、もうどこどこだからという大きさや形はこだわらなくなってきている。

 弊社をブラブラしていると、通行している親子連れの主婦達が、ここにおじいちゃんのお墓があるねん・・・
 そんな話を耳にすると、こんな高級な良い霊園で良かったねという会話を聞かれたそうだ!
 西鶴さんは羨ましい!そんな事言ってもらえるなんて!

 いつも気の充満した霊園にしていきたくなった!
 気といえば、埼玉県にある神社が毎月1日詣りが大盛況なのだ。

 1つ2000円するお守りを求めて、大挙して参拝に訪れる!
 結構大きな駐車場が満車となり、渋滞は2.5キロにもなる。
写真 2016-11-17 10 58 41
写真 2016-11-17 10 58 44
 このお守りは、1日限定なのでこれだけ参拝者が訪れるのだ?
 何でも気が充満しているところに行くと、運気が良くなる!
 さすが日本人は、最後には運試しであり、神社に帰巣本能があるのだろうか?

 

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体幹を鍛えなくては!

 久しぶりに東京で同業者の勉強会に出た!
 まだまだ我々業界は、木を見て森が見えずの業界なのかもしれない・・・
 最近窮屈で嫌だが、超高級店に足を運び、場の雰囲気を感じる練習をしている。

 どんな人が買い物に来ているのか?
 店員はどんな対応をするのか?
 部材や家具はいくらぐらいするのか?
 トイレは綺麗か、購入した時の対応は、等々・・・・

 すべてに勉強になり、居心地が悪いと思う先入観を打破する稽古が出来た。
 
 さて、医学博士の日野原先生がもう105歳だとは知らなかった!
 先生は朝からオリーブと果物を食べ、適度な運動と食事をきっちり摂取している。
photo_01
 腸内体幹が強い人が長生きの秘訣で、イタリアにある長生きの村では、とても93歳と思えないおじいちゃんが仕事をしていた!
 段差や階段など、常に気にせず上り下りして、体幹を鍛えている!
 健康でないと事業も出来ないし、一番大切なのは誰でも理解している。

 日本電産の永守さんも、2030年には10兆円企業を目指すと豪語していた!
 そのときには、86歳だが、大丈夫だ、その年齢までは絶対健康でバリバリやると力強く宣言していた。

 我々の業界にこんなエネルギー強い人がいないので良かったが、見習わなくてはならない事が多い・・・
 体幹も鍛えて、バリバリ仕事に情熱を燃やさなくては!

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営業勉強会

 カメムシ到来!
 とにかく不快なぐらい臭いカメムシは好きな人はいないだろう・・・
 今年は出没が少なく、冬は雪が少ないかもしれない・・・
 カメムシが多いと、冬の積雪が凄いと言う言い伝えがあるのだ。

 さて社内勉強会営業ツールが、いい形で完成した!
 20ページになり、30ページ、40ページ、50ページになった!
 ただ量が多ければ良いのではなく、イラストと写真を増やして、誰でも分かるようにした。

 スタッフ全てが講師を勤め、1人持ち回り30分講師となる!
 仕上げは皆で食事をしてワイワイガヤガヤして、今日の良い点を話し合う。

 また修正点があれば、皆で参画して意見を出し合うような営業勉強会にしていく。

 内容は全てお客様(消費者)が、ほしくなるかいらないか?
 もちろんほしくなるような無駄を省いたツールになっていく事を祈る。

 しかし富松は入社する前は、運が無いなあ~と思ったが、今や別人なので、結果は人の顔相を変えるから驚きだ。
図1
入社時
図2
現在

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コニファーの引っ越し

 給食未納金額が22億円になるそうだ・・・・
 ある市町村では、1年完全に支払ってくれれば翌年から半額にするサービスを導入したとのこと?
 半額分は、市町村で賄うから、税金から流用されているのだ!
 給食代を支払わないのは、なぜ?なぜ?なぜ?なのだあ・・・

 理由は、義務教育なのだからタダにしろ?
 好きな物を食べていないのだから、支払わない?
 他に支払っていない人がいるから支払わない?
 日本人でありながら、とても残念なのだが、こういう人とお付き合いはしたくないものだ。

 さて、ハピネスパーク交野に植えていた桜が枯れてしまった・・・・
 新たに桜を植え替えするのか、はたまた違う植栽を植えるか考えた。
P1120169
 牧野に長年仮植えしていたコニファーを交野に迎えることにした!
 クルクル巻の可愛いコニファーは、環境の良い場では、4、5メートルぐらいまで成長するので、またまた霊園のシンボルにになってほしいのだ。
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 施工班が仕事をしてくれて感謝なのだ。

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看板とテント貼り

 世界ふしぎ発見で、スリランカ特集をしていた!
 現地でお世話になったラビさんが登場するので、録画して見た!
 ラビさんは日本語ペラペラなのに、なぜか母国語でテロップが入っていたので面白かった!
 パワーやシーギリアロック等懐かしい映像が見れて良かった。

霜が降りだした今日この頃だが・・・・
 今年はバラがこの時期になっても綺麗で、京阪園芸さんに感謝なのだ!
 環境整備の打ち合わせも終わり、来年に向けての更に職場環境が充実してきた。

 昨年末オープンしたA地区に看板をつけることになった。
 
 田中社長と打ち合わせを重ねて、中々カッコ良い看板が取り付けられる!
 管理棟にも、ハピネスフラワーマーケットのテントも張られ、更にイメージアップが計れそうだ。
無題
 先日ベンチマークに来てくれた方々が、看板がお洒落で読み込んでしまうとお褒めをいただいた!
 以前の悪いお墓の看板と見比べたら、大きな石に看板をただ張り付けているだけでセンスが無かった。

 今回の看板とテントがお客様に称賛していただけるように、田中社長には気張ってもらいたのだ。
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注文棚の設計

 ルーティーンで帰宅後革靴をセコセコ磨いている!
 良い靴を履いていきたいので、クリームやブラシを全てジョンロブで揃えた・・・
 いつかはジョンロブの靴だけで過ごしたい!
 まずは道具から入門していけば、必ず辿り着くと思っている。

 3年前から始めた徹底的な環境整備!
 最近衝撃だったのが、道場の中学生から弊社の整理・整頓が凄いと言われた!
 中学生が見て、凄いと言ってくれた事がどれだけ嬉しかったことだろうか。

 そこで小学生の同級生に依頼して、またもやオーダー家具を作ってもらう事にした。
 
 誰が見ても綺麗に見えて、そして無駄が無い!
 そんな理想に一歩近づきたいのだ。

 何かのつてで松居和代さんにでも、見てもらってちゃんとできているとお褒めをいただける環境整備にしていきたい。
 注文棚は3つあるが、12月上旬には完成しそうだ。
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営業ツールの充実

 トランプが大統領になり、あーだこうだと評論している・・・
 日本はなぜこんなに評論家が多いのだろうか?
 プロ野球の順位予想さえ当たらないのに、他国の国政がどうして理解できるのだろうか?
 街灯インタビューなど、愚の骨頂なのだ。

 プロフェッショナル仕事の流儀で、お寺さんがデザインのプロに依頼していた・・・
 霊園を含め、大きなお寺なのだが、将来の檀家減少を見込んで今から色々取り組んでいくことを決意していた。

 良い時に何でも始めておけば良いのだが・・・・
 殆どの人は悪くなってからうろたえてしまう・・・
 今までの弊社もそのたぐいだった。

 色々な準備をしてこそ、将来が見えてくる!
 弊社も営業ツールを作り、皆で共有していくことになった。
営業ツール
 ページ数で30ページになり、かなりの強みが持てる一品になった。
 営業部長の富松が監修し、西村が編集し、田中がテコ入れした一品になった。

 お客様に対して、誰もが同じサービスを徹底していくのだ。

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大脱走

 奥村さんの講演をスタッフ一同で聴きに行った!
 簡単だが、分かりやすくてとても勉強になった講演だった!
 仕事はすべて準備力なのだとつくづく感じた。

 先日ハピネスパーク牧野霊園の住職が交野霊園に遊びに来た!
 話が私の年齢になり、50歳だと言うと、スティーブマックインが亡くなったのも50歳だったと話が盛り上がった。

 もうマックインが亡くなって、36年になる・・・・
 生きていれば86歳だが、とてもカッコいい役者さんで、先日ジュンク堂で写真集を買ったところだ。

 特に大好きな映画が大脱走で、あの映画を観てスイスに行きたくなったのだ!
 他にもブロンソン、コバーン、ロバートアッテンボロー等凄い役者が勢ぞろいしていた。
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 最後に独房に入れられ、野球のグローブと壁にボールを投げつけるシーンに憧れた!
 子供のころ、長屋だったので、部屋でボールを投げていると、隣のおばちゃんと母に凄く怒られた。。。
 大脱走は、何度捕まっても諦めない男らしいマックインが大好きなのだ。

 不撓不屈の精神が学べる実話の映画なのだ。

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