墓石店はなぜ入りにくいのか?

 お墓点検まっしぐら!
 今月も200件のお墓点検をして、ニュースレターとお届けする!
 弊社スタッフは良い人ばかりなので、いつも200枚をいっきに出してくるのだ・・・
 小出ししてくれる方が、書く方は楽なのだが・・・・・

 さて顧客が墓石店を敬遠している理由に、入りにくいという理由があるのだ!
 閉鎖されたようなプレハブ小屋に、売り物かどうか解らない石のオブジェがいっぱい・・・・
 中に誰がいるか解らないから気分の良いものではないのだ。

 昭和の時代の店舗はそれで良かったのだろうが、現代社会ではそうはいかない・・・
 地域では暗黙の了解の指定店だったが、今ではそれが許されないのだ。

 そして作業服に汚れた店舗内・・・・
 即帰ったというお客様がたくさんおられた。

 またトイレが汚すぎて、大も小も止まってしまうそうだ?
 そんな店舗を作ると客足が遠のくので、弊社では清潔感を大切にしている。

 男が強すぎると、構わなくなるというのが真相のようだ・・・・
 
 さて今日の牧野・交野のバラ情報!

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ハピネスパーク牧野霊園

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ハピネスパーク交野霊園

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
TEL 0120-81-8874
千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
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墓石店に対する不満

 毎月1日は、牧野・交野の両霊園では、1日詣りを実施する事にした!
 日本人は神・仏を崇めてきたので、この伝統は守っていきたいからだ!
 今月の弊社の課題は、小事徹底なのだ。

 墓石店に対する不満とは何なのだろうか?
 創業時によく耳にしたのが、売ったら売りっぱなしという声をよく聞いた。

 弊社は創業時、お寺の墓地を販売していたが、隣接地にライバル店も販売していた。

 名も無き会社であった西鶴は、毎日、毎日掃除に励み、お墓参りに来られる方々とお話しをする機会が持てた・・・・
 そこでよく耳にしたのが、隣接地のライバル店に対する顧客の不満だった・・・・
 灯篭がはずれている、線香立がはずれている・・・
 そうした備品が具合が悪くなる事は多々あるのだ。

 そこで何度言っても無視?
 理由は金にならないということだが、その当時は黙っていても高額で墓石が売れたからだ。

 無料で直していると、次々と紹介していただき、おいしい思いをさせていただいた!
 墓石店に対する不満に、売ったら売りっぱなしという言葉は、セミナーで講師をしたときいつも耳にするのだ。

 隣接地のライバル店の話は全然耳に入ってこなくなった・・・
 当然と言えば当然だが、弊社も気をつけていかなくてはならないのだ。

 さて今日の牧野・交野のバラ情報は、

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 ハピネスパーク牧野霊園

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 ハピネスパーク交野霊園

 満開になるまで続けていきます。

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5月に入って・・・・

 北海道では雪が降り、布団には毛布が必要となり・・・
 5月なのに変な天候が続く今日この頃なのだ・・・・

 ハピネスパーク牧野、交野の両霊園ではバラが咲き出した!
 ここは例年通りで、やはり5月になると咲き出すのだ。

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 これから毎日、毎日変化があり、バラの成長は日に日に違ってくるのだ。

 そしてジャスミンも新芽が出て、今年も大きな成長が見られるのだ!
 そういえばボトルツリーもオリーブも大きくなってきた!
 これから5月、そして6月の梅雨時は植物にとってはありがたい月なのである。

 来週日曜日は母の日。。。。。
 すべてのお墓にカーネーションを入れるので、皆様にお墓参りに来ていただきたい。

 

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4月終わり

 JC時代の後輩の平川君にぎっくり腰治療をしてもらってましになってきた!
 やっと腰もましになり、4月の成果を分析して会議をした。

 私の30策を毎日敢行してもらい、5月にステップアップしていきたい!
 全員が変貌するためにレポートを作成し、改善策を模索していく。

 今期は当たり前の事を当たり前にしていく年と設定し、全員で勉強して改善していく。

 4月はそう考えると、順調に色々な事が動いた月だった!
 いつも販売が低迷していたスタッフが成績を上げたり、霊園内の花をボリュームアップしたり・・・・
 お客様からも、社長何か変わってるよねとお褒めをいただいている。

 ハピネスパーク交野もバラの剪定が冬に入念にしたので、過去最高のコンディションで見てもらえそうだ。
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 そして噴水の区画や樹木葬のエリア等が、活性化してきており、益々繁栄していきたい。

 今月は小事徹底をしていく!

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いまどき暖かい話 九島

 ぎっくり腰が中々改善できないでいる・・・
 仕事し過ぎなのかなあ?
 たまには休めという事かもしれない。

 昨日の寝屋川市の車いす寄贈で感じた事があった・・・
 私が育った寝屋川は、助け合いふれあいの多い昭和が強い地域だった。

 10年程前に三丁目の夕日という映画があったが、まさにそんな下町だった。

 NHKで愛媛県にある小さな九島という島に橋が架かるまでの番組をしていた・・・・
 橋ができると、宇和島から九島までの船が無くなるのだ。
 60年以上続いた船が無くなると、仕事が無くなるという訳だ。
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 そして1つだけあった診療所も橋が架かった事で助成金が打ち切られ、先生一家も島から離れる・・・
 お別れは島民が集い、紙テープでお別れ、優しく懐かしい光景が平成28年に同じ日本で観られるから幸せなのだ。

 やはり日本人の遺伝子には、人を思いやるという心が根付いていた。
 4000人いた島民も4分の1になったとしても橋を渡って仕事に行けるようになる。

 いまどき暖かい話が日本にもあったのだ。

 

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寝屋川市にも車椅子を!

 不覚にも東京出張の際、ぎっくり腰になってしまった・・・・
 あまりに痛く、激痛が走るのだ・・・・
 座っている時と、立っているときはましなのだが、座る瞬間、立つ瞬間は顔が歪むのだ。

 そんなぎっくり腰の激痛が走る中、寝屋川市に車いすを贈呈させていただいた!
 今回は縁あって、枚方市だけではなく、寝屋川市にも贈呈しようという事になった。

 寝屋川市でも市長はじめ、多くの職員さん達が出迎えてくれ、感謝状をいただいた。
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 現市長は私の生まれた寝屋川市の同じ町内会で、思い出の地に今も住んでおられる。
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 とても良い対応をしていただき、寝屋川市でも車いすがたくさん役立ってくれると嬉しい限りなのだ。
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 それにしても階段や会釈、立ったり座ったりがこんなに過酷だとはぎっくり腰畏るべしなのだ・・・・
 いかに健康が良いのと、やはり50歳が近づきガタがきたのかなあ・・・・・

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老人漂流社会

 私は今年で50歳になる・・・・ 
 23歳で個人商店を開業し、西鶴を30歳のときに創業した・・・
 もう27年仕事をしているのかあ!
 あと27年後は77歳かあ・・・元気なのかなあ・・・・

 そんな番組が先週NHKで放映していた。
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 団塊世代しのび寄る老後破産というサブタイトルで、何とも先行き不安のタイトルだった・・・
 バブル期までは仕事は順調だったが、バブル崩壊後に多くの団塊世代の人達はリストラの尊き目にあった。

 自分の人生を家族を守る為に生き抜いた団塊世代の人達・・・・
 もっとも日本の復興の為馬車馬のように働き、今の日本を作ってくれた。

 現在2000万円ほどの貯蓄を持っていても、寝たきりの父母を介護していると、働きに行けず貯金を食いつぶしてしまう・・・・
 本当は団塊世代の人達は、お金を貯め、老後は順調に生活をしていると思っていたが、実はそうでもなかったのだ。

 2025年には、社会保障料が何と148兆円かかるというのだから、大急ぎで国をあげての老後日本の仕組みを変えてほしい。

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オールスタームービー

 新しいイノベーションに、ソフトバンクのコマーシャルを思いつく・・・・
 お父さん犬とその家族、そしてauも同じように昔話で物語を続けていく・・・・
 コーヒーのボスはトミー・リー・ジョーンズが物語を作っている。
 家庭教師のトライは特捜最前線からハイジへと物語風を続けている。

 昔話もお父さん犬もボスもたくさん登場人物を増やしたCMだ。

 映画もそうだが、1人のMCだけではヒットしないのだろうか?
 オールスターが共演し、競演する映画がヒットしている。

 何匹もドジョウをすくっているのだ!
 ハリウッドはまさにスピンオフ映画全盛期であり、主人公を持ち回りにすれば何でも映画が作れるのだ。
 
 負けじとワーナーもバットマンとスーパーマンを共演させ、スピンオフ作品を増加させている。
バットマンVスーパーマン
 映画やテレビの世界でも共演演出多々繁栄する中、我々も大きなプラットフォームを作っていかなくてはならないのだろう。
 そのパートナーはやはり同業者ではダメなのだ。

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夢にも終わりなき

 最近何事も深く考えるようになった・・・・
 ビジネスを軽くしている人が苦手になってきた・・・
 すべてなぜという発想から、物事をとらえていかなくてはならない。

 先日設計士の有名な先生と会わせていただいた!
 この先生もまず物語から想像し、そこからイメージを膨らまし、なぜからどうしたらという過程を作っていく。
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 常に考えるという仕事力が根付くと、強いという事が解るのだ。

 昨日の大学院生との授業で、理念について聞かれた・・・
 弊社の理念はハピネスを提供するという理念だが、ハピネスも終わりが無い・・・・
 抽象的な考え方は、ときにこうしてエンドレスを作れるから良い。
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 事業は終わりなき夢を完成させるものだ。

 だから変化して継続して革新していかなくてはならないのだ・・・・
 新しい准教授の先生が、今や世界的なIT企業を経営している社長と大学の同級生だったそうだ。

 その社長もまずは真似から始まり、ドメインを変え、継続し、革新している。

 深く考える~またカナダに行き事業計画を考えたくなった。   

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大学院にて

 阪神タイガースが変革を謳い、若手生え抜きが頑張っている!
 監督が継続して、練習の虫だったので、ぬるい人はついていけないだろう・・・
 久しぶりに面白いチームになりつつあるので、勝ちにこだわるより将来盤石なチーム作りをしてほしいなあ。。。
 会社も金本阪神と同じで、長期でチーム編成をしていかなくてはダメなんだろうなあ。

 さて木曜日大学院で授業を持たせていただいた!
 4年前に入学したころを思い出すが、まさか自分が教壇に立っているとは予想もしなかった。
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 今回はマーケティングと戦略について進め、授業・質疑応答・ケースメソッドを入れて3時間有意義な時間を過ごさせていただいた。

 弊社も創業20年で、個人商店時を入れると26年が経過した・・・・
 26年間で一番大切な事は何ですか?という質問には・・・・
 やはり変わりながら継続していくことしか無いという答えになった。
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 26年前の書類や印刷物を見ると赤面し、20年前のパンフレットも更に赤面、10年、5年、3年前もずっと考えさせられる。

 満足してしまえはそれで終わり・・・・・
 ウォルトディズニーが、仕事はネバーエンディングストーリー終わりが無い!
 だから次から次へと変えていかなくてはならない、到達しない100%の達成を目指して・・・
 良い言葉なのだ。

 小澤先生、貴重な場をいただきありがとうございました。

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