灯台下暗し、明かりの無いところ顧客が
人間は食べ物を摂らなくなると、すぐにではないが衰弱し、いずれ命を全うする・・・企業は売れずキャッシュが無くなると、いずれは廃業、倒産を迎える・・これは永遠に不変の理論で、お客様から必要ないと宣告されると死を迎える!今はその永遠不変の法則を社内で見直すことに心掛けている!そんな灯台下暗しが多くの企業のトップが忘れていたり、理解していないことが不思議だ。。。
すべてコロナ後のために
社内でリーダーを決め勉強会を!ズームで指導してもらったり、課題を与えたり、ここでは社内共有を深めていくしかない!お客様が喜ぶことは何か?ドラッカーは顧客の創造と云っていたが、実にこれに尽きる!今のうちに勉強会をしておき、すべてコロナ後のための対策なのである。
新卒を来季も必ず入れる
来季採用者の新卒者を数人入れたい!これはなぜか?会社に若い血が入り活性化され、自分たちの後輩が生まれるからだ!そこで徹底しておかなくてはならないのが、曖昧な物言いとお客様が何を欲しているのか?自分たちとズレていない人を採用していきたい!
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