営業の進め方

 今週5日にスタッフ経営計画発表会が行われる!
 昨年に引き続いての発表会だが、今年からパワーポイントでの発表となる。

 今年1月に経営計画書作りの合宿をし、半年間の行動指針を見直すと、以外と実現している事が多いのだ!

 特に重要視した新しいお客様対策が徐々に浸透してきた。

 これをいかに強みにすれば、営業の進め方を少し変えれば、契約に近づいていくのかが解ってきた。

 スタッフさん達も5日の経営計画発表会に向け、現在必死で追い込みをかけています・・・
 竹内師範も来ていただけるので、ただの計画だけで終わらないにしたい!

 

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
TEL 0120-81-8874
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今日で締めの決算!

 第17期の年が今日で終わる!明日からいよいよ第18期だ!

 今年度の経営計画では、大方上手くいった点と、上手くいかなかった点があった。

 意外なスタッフに新しい才能の開花を予想する動きがあったり、現場にいれば何かと多くのプラスがあった。

 ここ2、3年で会社は大きく変わったと思っている。
 お付き合いしている企業さん達に優秀な会社が多く、刺激を受けていることが最大の原因だ!

 そして様々なコンサルの先生方にもご指導していただいて、日々新しい事を取り入れる変革にも手をつけた。

 今年は管理棟の再興と、一部手直し、そして永代供養墓のオープン!
 今期達成出来なかった事は、必ず来期に達成するように頑張ります!

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車椅子寄付

 9年続けて枚方市さんから、車椅子を寄付して表彰していただいた!

 今回は、相談役と矢野、富松の3名で市役所に行ってもらった。
 私はこういう機会は、社長が目立つよりもスタッフさん達に目立っていただきたいので、3年前からスタッフさんだけで行ってもらっている。

 9年間で枚方市に27台!京田辺市に3台!特別老人ホームに2台で32台の車椅子を寄付させていただいた。

 いよいよ来年は10年目になるので、もう少し多く車椅子を寄付するつもりだ。
 今回の車椅子寄付に対して、多くのお客様からも、寄付金をいただいた!
 このお金で車椅子を買う足しにしてほしいと言っていただいた!

 本当に弊社のお客様は素晴らしいお客様が多い!
 改めて我々が代表して行かせていただいて、ありがとうございました。

 新入社員が入社すれば、必ずこの表彰式には参加してもらおうと思っている。
  
 市長と会えて、労いの言葉をかけていただける場は、早々経験出来ないからだ。

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統計

 弊社では多くの統計を取るようにしている。

 これはオリエンタルランドの元社長だった堀さんから教えて頂いたご教示を今も大切にしている。

 私の性格から、帝国データバンクや商工リサーチに頼むよりも、出来るだけ足を運んで自前で作る事をしている。

 アルバイトさんにも手伝っていただいて、結構素敵な統計が取れた!
 これを毎月、毎月整理すれば、とても大きな宝物になるのだ。

 そしてあとは地図への落とし込みをすれば、顧客の動静が解り、とても良い資料となる。

 自分の頭の中では、これぐらいの数字と思っていても、統計を取ってみると、な、な、な何~と驚いてしまうのだ。

 それほど人の記憶はあてにならないのだ。
 統計を生かしてビジネスの糧としていきたい。

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お寺離れは、坊さんの責任

 いよいよ彼岸に入ったが、弊社の大切なお客様が亡くなり、ご子息から相談を受けた・・・

 葬儀に参っていただこうとお寺に電話すると、金額は戒名込みで20万円と言われ用意することになった。

 翌日の通夜の時に電話があり、やはり30万円になるとのこと・・・このお寺はいつもこうだ!我々商ビジネスをするものには有り得ない話だ。

 理由は3人でお勤めしたいとの事・・・そんな勝手な、お1人の約束ではと言うと、脇導師2人仕事が無いので、させろとのこと・・・

 結局話は物別れとなり、葬儀社さんに紹介していただくことに・・・
 そのお寺さんにも、心無い事を言われ、弊社に良いお寺を紹介してほしいとのことになった。

 しかし弊社が声かけをさせていただいたお寺さんからも、他でした客を何でうちでしなくてはならないんだ!忙しい!という事になり、無碍に断られた。

 何とも情けないクソ坊主ばかりだろうか?心が無いにもほどがある。

 一般の人達は、お寺さんとの付き合いや、法事や仏事についての知識は殆ど無い!それをお寺さんが子供に教えるように指導していかなくてはならないのだ。

 一夜にして値段を吊り上げたり、困った人達を救済する能力が欠けていたり、お寺離れは坊さんの責任だ。

 昨晩浄土真宗のご住職に晩御飯に誘っていただいた。
 このお寺さんは、兄弟合わせて檀家さんが1000件以上もいる、今どき珍しい超売れっ子住職だ!

 この話をすると、そういうお寺がフェードアウトされていく事に気付いていないので、何とも厄介で、未だに住職が上から目線で偉いと思っているので、同業としては甚だ情けないと話されていた。

 知らない事を楽しく教えてあげるお寺さんが1人でも多く出てくるべきだ。
 本山の上層部には心ある住職が多いのに、末寺がこれでは先が思いやられる。

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嬉しい対談

 昨日、第11弾の対談をハピネスパーク牧野霊園でさせていただいた。

 今回のゲストは、私が小学生の頃から大ファンの人で、今か、今かと会う日を楽しみにしていた!

 昨日はあいにく大雨だったが、軽快なトークはさすがで、私の心はときめいたのだ。

 まだ編集も終わっていないので、一体誰か?言えないのだが、今でもナレーション等でも活躍されているのだ。

 私が子供のころのギャグを言うと、返してくれたのが嬉しかった!

 来月には、皆様にお伝えできると思いますので、よろしくお願いします。

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新しいページ

 ホームページに新しいバナーを製作している。

 今回のバナーは気合を入れているのだ。
 それは多くの方々が絡んでいるからだ。

 現在ホームページの持つ役割は会社の盛衰に比例している。

 そのためにはいち早く情報を手に入れ、よければ見切り発信でもなんでもしていかなくてはならないのだ。

 それほど時間は早く経過しており、数年前の成功体験は、何の役にも立たないのだ。

 無い頭で原稿を書いていると、ふとこういう悩みをお持ちのお客様が多い事が解った。

 来月中旬には新しいページが完成していることだろう。

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お陰様で3周年

 ハピネスパーク交野霊園が3周年を迎えた!
 

 皆様のお蔭で無事に3年目を迎えた!
 多くのお客様に建立していただいた!

 霊園真横の分譲地は、もうあと2件で完売でお墓の横の地も賑わっている。

 最初に植えた薔薇も育ち、今年の開花が楽しみだ!
 そして洋墓と和墓の比率は9対1で、圧倒的洋墓が多い。

 これだけ洋墓が多い霊園は関西では稀であろう・・・

 今夏からは、花の冷蔵庫を交野に置き、生花販売をしていくつもりだ。

 そして擁壁にも薔薇を植えた!2、3年後には薔薇と緑と桜が咲き乱れる霊園が進化していく姿を多くのお客様に提供できるだろう。

 お陰様で3周年!皆様に支えられた3周年だ!

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今月のニュースレター

 今月のニュースレターが完成した!

 今回の冒頭は、春のお彼岸の記事にして、最後のページが永代供養墓にした。

 すっかりこの何日間は春の陽気でいっぱいだ。

 皆様のお宅にこの1週間で届くかと思います。

 またお墓点検も、近辺は弊社スタッフ達がお届けすることになり、皆様と顔を合わすことになると思います。

 ニュースレターにお墓点検カード・・・さらに改善を目指していきたいと考えています。

 

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箱根セミナー

 週末に堀之内先生のセミナーに参加してきた。

 今回も2泊3日の内容の濃いセミナーだった・・・前回のセミナー参加者が多く、再会に話がはずんだ。

 セミナーが終わり、箱根から岐路についたとき、何か今までと違う景色が観えた。

 やはり勉強は必要で、時代が高速で動いていることが解るのだ。

 今、時代から立ち遅れたら致命傷になってしまうのだ。
 
 そうした事からセミナーが終わって、皆さんと面接をすることになった。

 人は曖昧な言葉に曖昧に接していることを、改めて解ったような気がした今日この頃だ。

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