野球界の衰退

日本は野球が国民的スポーツの代表格だった！甲子園、ジャイアンツと柱となるバックボーンがあったことも事実だが、ここにきて少子化の煽りをもろに受け、10年前の3分の2以下になったそうだ。。。新興スポーツの台頭や、坊主頭、バットやスパイク、遠征費等お金がかかるため、離れることは仕方がないが、やはり少子化の影響を計り知れない・・・・

素晴らしきや社員総会

土曜日躍進している㈱フジデンさんの社員総会と新年会に呼んでいただけた！現在の社員さんの平均年齢は33歳で、人手不足もなく順調に業績をあげてられている！来期も7人の新卒社員さんが入社予定で、とにかく明るく若い会社は元気が良く気が良い～そして1人、1人が舞台に立ち感動した体験談を話してくれた！

必ず訪れる顧客との関係

フジデンさんも出会った頃は15名ほどのメンバーだった！この10年で70名近くなったので、体験談を話してくれる内容も、顧客とのやりとり、クレームとの向き合い方など、大きくなるには必ず避けて通れない問題に対し、真摯に受け入れていた若手社員さんに感銘した！藤村社長曰く、自分の大好きな社員さんをいじめる顧客は出ていけと言いたい！確かにカスタマーハラスメントなる対応は社長が先陣をきってのこと！ますますこの企業は大きくなられることだろう。

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ハピネスパーク交野霊園	〒576-0061　大阪府交野市東倉治2-1521 TEL　0120-21-1948
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千年オリーブの森　京阪奈	〒573-0114　大阪府枚方市穂谷大字4566番地 TEL　0120-41-8874
千年オリーブの森　堺・和泉	〒594-1112　大阪府和泉市三林町845-1 TEL　0120-81-8874
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昨日はフジデンさんの新年会にて

毎年勉強になるフジデンさんの新年会に呼んでいたいた！昨年は道場の25周年でマレーシアに行っていたので参加できなかったが、勢いのある会社はさすがと思う事をたくさんされている！それについては明日のブログにて。。。。

聖護院門跡さんにて

昨年石を納品させていただいた聖護院門跡さんに、山王神社と合わせてお詣りさせていただいた！石は半年の間に字がよく見え、存在感を自然に増す状態となり、ご門主夫妻にも今もって喜んでいただいている！私にとっては本当にやりがいのあった仕事だった！

偉い人ほど首を垂れる

ご門主自ら抹茶をたてていただき、愚息を連れて行っていたにも関わらず、とてもよくしていただいた！いつも凄いと思うことは、私などにそこまで良くしていただくてもいいのに、親切、丁寧に対応していただき、偉い人ほど首を垂れる最高の方だと感じ、自分も見習わなくてはいけないと反省した！お詣りさせていただき、高い徳のプラスを感じた1日だった！

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石工たちのため息・・・

石工たちが墓石建立が少ないとため息をついていた・・・他の霊園の冷え込みは想像以上で、もう安かったり、墓域が広かったりしても購入しなくなっている！やはり環境が一番で、あとは何度も墓参りに行きたいかどうかがポイントかもしれない。。。墓じまいばかり仕事をしていたが、もう処分する墓も減り仕事がないらしい。。。正月早々悩みを聞くのもマイナスになってしまう・・・

そんな悩みの反対側に

昨年葉書をかなりの数出したので、1年間既存顧客からお菓子などいただいたデータを見て驚いた！何と255個！仕入れ業者さんたちを含むと350個以上あり、毎日1個は何か手土産をいただいていたことになる！そうすると255枚はお礼の葉書を書いた事になり、契約したお客様やその他の礼状は1000枚を超えた！お墓点検のカードの手書きを足すと、3000を超えているので軽い腱鞘炎もやもえなし・・・

 

弊社のお客様は日本一

同業者の友人たちからは、既存顧客にそんな数の手土産をいただいた事は無いと云われる！ここではたくさんいただいたから自慢しているのではなく、それだけ顧客と関係性がうまくいっている事が、スタッフが頑張っている証拠だと感心し、これに怠らずもっともっとサービスの向上を計っていきたい！皆様には感謝！感謝！

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今月15日は授業を受け持つ

15日に国公立大学で2時間授業を受け持つので、今から資料を創っておかなくてはならないので、丹精込めて創っている！現役生徒さんたちがいかに喜んでくれるのか？そんなことを考えてパワーポイントと資料を創っている！

お節料理

学生時代配達のアルバイトをしていたクライマックスがお節料理の配達だった！運送会社の社長が、こんな高いお節を買うやつの気持ちがわからんと毎年言っていた！それが今はスタンダード！犬のお節まであるから驚く！一昔前は、正月スーパーなど買い物をする場所が休みで、日持ちするものとし、奥さんと台所を休ますためにお節料理が日本の文化となった！

子供の頃は憂鬱だった

子供の頃食べたくなかったものがお節料理だった・・・それが今では1年に1度の楽しみへと変わり、君しまさんでお節料理を依頼し、全霊園で分けて食べてもらっている！食文化は年々変わる！お節が廃れない文化を守ってもらいたい！

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大晦日はいだてんで

大晦日に格闘技をしていたが、実に殴られて生々しい・・・一発で網膜剥離や選手生命を終えないか心配でならないが、ボクシングや相撲などと比べるともう一度安全面に考慮してもらいたいと考えてしまう・・・しかし命懸けの戦いに酔う人も多いことも事実、あの薄いオープンフィンガーグローブは脅威である。。。

２日続けてお礼参りと新年あいさつ

今年は1日から全員勤務ではなくなり、2日、3日と交代交代で休むことになっている！1日勤務のスタッフたちには、ハピネスパーク牧野霊園が片埜神社へ、ハピネスパーク交野霊園が機物神社へ、千年オリーブの森は三宮神社へそれぞれの担当している霊園メンバーが各神社へお詣りに行く！私は大晦日と新年挨拶に連日三神社を訪れた！

本当に信仰を軽視しているのか？

成田山新勝寺などは、正月3ヶ日で300万人訪れる！これは阪神タイガースの年間入場者数と重なるので驚異的数字である！片埜神社などは2時間待ちということで、お墓離れゃ葬儀離れと云われている中で、きっちり若者も含めて信仰しているから不思議だ！訪れる人たちの気を良くしてくれる場は永久に不滅なのかもしれない。

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謹賀新年

あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます！昨年度は大変お世話になりました。今年は1月17日に千年オリーブの森管理棟がオープンし、今春（予定）からハピネスパーク牧野霊園の第三期拡張工事が始まります。

今年の弊社の目標

今年は誰と関わっていくのか？そこの細部を徹底することが弊社の今後突き進むべき元年としていきます。今まで培った人脈、関係性をより深掘りしていくことを目標としていく！

 

目的はハピネス

ハピネスパークというブランドが浸透し、今年は更に顧客に対しハピネスを提供していくことが目的である！弊社は更に一生懸命に真面目、墓石販売しているので切ないこともたくさんあるがそこを真摯に直面化し、最後にハピネスを提供し、笑み、喜び、幸福感の充実を目指していく。。。。

 

本年もよろしくお願いいたします。

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大晦日

このブログで毎年のように綴る年越しそばの話！江戸時代借金取りの期限が新年を迎えるため、時効を迎えるまで血眼になり相手方を探した・・・そのとき腹ごしらえで食べたものがそば！理由は江戸時代のファストフードで一気に食い、すぐさま取り立てのために走る！年越しそばの意味もそう聞けばあまり意味のないものかもしれない。。。

本年もお世話になり

本年もお世話になりました！今年もたくさんお客様が増えありがたい1年となった！四方良し経営を推進している弊社にとって、お客様良し！仕入れ先良し！我々良し！未来良し！来年も続けていきたい！

2020年はすることがいっぱい！

東京オリンピックにパラリンピック！2020年は弊社にとってもすることがいっぱいある！とにかく羽ばたき、皆様に新たな報告をしていきたい！毎年言っていることだが、誰と組み、誰と深くつきあっていくのか？それを究めるのが2020年である。。。

 

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アルバイトの沖君を見習い

テレビ番組で東大生はプライドが高く社会人になるとすぐに会社を辞め、ニートになっている再現フィルムを見た。元東大生の高田万由子さんが、ゴールが東大になっていただけで、皆がそうではないとコメントをしていた！弊社アルバイトの沖君も現役京大大学院生だ！人は自分を守るため、教授に怒られるからしているだとか、まず自分の言い訳から始まる！24歳の沖君は、研究に徹夜をしても、どれだけ時間がかかっても言い訳をせず約束が守れないのは自分の責任と言っている！私たちは高学歴の人の失敗をあたかも全員がそうだと決めつけている節がある。。。彼を見習い、沖君のように弊社のインフラ整備をしてくれている人材は実に大切なのである。

色々な出会いが今年も多かった

今年も色々な出会いがあった！高貴だと思い居場所が無いと感じていた場には、幾度か通うと相手にも覚えてもらえ、距離が近づいていく！ストレスに感じる場こそ自分を高める場なので、出会いに感謝したい！何より今年は色々な方が弊社を訪れ意気投合した年だった！

夢の菊の御紋

この業界に入ったとき、石工の字彫り職人たちが人生で一度は菊の御紋を掘りたいと語っていた！聖護院門跡から仕事がいただけ念願叶い菊の御紋を入れることができた！感謝状までいただき、至福の時を過ごさせていただいた！ご門主夫妻にはいつも良くしていただき、ありがたいと感じた1年で、このご恩は弊社が隆盛を極めることではないだろうか。。。。

 

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故人を偲ぶ

今年もたくさんの方が亡くなった。。。私より年下の後輩が3人亡くなり、いつもあんこや羊羹をたくさんくれた原田さんもこの世を去った！金やんや八千草薫さん、梅宮辰夫さん、中曽根元総理、ウィリーウィリアムス、横山たかしさん、ドリス・デイ、小出監督、小池一夫さん、モンキーパンチ、ショーケン、北尾、内田裕也さんなど多くの有名、著名人が鬼籍に入った、冥福を祈りたい！

テレビコマーシャル

4月からテレビ大阪系列で千年オリーブの森のコマーシャルを始めた！司会は情熱大陸などの窪田等さんがしていただき、会社創設以来初めてのコマーシャルをすることができ、感慨深いものがあった！そこから長かった管理棟工事が始まり、いよいよ年明けからオープンするので、少しコマーシャルもリニューアルしていくことになるだろう。。。

スタッフ達との海外研修

2年に1度のスタッフ達との海外研修はとても勉強になった！人数が多くなったことにより、色々な意見が飛び交い、次なる開発への多くのヒントとなった！百聞は一見に如かず！写真で見るものと実際現場で見た景色の差はまったく違う・・・同じく2年に1度の既存顧客様との京都特別拝観旅行も7度目で、千年オリーブの森のお客様が初参加していただき、実に関係性が気づけた！たくさんの方と知り合えた1年であった！

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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プレ見学会

いよいよ来月オープンに向け、管理棟がコツコツ最後の微調整を続けている！仲間内の皆さんが揃って見学に来ていただき、色々な意見を伝えてくれる！褒められていて鼻の下を長くしていてはダメで、気を引き締めて問題を解決していく！

最高の褒め言葉

 

忘年会では、挨拶していただいた㈱パシオンの源本社長から、霊園に行って写真を撮ることなど今までの人生で一度もなかった～それをパシャパシャ撮る自分が何で！と思っていたが、撮ってしまいたい霊園は無いということに気づいたと云ってくれた！

スタッフたちの出し物

 

 

 

 

 

 

 

スタッフたちがいろいろ出し物披露してくれ見ている人たちもたくさん笑っていただけた！アド毎広の田中社長の歓声は笑いを創り場を和ます！最後は㈱フジデン藤村社長から、適切な不一致はとても大切という言葉をいただき、今年も楽しい宴を終えた！参加していただいた多くの関係者の皆様、ありがとうございました。。。。

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