思い込みは必ず失敗する
弊社では必ず複数チェックをするように指示している!しかし繁忙期や仕事量が増えると、ついつい1人チェックし、顛末は間違いをおこしてしまう・・・これをすれば一番大変な職業が医者だ!医療ミスで腹部にメスを入れたまま縫合したというニュースはたまに聞くが、日本全国の病院数とオペ数を考えれば、ほぼ間違いが少ない業界だ!我々も医者レベルまでチェック機能を深くしなくてはならない。
病院の問題
日頃お世話になっている医者から、面白い話を聞いた!入院した際、相部屋では日々問題が起こっているらしい。そりゃ他人同士が共同で部屋を使うから致し方ないかもしれない!揉めることは全部で3つ、音・匂い・明かりらしい!音は会話、テレビ、携帯、匂いは体臭、明かりは、病人は夜だけしか寝ることはないので、暗くしたかったり明るくしないと寝れないなど様々だ!要は人は違うということ!全て個室にした病棟を創ることが夢だと云われていたが、それは患者さんは大歓迎だが、コストが凄くかかるということ。。。そこを突破して出来れば、世間からは大きな評価をされるだろう。
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