今日から日帰りで東京に出張だ！
　弊社の富松、島田と共に授賞式に行く！
　やはり東京は人が多く、島田は初東京なので驚く事だろう。

　アルバイトの沖君が管理してくれているお客様の事例！
　ついに目標の500件のちょうど半分の250件が完了した！
　これで2020年までには、500件到達が実現しそうだ。

　最近弊社に訪れてくれる業者さん達が、凄い数だとお褒めいただく！
　これも積み重ねで、年数を重ねただけで、ここからが正念場だ。

　もうお客様の声はどのホームページでも見る事ができる・・・
　それでは他社との差別化にならず、我々は顧客との距離が極端に近い事もあり、これだけの数が集まった。

　一にも二にも、お客様に感謝しなくてはならない。。。。
　500件はひとつの区切りだが、これを達成すると、自ずと千という数字が気になるところだ。

　今月は土日がすべて雨だった・・・
　こんな月は珍しいことで、それならばこれこれしよう！
　今年入社したスタッフを先輩たちが指導する勉強会！
　雨だということで勉強会をしていると新規顧客さんが・・・・

　昨日のバルミューダでも家電では無く、作品を売る！
　辻本憲三さんがテレビに出ていた・・・
　インベーダーゲームで一世を風靡した人で、現在カプコンのＣＥＯだ。

　辻本さんはナパ・ヴァレイーでカリフォルニアワインを製造販売している！
　70億円で土地を購入し、自家製ワインを世に出したが、ナンバー1を目指すと上手くいかなかった。
　14万のぶどうは、破棄し新たに土壌改良して、栽培をし直した。

　100億円近く投資し、アメリカ人も認める最高品種のワインを直販している。
　ワインを製造、販売したことの無い人が、なぜワインに手を出したのか？
　経験者であれば、そんな巨額投資ともう一度一からやり直しはしなかったはずだ。

　ナンバー1を目指さなくては、1位でなくとも2位でも良いという発言があったが・・・
　あれからスーパーコンピューターは中国にかなり差をつけられ、2位どころか後塵を拝している。

　10月はずっーと雨だ！
　これだけ雨が続くと、植物だけは喜べる環境だ。。。
　ミレニアムオリーブは、水を大量に吸っているので喜んでいることだろう。

　12月に実施する奈良旅行！
　2011、2013、2015とここ数回は2年おきに開催して来た！
　京都は金閣・銀閣・東寺・聖護院・三千院等名刹ばかり特別拝観させていただいた！

　初めての奈良は、三ヶ寺名刹巡りをする！
　講話やら食事やら色々新情報が提供できそうだ。

　今回の旅行では、重大発表も出来そうなので、楽しみにしている！
　もうあと数席だけが残っているが、バスは早くも満席になりそうだ。

　今年仕入れたココナッツオイルのアロマ剤！　
　この匂いがたまらなく好きだ・・・・
　弊社のトイレや、いたるところに配置している。。。
　さて念願のミレニアムオリーブが牧野霊園に到着した！

　1年前から預かっていただき、やっと嫁入りする事が出来た！
　巨大トレーラに積んできたオリーブは巨大だった・・・・
　
　そしてそこから16ｔのラフヌークレーンに積み替え、3度そっーと置いて徐々に置き換えた。

　2～3ヶ月の間、ハピネスパーク牧野に展示したいるので、今のうちに゜見に来てください。

　32年前の今日、阪神タイガースが優勝し、大阪は歓喜の渦であった！
　あれから一度も日本一になっていない、何と優勝もたった2回だけ・・・
　16年に1度しか優勝していないので、何ともじれったいチームのファンになってしまった。

　墓石店に行くと、見本の石が大量に展示されている。。。
　1年にどれだけの石種が売れているのか判別できているのだろうか？
　そんな品数が多い事が自慢と思っている墓石店が多い事に嘆いてしまう。

　外食産業と同じく、品数多いという事はお客様を悩まし効率化が取れない・・・
　自分達が建ててもらいたい墓石は一体どれなのか判別がついていない証拠なのだ。

　墓石のメリット・デメリットを考えると、自然に石種も焦点化されるはずだ。

　何でも良い点と悪い点があるもので、判断はお客様が決めるのだ。

　今日は亡き父の誕生日だ。。。
　生きていれば81歳になる年だった・・・
　子供の頃、この日は参鶏湯を食べさせられた・・・
　親父が韓国旅行で食べてからはまったらしく、子供の私は何が美味しいかわからなかった。

　さて先週の木曜日にミライロの岸田さんの講演を拝聴した！
　日頃色々お世話になっているので、スタッフも皆参加させていただいた。

　弊社は牧野霊園をオープンした2004年から、バリアフリーを導入した！
　当時はそんなにバリアフリーが進んでおらず、人も企業も無関心だった。。。
　なぜバリアフリー化したのか？それは統計が好きで、必ず必要な時代が来ると思ったからだ。

　ユニバーサルデザインが進んでいても、スタッフの配慮が足りていなければ意味が無い・・・
　ハードとソフトとハートをプラスしていく・・・なるほど！とても勉強になった。

　講演では弊社を取り上げていただき、ありがとうございました。

　来週いよいよ弊社に嫁入りしてくる・・・
　これだけ良いタレントがいるのに、置いてみたら。。。
　そう言ってくれたので、納入することにした！
　皆様には、追って報告していきたい。

　先月休場だらけで話題なった大相撲・・・・
　国技館も身障者のため、車椅子で観戦してもらえる場を増やしていくそうだ。

　これも東京オリンピックまでがタイムリミットで、多くの企業にとっては時間が残されていない。

　我々の業界は、一度作った場をバリアフリー化していく事は至難の業だ・・・・
　もうすでにバリアフリーは必然で、企業として名を遺すのであれば、しておく事が義務化と言っても過言ではない。

　大相撲のような古いしきたりがチャレンジするし、社寺仏閣の名刹も取り入れていくかもしれない？
　後でしたところで、アピールにも実績にもならず、なんでもするのであれば早くした方が良いのだが・・・

　長野の善光寺で多数の落書きが発見された・・・
　とても残念な事で、年間800万人訪れる日本最大のお寺で、負の遺産を残してしまった・・・
　落書きの文化は、している方は楽しんでいるのだが、やられた方はこれ以上ない不快感を生む！
　街の景観は悪くなり、止めてほしいものが落書きなのだ。

　さてホームページがリニューアルして3ヶ月が経過した！
　今までで一番充実したホームページとなり、自社で簡単に手直しできるから嬉しい限りだ。

　その中で、毎日のお知らせをスタッフ達がアップしてくれている！
　自発的にこんなニュースや、あんなニュースを見つけて投稿してくれるので、とても良い社内文化が形成されている。

　ホームページは今では外部委託する時代は終わり、おおまかな骨格だけ作ってもらえれば、手直しは自分たちでやっていく！
　それが今の時流で、新しい出来事をすぐにアップできないと、放置していると顧客に思われる。。。。
　そんな時代がやって来て、今からは新しいものにも果敢に挑戦する姿勢を崩してはいけないのだ。

　12月に開催する西鶴と行く奈良旅行！
　今回も順調に参加していただけるお客様から申し込みをいただいている！
　私達スタッフを入れて50名なので、楽しい旅にして行きたい！
　お客様たちは、旅をいつも楽しみにしてくれており、あとはエコ贔屓だらけのビンゴゲームが楽しみらしい？

　ビンゴゲームは、笑いあり、笑いありとここまでお客様をいじっていいのか？
　それが名物となり、社長のビンゴゲームは今回もあるのか？と質問されるからうれしい・・・

　10月に入り、牧野霊園入り口の国道看板をリニューアルすることになった！
　今のホームページと同じく、天国のような霊園というキャッチコピーが掲載される。

　これからはどの看板、媒体もしばらくこのキャッチコピーを使う！
　色々使うと、別会社と思われるので、徐々に改革を進めていく。。。
　看板やパンフレットを含め、どんどん改善をしていかなくてはならないので、時間を有意義に使っていく。

　今日から10月が始まった！
　今年も残りあと3ヶ月で終わりだ。。。
　弊社は更に取組たいことがたくさんあるので、あと3ヶ月がラストスパートだ。

　新しくなって2回目のニュースレターが完成した！
　前回の注意しなくてはならなかった点を直し、中々良い出来栄えとなった。

　もうホームページではアップされた桂春之輔師匠との対談も紙ベースとなった！
　お客様からも、新しいニュースレターになって、とても読みやすいと評価していただいている。

　やはりニュースレターはスタッフの顔が露出しないとダメだという事が分かった。。。
　そこには皆が協力して、大切な情報をお客さまのところに送付するという役目があるからだ。

　今週中にはお届けされるので、お楽しみに！