謝罪会見に思うこと

謝罪会見に思うこと

いつも大きな事件が起こると、社長が謝罪し批判される・・・今回の知床事件は、自然を舐めた結果、大きな代償を払うことになった事件だ。。。しかし明日は我が身・・・自分があの立ち位置になれば、どう対処できるのか?そんな不安が脳裏をよぎる!確かに謝罪会見に赤ネクタイは、日大アメフトの会見で叩かれたことを忘れており、一番適していない色での対応は反感を買ってやむなしだ。。。

いよいよGW

今年は10連休と云われ、多くの方が弊社四霊園を訪れてくれる!5月は薔薇が満開になり、とても穏やかな陽が続くので、この機会に弊社を選んでいただきたい!そして今年も早速昨日から薔薇が開花し出した!若手チームがまたインスタ等でアップするので、薔薇見学にも来ていただきたい。

家電にテプラを貼り

企業の抱えている問題の一つに、多くの家電が壊れていくことだ!これが徐々に壊れていき、買った時期がいつか?皆があやふやで覚えていない!しかし7年前から、すべての家電に購入時を貼り付けているので、寿命が来れば、大体5年以上使っているので、買い替えがスムーズだ!新しいパソコンが牧野にやってくるので、仕事が簡素化されていく。

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やったことのないことを始めよう

お節だらけ

学生時代大晦日にお節料理を配送していた!そこでは何万も払いお節を買う人がわからんと、毎年社長がボヤいていた・・・しかし今では自分で創るより、買う人が多い。。。弊社も正月から出てくれているので、高級料理屋さんから各店舗に渡して食べてもらっている。。。しかしお節の宣伝、売り込みは多く、完全にお節は買うという文化が成り立ってしまった!

やったことのないことを始めよう

ウォルトディズニィーが白雪姫を制作した際、賛成する人が殆どおらず、実兄にも大反対され、途方に暮れたそうだ・・・当時長編アニメなどなく、セル画を描くのに、ダンサーや動物など色んなものを模写し、そこから作品にしていった!もう結果は分かっているが、大ヒットし、長編アニメの市民権を得た!人がやったことのないことを始めることは勇気がいる!

実写があったからアニメになっただけ

しかしアニメは突然できた訳でも無かったし、舞台で演技していたものが映像へと移行し映画となり、そしてやがてアニメに派生し、こんにちはCGやスマホが発展し画像・動画がどんどん身近になった!商いは喜ばせよう!驚かせよう!してやったりのイノベーションには、対価と報酬が桁違いになる!ただの物真似はすぐに淘汰されるので避け、弊社は今後、やったことのないことを、他業界の良いところをプラスし、スタンダードを創る企業の元年としていく!

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亡き先生の遺言

遺言

12月は休みを出来るだけ取るようにと、亡き來夢先生に毎年云われてきた!昨年は臍の手術もあり、ずっと寝込んだので、ある程度休めた・・・今年も努力して休むようにしていきたい!先生の遺言を大切にし、来季へと進んでいきたい!

出会いは人生を変える

先生と出会い、そのコミュニティの場は新鮮だった!誰もが知っている大手衣料メーカーの社長や、ベストセラー作家、カリスマ経営コンサル、出版社社長、造り酒屋さん、ホテルのオーナーなど、たくさんの方と時間を取らせていただき、今も仲良くさせていただいている!本当に人生を変えていただいた!

最期のCDを聴き

最期に神田さんと対談したCDが送られてきて、聴いた!声はか細く辛かっただろうが、とにかく誰と今後繋がるのか?そればかり遺言のように云われ、どれが最適なのか?考えさせられた!人は謎ときのような宿題をいただけると、より考えるようになる!先生の遺言を噛みしめ、前を向いて進もう。。。

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まだ塾はそこまで必要なのか?

もっと気遣いを

最近小言を云うときに気付くことは、気遣い出来ない人に物申すことが増えた!云っても直らないといえばそれまでだが、きっちりしてくれないと、最後は社長である私が小言を云われる・・・小言は云わない方が良いのだが、口が先行することも反省しなくてはならない。。。。

塾の賛否

最近拳法の稽古が再開し、こちらも気づく事が、中学生たち、小学生たちが塾に行き、稽古に参加しない子が増えたことだ!これからの子供たちは偏差値ではなく、生き方を学ばなくてはならない!コロナもあり、数十年後からは若者のいばらの道は続く!思い返して、高校受験のとき、大変!大変!と大騒ぎしていたのは、親だけだった!人は困らないと動かない事を親が一番理解していなかった・・・

人生困ったのか?

受験を終え社会人になり、人生困ったことに気付いた瞬間自分で勉強を始める!人生に大切なことは逆境で、これは自ら受け止めなくてはならない!未だに塾に行かせ、今の時代どこの大学、高校とある程度行ける時代に、もう学歴など関係なく、自分が無いと生き残れない・・・昭和世代の遺物をいつまでも引きずり子供に押し付けていては、結局子の人生が困るのではないだろうか?

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ハピネスパーク牧野、3分の1完成

人間ドックに行き

あまり好きでない人間ドックに行ってきた・・・社長は健康第一で、自己管理が問われる職務なので致し方ないのだが、petなどの造影剤を注射するとき、5時間小学生以下と会わないように!トイレは小便時も座ってするように!造影剤注入時は、少し離れさせていただきます!とにかく、こんなものを体に入れて大丈夫なのか?疑問に感じながら、どこも悪くないという言葉を聴くと、あー良かったと家路を目指すマヌケな自分がいるのだ。。。

ツゲを入れて3分の1完成

ハピネスパーク牧野の3期目工事のツゲを入れ、その部分だけは完成した!来週からバラのタワーが設置され、3分の2は月内に完成しそうだ!ここまでの出来栄えは自らも上手くいっていると感じ、これはすべて完成すると、新しいハピネスパークが生まれると確信した!そして最後は秘密兵器を置くと、ハピネスパーク牧野、千年オリーブの森○○・○○は、名所になり得るかもしれない。。。

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売上ではないんだがなぁ~

小休止

ハピネスパーク牧野霊園の三期目工事は、大雨で順延になった・・・これだけ雨が降ると仕方がない・・・そして樹木はグングン育ち、こちらの剪定も小休止!石張りが進み、毎日見ていると楽しいのだが、楽しみは後でとっておけという言葉通り、待ち遠しいから完成すると、感動の度合いが違う!

永遠に変わらないこと

誰に購入してもらうのか?それは消費者である!永遠に変わらない不変のものだ!そのために進化し、顧客が求めているものは何か?それを探求し改善を続けた企業しか生き残れない!我々はずっーと顧客の創造を怠ってはいけない!もういいやと満足した瞬間、淘汰されるチームに加入されていく。

想像から無限の創造が生まれる

営業部のスタッフさんに、何が一番大切か?と聞くと、まだ売上を上げると云うものがいる!そうではなく、顧客の創造、すなわちお客様はどうしたら喜んでくれるのか?を考え抜いた企業しか残らないと叩きこまなくてはならない!しかし多くの社長さんと話をしていると、まったく顧客が喜ばないことを大きな創造だと誤解している方が多い!改めて、顧客は何を求めているのか?勉強を重ねていかなくてはならない。

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多くのありがとうを云われ

手紙が枯渇

コロナ禍で一番困ることが葉書や封筒を買いに行けない事だ・・・私は年間千枚以上の手紙を書いているので、変わった手紙を見つけ、送るようにしている!また私以外にも、営業部全体でも年間千枚近くは手紙は書いているので、手紙が枯渇して困っている・・・

多くのありがとうを云われ

日曜日の母の日カーネーションで、私はハピネスパーク牧野に行き、我が家のお墓参りをした!掃除をしていると、色々な方からカーネーション入れていただき、ありがとうございましたと云われ、とても嬉しかった。。。相手はマスクをしていても、私が社長だと分かり挨拶をしてくれる。これは本当に社長冥利に尽きる!

来月は父の日

そして来月は父の日だ!父の日のイベントも10年続き、この日もお墓参りには多くの方が訪れてくれる!イベントをすることで、皆さんとお話しが出来、笑顔でいてくれる。こんなイベントをたくさんしていかなくてはならない。

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お客様の事例、500件

社長としては面白い

ホームページやチラシ、パンフレット等で、社内論争している!それは対仕入先さんにで、私であれば仕入れ先に良い顔をして、それぐらいで良いやんかと云ってしまいそうだが、スタッフさんたちは良い物を創りたいという固い意志があるので、論争おおいに結構、社長として面白いと感じている!

ついに500件

そしてお客様の事例が500件に達した!ローマは1日にして成らずという諺があるが、やっとお声をいただけ、編集後ホームページにアップされる!もう残り60件ぐらいでコロナになり、法要延期に伴うことで声が少なくなった!しかしコツコツしてやっていると、遂に500件となり、公言した責任が取れた!

 

途方もない目標に、人は成長する

同業者さんは、弊社のお客様の事例や対談など、どうしてやり続けているのか?良く聞かれる!社長として、同業者がしないことをすること!そして途方もない目標が達せられると、人は成長するということが分かる!500件のアップは今月中!

 

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見栄の象徴も廃れ・・・

馴染みのお客様と・・・

最近行く場が増え、久しぶりにハピネスパーク牧野に行くと、馴染みのお客様から相談を受けた・・・社長さんいないかなぁと思い、いつも覗いてくれていたらしい!営業職から離れ、今はお客様の名前と顔が分からなくなってきたが、馴染みのお客様と会うと懐かしいし嬉しい!

金のエンブレム

トヨタと日産が車に付いている金のエンブレムの販売を止めた・・・ホンダだけはあるそうだが、私が20代の頃、どの車も金のエンブレム、そしてプレートナンバーも光るプレートだった・・・何よりも嘘のエンブレムも多く、本当は3000㏄の車なのに、5600㏄のエンブレムを付けている人も多かった!そう1億2千万人が見栄を張っていた!

ひどかった車の愛着

私はしなかったが、車を土禁にしているものも多く、とても面倒臭かった!人の車に乗るときは土足なくせに、実に自己中な物も多かった!よく橋にカップルで靴を脱ぎ、揃えた靴を置き忘れ警察沙汰になった事件も多かった!てっきり通報した人は身投げと勘違いしたからだ。土日の朝から昼ぐらいまで半日車を洗車している物も多かった!車を買う=家を買うぐらいの贅沢品だったのだろう。。。今の若者の方が正しく、見栄も張らないし嘘もつかない、そういう時代に慣れれば、私たちの時代は虚勢だらけだった。

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なぜ電車を、ハピネスパーク交野霊園に

昨日はある祝賀会に

利害関係者さんと共に、もう1つの目標が達成したので、先日は祝勝会をすることになった!お店はもちろん貸し切りで、わざわざ定休日に開けてもらうことになった!目標を発して実現できない場合、社長は市場に軽蔑される・・・云ったことには責任感がついてくるので、実現できたら何よりだ。。。そして最後の大きな目標の1つが残っている!

電車はなぜ必要だったのか?

昨年、松田龍平君が主演した劇、イーハートーボの劇列車に少しだけスポンサーをさせていただいた!人は亡くなり電車であの世に行く話なのだが、思い残し切符を購入し、旅立って行く!銀河鉄道999も永遠の命を求め鉄郎君は旅をするが、終点で死を迎える人生を選ぶ!それが人間としては必ず起こることだからだ。。。千と千尋の神隠しでも電車に乗り、ゆばぁばのお姉さんの家に行く!電車とは別れと旅立ちという交互を演出する唯一無二のものだと感じた。

次世代への意味をこめ

この電車は明治45年のものなので原状回復の修繕はたくさんしなくてはならない!しかし多くの霊園、墓地には工夫がされていない・・・電車を置くことによりお客様の子や孫があの場に行きたいと少しでも思ってもらいたい!その子や孫が大きくなったとき、この電車に小さいときよく乗ったなぁ~そんな家族の絆を思い出し、墓参りに行きたくなる場の1つとして電車が必要だと感じた!墓離れが進んでいると云われるが、本当に行きたい場を創っていたのか?そんな責任が我々にはある。。。。

 

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