今年の重大ニュース第1位

 年末に近づき、お花がよく売れている!
 リニューアルしたハピネスフラワーマーケットをご利用いただきありがとうございます。

 と、いうことで、今年は弊社の一番重大ニュースは、新管理棟を建てたことだ!
 色々試行錯誤があり、設計士さんと建設していただいた誠信さんには、感謝!感謝!なのだ。
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 新管理棟にオリーブや、ボトルツリーやジャスミンが植えられ、来年には更に成長していく。

 この管理棟には、完成という言葉は無く、常に発展していく管理棟になっていくことだろう。

 来年は、更にハピネスパーク牧野霊園は生まれ変わる!
 第二章の幕開けは、新管理棟と新たな挑戦が足され、来年スタートだ。

 新管理棟に関連された業者さん達には、本当にお世話になった。

 ありがとうございました。

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
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千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
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今年の重大ニュース第2位

 昨日は拳法の忘年会だった・・・
 昨年から表彰式を始め、盛り上がり大笑いした。

 弊社にとって重大ニュースだったのは、父であり相談役が亡くなったことだった。
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 昨年の今頃から体調が優れなくなり、イライラしていた事を思い出す・・・
 それから7ヶ月後に、亡くなったのだが、あっさりした最期だった。

 通夜や葬儀では多くの方が弔問してくれ、今でも会社に父のためにと、お供え物をしてくれる人が絶えない。

 そう考えると、良い亡くなり方をしたのではないだろうか?
 幸せな亡くなり方とは、故人が生前の笑い話が出来る事は、魂が成仏しているからだろう。

 拳法の表彰式も牧野霊園の新管理棟を使わせていただき、盛り上がった。
 父も管理棟の完成だけを心待ちしていたので、今は皆様に利用して喜んでくれているので、良い供養にもなった。

 来年、弊社はまた新しい挑戦をするので、あの世で見守っていてほしい。

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今年の重大ニュース第3位

 今年最後の日曜日だ!
 年末が近づくが、全然年が変わる雰囲気を感じない。

 さて第3位だが、今年ほど墓石業界の変革を感じた年は無かった・・・・
 もう消費者にとって、墓石や納骨堂だけがお骨の行き場所では無くなった。

 そう考えれば、永代供養墓と樹木葬を始めた年になった事は、第3位にあげたい。

 ただ弊社は、墓石が駄目だから流行で、新しい埋葬に進んだ訳ではないのだ。

 家制度の崩壊は、如実に現れ、毎年30万人以上の人が自然消滅している・・・
 友人達から、求人を募集しても人が集まらないと嘆く言葉を頻繁に耳にする。

 人が減り、少子高齢化が進めば、お墓を護る子供達が減っていく事は自然の成り行きだ。

 永代供養墓も樹木葬も今後大きな選択肢の1つになり、墓石だけでは行き詰る事は当たり前なのだ。

 しかししっかり綺麗で、気持ちの良い空間を作り間違えないだけはしていかなくてはならない。

 第3位は、変わりゆく埋葬方法~永代供養墓・樹木葬の台頭~ではないだろうか。
 
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今年の重大ニュース第4位

 クリスマスを終え、来年度の経営計画書を作らなくてはならない!
 今年は岡田顧問と、栗原君と共同で制作しようと思っている。

 さて、今年の西鶴が考える重大ニュースだが、第四位は・・・・
 私は今年ほど、我々業界がマスコミから攻撃された年は無かったと思っている。

 もちろん問題を起こしている事も事実だが、良い事も悪い事も報道された。
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 墓石業界は不変の原理で、変わらないと思われた業界だった・・・
 それが大きく変わってきたので、記事になること、なること・・・
 バラエティ番組では、20年前に起こっていた事実が今起こっているように報道されていた。

 もうお墓はいらないものととらえた番組が多かった事が残念である。

 来年も引き続き、このような報道が続くと、業界が考えていかなくてはならない時期にきているのだ。
 
 

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西鶴重大ニュース

 今年は色々な事が起こった・・・・
 今日から5日間、今年の弊社の重大ニュースベスト5を掲載させていただきたい!

 まずは今年は、多くの新人さんや顧問の皆さんが入社してくれた。

 第5位から発表したい!新入社員が入社した!
 
 4月に藤田が入社し、営業マンになる為に悪戦苦闘している!
 10月には中山が高知県から大阪に移り住み、奮闘している最中だ。

 11月からは岡田が弊社システム顧問となり、一元管理のシステムを早々に完成させ、全てのシステムを変えてくれた。

 12月からは栗原が入社してくれ、管理部の席につくことになった!
 彼とは旧知の仲で、今年の9月から弊社の管理部に着任してほしいとお願いした。

 これからこの4人がそれぞれの役割を果たしてくれることだと思っている。

 特にシステム改善から、管理部が栗原になり、軍師を得た弊社は、2015年また生まれ変われる機会を与えていただいた。

藤田   中山   栗原

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新しいサイトの掲載

 クリスマスは暖かかった・・・・
 あと何年もすれば、クリスマスはハロウィンに負けると言われている!
 ハロウィンは、幕末のええじゃないか踊りと酷似しており、大きな変革が進むのではないだろうか?

 さて新しいサイトを掲載する事になった!
 それは求人サイトである。

 今回は、3人の推薦文を掲載し、上手く表現が出来たのだ。

 富松は、福岡から大阪へ職を求めてやって来た!
 中山も、高知から大阪へ職を求めてやって来た!
 また西村のように、地元で生まれ地元で働き場を見つけた話を採用させていただいた。

 求人サイトによくある、楽しい職場で、先輩方が指導してくれるという文言は全て割愛した。

 理由は、厳しい中で自分で考え気づく事を定義にしているからだ。

 我々のようなサービス業は、人に言われてサービスしていると、相手から心が無いとち思われてしまい、距離が離れてしまうのだ。

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懐かしいチラシ

 今日はクリスマスだ!
 日本ではキラキラ照明と賑やかだが、本国では地味であり、どこのお店も休業である。

 クリスマスは家で過ごすという考え方が西洋では当たり前なのだ!
 ルーブル美術館もエッフェル塔も、凱旋門も、もちろん休業なのだ・・・・
 喜んでクリスマスに西洋に行くと、デパートも含め休みなので、寝るしか方法がないのだ。

 昨日、100件目の事例のお客様と対談させていただいた。

 何より驚いたのは、13年前の弊社のチラシを大切に保存してくれていた!
 それも13年前の封筒に入れて・・・・
 久しぶりに見る13年前のチラシは、カリスマコンサルの岡本史郎さんに、駄目だしされたチラシだった。

 懐かしい・・・・
 こんなチラシ作っていたんだあ。。。
 そこに今回事例で登場していただくお客様が、チラシのお客様の声に登場していただいていたのだ。

 とてもチラシ掲載されたときに嬉しかったようで、こんなありがたいことは無いなあ~とつくづく感じた。

 そんなお客様の声をいただきながら、チラシの方は、お墓の診談士というベタな恥かしいチラシであった。

 穴があったら入りたくなるチラシだが、大切に持っていただいていて、とてもありがたいチラシだった。

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貴重な席

 昨日は久しぶりに寒いと感じた・・・・
 京都は雪が降り、日本全国では大雪に悩まされている・・・・
 あれだけ雪が積もれば、お墓どころではないのだ。

 さて忘年会に3日続けて行ってきた!
 年々忘年会に参加しないようにしているのだ。

 しかしながら自分の勉強になる忘年会には必ず参加するようにしている。

 昨日の忘年会では、参加者が全員1分間スピーチをしていた!
 こういうスピーチをじっくり聞き、自分フィードバックさせると、とても考えさせられるのだ。

 忘年会と言えば、飲んで食っても大切だが、今年の良かった事も悪かった事も1度リセットということだ。

 来期に向けて行動指針を明確化していくことが、大切なのである。

 もう少し暖かくなってほしいなあ・・・・

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あと1件!

 褒めて業績をあげる!
 そんな講演を拝聴した・・・・
 どにらかというと、褒める事は苦手な方かもしれないが、少し試してみよう。

 さて弊社で力を入れてきたお墓の事例が、いよいよ100件に近づいてきた!
 いや99件まで完成した!
 本当に多くのお客様にお手伝いしていただき、感謝!感謝!なのだ。

 三桁に到達したのちは、四桁にも挑戦していかなくてはならない。

 そんなお客様との距離が近い会社にしたいと長年思っていた。

 ただ問題は数にこだわる事ではなく、内容にこっていきたいのだ。。。
 それが一番重要な事は、スタッフさん達が一番解っているのだ。

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忘年会

 会社に預金口座振替用紙依頼書が送られてきた・・・・
 するとびっくり!
 見本の名前が私と同じ名前だった。

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 さて、今年も忘年会を開催した!
 新しいスタッフが入り、その紹介もあり多くの皆さんに来ていただいた。

 今年もスタッフさん達が涙あり、笑いありの良い忘年会が開催出来た。
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 東京や四国等、遠方から来ていただき、弊社は優秀な業者さん達がいるから商いが出来ている!
 それを重々加味し、感謝し、お互いが切磋琢磨できる間柄を続けていきたい。

 忘年会も有馬で開催して6年が経つ・・・・・
 年々応援してくれる方が増え、本当に楽しい関係を築いていきたい。

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