良い人を真似る

 第二次世界大戦時強制収容所に入れられた男性が生き延びで・・・・
 何と112歳を迎えたそうだ!
 凄いことだが、何とかして生き抜こうとした人だけが、過酷な収容所で生き残ったといわれている。
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 3月になり、次々とお墓が建立されている!
 お客様に感謝、そして施工班も頑張ってくれている。

 施工班が、他の霊園では愚痴しか聞かなくなったと話してくれた・・・
 小さく安価でやる気が無い営業活動が続いているそうだ・・・・
 ダメなときこそ、良い人や会社を真似る習慣を作れば良いのだが。。。。

 弊社でも最近は私が聴き、ロープレを徹底している!
 ダメな展開はすぐに説明をし、相手の疑問を聴けていないのだ。

 会話も人生同様何回も別れ道が続いている・・・・
 そこで相手がどうしたいかという焦点化をしていかなくてはならないのだ。

 良い人を真似るという簡単な事が中々できないのが歯がゆいのだ・・・

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