昨日の高校野球はしびれた～
　ツーランスクイズなど、意表をつく攻撃でドラマがあった！
　負けたチームはいつ見ても残念で1チームだけしか笑って終えれないのが切ない・・
　ただ若いときの負けは、将来必ず役に立つので自信を持ってほしい。

　千年オリーブの森でも開眼が続き、三霊園で一斉に開眼をする日が増えた！
　やり方、作法はどこも同じなので、皆さんには喜んでもらえたら幸いだ。

　新人スタッフたちも開眼やお客様が喜ぶことは何なのか？
　日々考えてくれて社内が若返ったように感じる。

　開眼の最大の主役は故人様であり、施主様なので、我々はアシストをする役割なのだ。

　とんぼの量が増えた！
　交野霊園では鬼やんまが見えるから嬉しい！
　勝虫といわれるとんぼは戦国武将がよく使った虫だ。。。
　確実に秋の気配を感じる今日この頃だ。

　さて社内インフラ整備を進めている！
　エレベーター内が実に施設ぽく寂しい・・・
　ここはテコ入れをしなくてはならないので楽しみだ。

　おしぼりの出し方、装飾品、調度品・・・・
　スタッフたちも意見を出してくれたので、大きく変えていく。

　千年オリーブの森の建物も含め、一気に変えて行くことにする。。。

　昨日は73年目の終戦記念日。。。
　私のおじいさんもビルマで戦死した・・・
　平成で最後の萬灯祭も無事に終えた。

　今年は篠田君が萬灯祭で初めて実行委員長を務めてくれた！
　スタッフが増え、今までで一番観客も多かった。

　段々自分の理想の萬灯祭となり嬉しかった。。。
　これから若手にバトンタッチし、新たな萬灯祭を創っていきたい。

　私達はお客様に喜んでもらえることをいつも考え、そして実現していくため、切磋琢磨していく。

　参加していただいたお客様、ありがとうございました。

　ハピネスパークのお客様は良い方ばかりだ！
　そう小学生の同級生で弊社のお客様になってくれている友人が言ってくれた！
　お盆に多くのお客様が来園していただき、今年の萬灯祭のチケットも完売した。

　そして今日は本番！
　今年はマジックが19時から始めて、その後二階では大道芸をする・・・
　これはパンフレットには掲載していなかったが、今年のサプライズである。

　音楽のメインはリメンバーミーで、あの映画の再現だ！
　萬灯祭は今年で12回目となり、来月で15年目を迎え、ハピネスパーク牧野は多くの方に支えられてきた。。。
　今年から実行委員長は富松から篠田へと代わり、若い世代にバトンタッチしていかなくてはならない。

　一番大切な事は、お客様に楽しんでもらうことだ。

　お盆は生花部は勢い良く仕事をしなくてはならない！
　ストックを最低50対作り置きしておかなくは、有事に対応できない。。。
　今日も三桁頑張っていきます。。。

　お盆前にお墓の倒壊の記事を読んだ・・・
　犯人らしき奴は捕まったが、とてもひどい犯行だ。

　私は生前どんなに嫌だった人でも、死んでしまえば仏さんなので、あまり言わないようにしている・・・
　その仏さんが眠る墓石を倒壊させたりしているので、とても残念でならない。

　もっとも我々の家業を馬鹿にされているようで許せない行為だ！
　理由はどうであれ、怒りに任せてするべきでないことである。

　お盆真っ盛り、皆さんお墓参りに来てくれる！
　日本人ほどお墓に対し真摯に向き合っている国民はいないと思ってる！
　古の国は、先祖を敬い、優しさで包み、一族郎党の幸せを願った。。。
　やはり日本は良い国だと、お盆のときに感じる。

　さて500件を目指し取り組んでいるお客様の事例。。。
　先日上場企業の会議でもこの話をさせていただいた！
　残り173件となり、来年度中には完成しそうだ。

　数を目標としている訳ではないが、この情報が新たにお墓を考えている人に対しヒントになれば嬉しい。。。
　沖君と四ツ辻君が丁寧にカテゴリー別に分けてくれて、詳細の情報が披露できる。

　そしてこれだけ多くのお客様に支持されてきたことが、弊社の宝だ！
　もう情報開示はお客様にとってメリットがあるかどうかなので、しっかりと創りこんでいきたい。
　

　随分陽が沈む時間が速くなったように感じる・・・
　ハピネスパーク交野にトンボが飛び出すと秋が近くなる！
　ただまだ炎暑激しいので、しばらくは体調管理をちゃんとしなくてはならない。

　大学院の同級生から連絡があった・・・
　事業甲子園という大会があり、そこに西鶴を出してほしいとのこと・・・
　入賞と大賞など、有識者たちが審査員になるそうだが、ではどうするか？

　社内では出た方が良いと言うことになり、お盆の期間資料を創ることになった。

　発表は10月なので、そこまでにしっかりした資料を提出してみる！
　出る以上は大賞を獲りたいが、あとは社長がどれほど真剣に打ち込むかなので、スタッフたちと頑張っていきたい。

　今日から甲子園で夏の選手権大会が開催される！
　熱闘ではなく、熱湯の中での戦いになるので、皆さんのご多幸を祈願したい！
　今年は久しぶりの出場の高知商業を応援したい、数少ない県立高校に期待したい。

　さて今週得意先でプレゼンすることになった！
　持ち時間は1時間なので、パワーポイントと動画、パンフレットの準備をした！

　動画やパワーポイントは、西村君と四ツ辻君にお願いし、良い物を作成してくれた。

　プレゼンの極意は、相手が分からない事を前提に創らなくてはいけない。。。
　そして客観的に注意して製作すると、相手に伝わり取りこみできる。

　こういうプレゼンは、会社の成長が計れるから良い！
　3年前の講演内容などのパワーポイントは使えないところが多い・・・
　それほど情報ま錯綜が激しく、常に新情報を用意していかなくてはならない。

　もう長年取引していない銀行の通帳を解約しにいった・・・
　銀行員は12人いて、お客さんは私を含めて3人だった。。。
　解約の手続きに何と1時間15分、イライラしながら何度か急いでほしいと言うと・・・
　以前お借入していたので、チェックしているとのこと、15年前に支払を終えたことをいまさら・・・

　最後は大丈夫ですよ、誰も最初も後も挨拶なく、だから辞めることになったのだが・・・
　ものは人で売るので、統計では67％の人が、その会社が嫌だったら、何も言わずに去るらしい・・・
　物を買う選択肢は顧客がもっているので、非常に残念だ。

　さて仕事の流儀で遺品整理の話をしていた！
　独居老人が増え、もの凄い勢いで遺品整理屋が増えている。

　今後更に独居老人の死は増える一方だろうが、よくあるパターンで安売り遺品整理業が増えている。。。
　この仕事は力があり、匂いに耐えれる人でないと務まらないと言っていたが、本当に大変な仕事だと思う。

　これからどんどん小さくなる葬儀屋が、新たに遺品整理まで拡張しそうだ。

　8月に入り暑い日は続く。。。
　雑草がグングン伸び、何度採っても繰り返し・・・
　来週からシルバーの皆さんに入っていただき、綺麗にしていただく。

　今回のモンゴルを振り返り、とても貴重な時間をいただいた！
　ずっーと移動ばかりで、これだけ車に乗り続けたことは久しぶりだった・・・
　大学生のとき、オーストラリアを半周したときは、バスで3泊4日、とても疲れた事を思い出した。

　ただそのときは、アスファルトを走行したので、ほとほと疲れなかった。。。
　大草原の地平線を永遠と走りながら、日本では、いや世界ではここしかないと確信した地平線だった。

　ノモンハン事件もこんな僻地で起こったことが不思議で、日本が早すぎる拡張路線は無理があったことが伺える。

　崎陽軒が全国展開したとき、売り上げが上がらなかったのは、どこでも買えることにより、地元で売り上げが減少したそうだ。

　それから撤退し、崎陽軒は企業理念にもナショナルブランドを徹し、ローカルブランドを貫く。。。
　戦争も拡張すると、思わぬ事が起こった事が歴史が証明し、拡張する時は慎重にする事をモットーとする。