契約という言い方で良いのか?

 スギ花粉が飛散し、マスクをしている人を多く見かける今日この頃・・・
 2月中旬になれば毎年スギ花粉に悩まされていたが、ここ数年薬を飲まずとも花粉症を免れている。

 あの花粉症の辛さは、何とも言えないのだ・・・

 さて、弊社全体会議で協力業者さんからこんな意見が出た!
 墓石を購入される方に、契約という言葉は適切でしょうか?

 お骨を授かる仕事をしていながら、そのお骨を契約という言葉で良いのか?
 確かに、他の商材を預かっているのではないのだ・・・・

 肉体は無くなったが、お骨を我々に高額を出して委ねてくれる。

 あるお客様が、石コロに大金をかけないが、墓石だから大金を出すんだ!
 その時の言葉を思い出した。

 会社内の言い回しだが、確かにこうした当たり前という言葉を変えていかなくてはならないかも?
 しれないのだ。

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ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
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千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
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千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
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お墓を購入する月

 雪国に知人の石材店が多い!
 もちろんこの時期は豪雪で、お墓等購入する人は皆無だ。

 大阪は雪が積もりもせず、四季があり、どの時期にお墓が一番売れるのかと雪国石材店に聞かれる事がある。

 以前は春秋の彼岸とお盆前が繁忙期で、1,2月と6,7月,12月は暇な時期だった。

 しかしここ数年は、いつが繁忙期か?無くなったような気がするのだ。

 今年が消費税アップだから、忙しいと言うのではなく、ここ数年微妙な繁忙期が続いている。

 12月等は、暇で仕方なかったが、ここ何年間はそうでもなくなってきている。

 正月が正月らしくなくなったように、お墓の購入も決まった月が無いようだ。

 雪国の石材店さんに答えになったかどうか解らないが、1年中お墓の仕事が出来る地域でいれる事は幸せだと思っている。

 

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変わりゆくお墓の大きさ・・・・

 高知から竹内石材さんが来てくれた!
 創業137年の会社で、現社長は四代目にあたられる。

 神戸の上根さんも109年、兵庫の森田さんは99年目を迎える。

 これだけ長い年月の間に、大変な事が多くあったことだろう。

 そんな竹内石材さんが、高知県で使われる石の平均才数は、55才ぐらいと言われていた。

 関西では12~13才ぐらいなので、高知県がいかに石の量を使っている事が解る!
 そんな量の石を最近見なくなった。

 しかし高知県でも、段々お墓の大きさが小さくなっているそうだ。

 ヨーロッパのお墓も小さくなっており、世界的にお墓は大きさではなく、デザイン性に変わってきている。

 

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ますます重要なバリアフリー

 寒い冬だ・・・
 今日も早朝から雪になるかもしれない・・・
 そして今日はバレンタインデーだ。

 最近の女の子は、異姓にチョコレートを渡さず友達同士で渡しあう友チョコが人気だそうだ。

 昨日はミライロさんの営業さんが会社に来てくれた。

 そこで最近のお墓移転の話になり、近隣から移転する人が増えている事が解った。

 どのお客様の旧墓所は、皆急勾配ばかりだ!

愛知

京都

滋賀

大阪

 これは高齢者には気の毒なばかりだが、購入したときにはこれが当たり前で気にならなかった。

 今後ますますバリアフリーは重要になっていく事は間違い無い。

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色々な要望

 弊社には墓石CADが設置されている!
 牧野と交野の両方に設置され、お客様の要望があり次第、作って持っていくのだ。

 最初はかなりの高額なため、買うか買わないのか悩んだ・・・
 しかし迷ったときは、前に進めということで購入することになった。

 CADは、お客様の要望に応えれる道具になった。
 最近ではインターネットにより、お墓の様々な形の要望を言われる。

140128-01
【CADでお墓を設計している様子】

140128-02
【お墓が建っていない墓地】

140128-03
【設計したお墓を合成したGC画像】

 それに応えるために、CADはどうしても大切なのだ!
 メーカーさんに第3号を購入できるように頑張っていきたい。

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追加彫刻部

 今日で19年目の阪神淡路大震災を迎えた・・・・
 あの朝、凄い揺れだったのを昨日のように思いだす。

 さて、今日から追加彫刻部がスタートした!
 と言っても、ゴム切り機の機械が納品されたのだ。
140117

 この機械は優れもので、きっちりとゴム切りをしてくれるのだ。

 来月から研修をして、4月から正式に追加彫刻部を発足する!
 軽自動車も購入して、機械を入れ込み、追加彫刻が出来る体制が出来た。

 弊社の事務所内はIT化が進み、顧客に不便をかける事を無くしていかなくてはならない。

 技術的な事は、納期を守り文字彫りの失敗をしてはいけないのだ。

 まだまだ始まったばかりだが、念願の追加彫刻部を発足出来て良かった!

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お墓の引っ越し

 今日でお正月も終わり、もう1月も半分経過した・・・
 早いなあ・・・・

 最近地方にある墓石を処分して、弊社の霊園に越して来られるお客様が増えた。

 引っ越して来るにあたって、お客様が一番最初に悩まれる事は、誰がどうやって古い墓石を運ぶのかということだ。

 あるお客様は、クロネコヤマトの宅急便に電話して依頼したが断られたと話していた!
 そんな事は我々でしょう!と思っているが、確かに解らなければそうなるかもしれない・・・

 更に見積もりを頼むと、現場を見ずに見積もりしてくる業者が多いそうだ。

 場所も見ずに値段が出せる事が信じられないが、我々業界は、まだまだ新規墓所しか興味が無い事が解る。

 これから地方から都心に出て来た人達が、増えていく時代に突入している。

 お墓の引っ越しに対処できる石材店である事を念頭におき、皆様にお応えできる会社でありたい。

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永代使用権について

 昨日の続き・・・
 永代使用料の期限は、その代で終了してからだから、10年でお墓を明け渡したら、それで終了なのだ。

 その間何百万円と投資したお金は、もちろん返って来ない!
 この辺りの話が、きっちりと把握していないお客さんが多い。

 賃貸マンションに例えると、保証金が永代使用料で、管理費が家賃に該当する。

 家賃を払わなくては、家主から出て行けと言われるので、気をつけなくてはならないのだ。

 マンションでは、保証金が返って来る契約が多いが、永代使用料の場合は、一斉返って来ないのだ。

 昭和からバブル期まで、多くの霊園がオープンされ、最後の霊園ブームが訪れた。

 しかし立地は悪く、駅からは遠く、山中に多く開発された為、返還したい人は多い!
 下取りをしてもらえると誤解しているので、この溝は中々埋まらないのだが、良く考えて購入しなくてはならないのだ。

 お墓の土地は買えない・・・使用権という意味を考えてもらいたい。

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永代使用料はなぜ返金できないのか?

 後輩に紹介していただいたお客様から、こんな面白い話を聞いた。

 そのお客様の隣人は、何十年も前に巨大霊園で、大きな区画を購入して、大きな石碑を建立した。

 しかしかなり遠い他府県に引っ越しするため、もうお墓参りが出来なくなった・・・・
 引っ越しするので、土地代として入金した永代使用料の返金を求めたが返ってこないという事が解った・・・・
 それならば第三者に買い取ってもらう事を決意したのだが・・・・

 それは無理な話という事になり、諦めきれないので、どうにかならないかという話だ!
 何にもお金が返ってこない事に怒りを感じているのだが・・・・
 この話は特に、他霊園で購入された人に多い。

 お墓の土地代は永代使用料といって、土地を買う訳ではなく、使用権を購入するのだ。

 日本では土地を買うと、固定資産税がかかり、権利書がもらえるのだ。

 しかしお墓にそんな物は無く、宗教法人からの永代使用権しかいただけない。

 ではどうなるのだうか?
 明日に続く・・・・

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追加彫刻部

 数年後に考えていた追加彫刻部の発足。
 色々な諸事情で、来年の4月から立ち上げる事になった。

 追加彫刻とは、墓石建立者に故人が出たときに、追加で戒名彫りをする・・・
 その時に、今まで外注さんに頼んでいたが、それを弊社で扱う事になった。

 追加彫刻に必要なゴム切り機や、諸備品、自動車等を揃えると、?百万円!
 結構な投資なのだが、今のうちにする方が、年々増える需要に対応できるのだ。

 今回追加彫刻部は、弊社から2名が入る事になる!
 そして彫刻を指導していただく先生が2月から来社していただき、みっちり2ヶ月間指導していただき、OKであれば4月から始まる。

 お客様の大切な墓石を傷物にしては駄目なのだ・・・
 ただしこの仕事は、自分が刻んだ字は、永遠に残る仕事なのだ。

 これから始まる追加彫刻部をよろしくお願いします。

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