もっと言い方はないのだろうか?

 昨日もうだるような暑さだった・・・
 これが3ヶ月近く続いたら、相当夏バテするだろうなあ~と思ってしまう今日この頃だ。

 さて最近思っていることがある。

 葬儀業界等は家族葬というネーミングをつけて大成功した経緯がある!
 以前は密葬という呼び方だったので、かなり優しいネーミングになったように思う。

 そして福祉車輌という呼び方だ。

 垣内社長も、福祉車輌といえば暗い感じを与えてしまうと話していた。

 ホンダのNボックスは、車椅子に乗られている方々にも好評のようだ!
 ただコマーシャルでは、明るく作りそこに共感を得たのだ。

 色々な呼び方があるが、そんな暗いイメージの物を、なるほどという呼び方に変えると、大ヒットしてしまうので解らないものだ。

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アナログとデジタルとのバランス

 毎日暑い日が続くが、適度に雨も降ってくれて、弊社の植栽にとってはありがたい!

 昨日は暑中見舞いを手書きで書いて送らせていただいた!
 最近また手紙の大切さをしみじみ感じている今日この頃だ。

 何でもデジタル化が進めば、必ずアナログの物が必要になってくる。

 例えばこれからお寺さんはお盆の時期で繁忙期だ。

 お寺さんの苦情でたまにあるのが、お参りに来ていただいて、お経を読まずテープを流して帰った話を聞いた事がある。

 テープの声の主は、おそらく高僧であり、声の音色も良いだろうが、殆どの方々は、二度と出入りさせないとお怒りなのだ。

 ホームページやメール等、SNS等が進み、便利な所と、そうでない部分が見受けられる。

 昨日テレビ番組で見た家電ショップ等は、店頭商品のバーコードを合わせると、価格ドットコムよりも安い値段か同じ値段で購入することが出来る。

 もはや店頭は見本であり、人もいらないのだ・・・

 番組のゲストが、効率化ばかり追い求めるのではなく、今こそアフターサービスや人で売る仕組みを作らなくてはならないと言っていた言葉が印象的だった。

 やはり人間はどこまでいってもアナログなのだ。

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まだまだ甘い

 ミライロの垣内社長に来ていただいた!
 弊社のハピネスパーク牧野霊園は9年前にバリアフリーをした近隣の唯一の霊園であった・・・

 しかしまだまだ課題は多く、1つずつ改善をしていかなくてはならないのだ。

 ただバリアフリーにするだけでは駄目で、理由や動機が必要だということが解った。

 調査結果を見ながら、なるほど~と考えさせられた!
 少しずつ変えていくのだが、契約ボードが汚くなっていることに驚いた。

sP1070494

 この契約ボードを垣内社長にリニューアルしていただき、披露していきたい。

 その次は水場だなあ~
 あ~課題が多いなあ・・・・

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テレビに出ます、ネガ+ポジ

 3日前にメディアに取り上げてもらわなければという記事を掲載したのだが・・・
 昨日取材に急遽来ていただき、8月5日24時25分に、関西テレビで放映される事になった。

 番組名は「陰陽合体調査番組ネガ+ポジ」という特番で、小籔千豊氏と岡田圭右氏が司会を務める。

 我々の業界は一見ネガティブな業界と思われている。

 そこにポジティブな取り組みをしている会社にスポットを当てる番組なのだ。

 昨日も炎天下の中、丸1日かけて取材をしていただいた!
 2人ともまっ赤に日焼けして、撮影されていた。

 最後に私のコメントを撮影していただいたが、いつもカメラ前に立つと照れてしまう。

 来月は弊社富松君を取り上げた番組が放映され、11月は私個人が放映される。

 今回は、10年お墓点検について取り上げられそうだ。
 
 お時間のある方は、是非とも視聴していただければ幸いです!

こやぶ

おかだ

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お客様から感謝の手紙

 参議院選挙に投票に行って来た!
 参議院は身近な人がいなくて、いつも自分の中では盛り上がないのだ・・・

 自民党が勝ちすぎるのも良くないが、他の政党がだらしなさすぎるのが、今日の政治の混乱を招いている。

 ところで先日お墓を引き渡しさせていただいたお客様からお手紙をいただいた。

 和紙に私と担当者の名前を連名で書かれ、筆の字が印象的なお手紙であった。

 手紙の内容は、弊社でお墓を建立出来て満足しているという内容だった!
 早速担当者にも見せ、担当した本人が一番喜んでいた!
 お客様に喜んで頂くことが我々が一番ホッとすることなので、このような良い事は社内で蔓延させていきたい。

 お手紙ありがとうございました。

sP1070491

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リストが3億円

 昨日は暑かった・・・・
 暑い証拠にお客様が、夕方にお墓詣りに来られる人が多かった。

 これから夏真っ盛りだ!
 年配の方々が言われるのは、我々が子供の頃はこんなに暑くなかったという事だ。

 さてシンドラーのリストが、3億円で売買される記事を読んだ。

 スピルバーグ監督のシンドラーのリストという映画で、私も初めてオスカーシンドラーを知ったのだ。

 最初はナチス寄りで、大事業主だったが、段々ユダヤ人虐待に疑問持ち、多くの人を救った!
 リストは全部で4枚あり、そのうちの1枚が売られるのだ。
 
 日本にも杉原千畝さんという方が、多くのユダヤ人を助けた・・・・
 こうしたリストが出回るのはいかがなものかと思ってしまうが、貴重なリストなのである。

cap160

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メディアから注目される会社に・・・

 東京に出張して来た!
 今回は三泊四日の長旅だったが、充実した日々を送れた。

 アベノミックスの影響で景気が戻ってきたかも?
 という話を東京に行けばチラホラ聞くようになった。

 猫も杓子も株の話をするので、テレビで学生や主婦等、初心者が投資をやり出し、もう株もこの辺りで終わりかもしれない。

 株の話は必ず好景気になればブームになり、下火になると、破産する人達が増える!
 株を愛する人たちにとっては、にわか株ファンに荒らされ、株価が大幅に下がると、しばらくは逆ザヤは避けられない。
 
 私みたいな小心者は、株を買うと、値の上げ幅が上下すると気になるので、仕事にならなくなるので、やらないのだ。

 さて大阪に帰ってきたら、夜はとても涼しくてホッとしている。

 最近友人、知人がメディア掲載される事が多い!
 知った人がテレビに出ていると、ついつい嬉しくなってしまう。

 弊社もメディアから注目されるような会社にならなくてはいけない。

 

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変わりゆく石の種類

 はるか彼方の大宇宙に地球と同じ青色の恒星が発見された!
 しかしガスで青色に見えるだけで、気温は千℃に達するらしい・・・
 ハッブル望遠鏡が光の無い宇宙で写真を撮るため、色々な星を発見出来るそうだ。

 宇宙人も墓詣りしていたら面白いのだが・・・・

 さて色々な資料を作るため、創業時の墓石の種類を見ていると、たった15年程で石種が大きく変わった!
 実に15年~10年前までは青御影といって、よくあるねずみ色の墓石しか売れなかった。

 しかし工具や機械が発展し、硬い石でもいとも簡単に切れるようになり、色々な石が入ってくるようになった。

 赤や紫、黒の中に緑が入っていたり、茶色、貝殻が入ったブルーや、ピンクや黒の中に青い点が入った墓石等様々なのである。

 やはりそれは家から家族単位で物事を考えるようになった事が大きいのではないだろうか?

 そして相見積が多くなった墓石店が他店に無い石を探した事も大きかったはずだ。

 どんな石でお墓を建てるより、いつまでも大事にしていただく事が、石にとっては幸せなのだ。

 

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萬灯祭

 風疹が治ったので全快していると、まだ疲れが取れない・・・
 年を老ったと思ってしまうが、まだまだ30代前半だと思っている。

 東京に出帳している!
 ホームページの打ち合わせや、東京の葬儀会館の視察、そして同業者との勉強会等、疲れは治まらない。

 まだまだ先だが、リニアモーターカーが大阪~東京に開通したら、1時間程で着くと出帳というイメージはなくなることだろう。

 今の2時間半程が、少し寝れて、本を読めば一冊読める時間なので、とてもありがたいのだ。
 
 いよいよ来月15日は萬灯祭だ!
 歌っていただくのは佐々木ゆかさんで、いつもご主人さんにはお世話になっている。

 私のリクエストで出来れば、民衆の歌を歌っていただきたい!
 レミゼラブルの曲で、霊園内にも流したい音楽だ。

 今年も昨年来ていただいた100名程のお客様をお迎えしたい!

 

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お墓の引き渡し

 先日1日3件のお墓引き渡しをさせていただいた。

 2時間以上空けながら引き渡しをしても、どこかでお客様がいっぱいになってしまう。

 先日のブログでも書いた通り、管理棟が本当に手狭になってきた!
 お墓の引き渡しは、我々は毎週、毎週あるが、お客様にとっては一生に1度の事なのだ。

 だから手抜きや、いい加減な対応をしてはいけないのだ。

 今回、引き渡しをしていただいたお客様には本当に喜んでいただいた!
 スタッフ達も一緒に記念撮影に参加させていただき、本当にありがとうございました。

 お客様と一緒に写っている写真です!
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