クロアチアの墓地

先にすることがあるのでは

日本に行く前に事前にチェックした霊園がクロアチア郊外にあるミロゴイ墓地だった・・・ホテルからタクシーに乗り出発すると、後ろから追突された・・・すると運転手は何事も無かったように当て逃げをした!しかしその後ろにパトカーが偶然おり停められ事情聴衆・・・タクシーの運転手、追突した運転手、警察官の3人はお互いの車ばかりチェックし、先に同乗者の心配はないのか?

広い霊園

そして警察官が今から救急車を呼んで病院に行くか?と聞かれた・・・もうややこしくなるのでもう良いということになり、そこから墓地へ・・・先に着いてるスタッフからもあまりに遅いので心配してくれているようだった。。。日本ではまず同乗者の心配からなんだろうが・・・着いた墓地はとても大きな墓地だった。。。

石が大きく自然との調和に疑問

事前チェックでは世界一の墓地となっていたが、一つ一つの石が大きく、通路舗装も悪かった・・・何よりヨーロッパはキャンドルなので、軽いプラスチック製は風であちらこちらに飛び、墓地の環境を壊していたので残念だ・・・このキャンドル販売が継続商品となっているのだが、もう少し考えた方が良いだろう!ハピネスパークで散乱させていると必ず苦情の嵐だろう。

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㈱西鶴、勉強会

1年シリーズの勉強会

弊社では1年のスパンを創り勉強会をしてきた!来月で終わりだが、スタッフの成長が良く分かり充実した!いつも牧野・交野・千年オリーブの森でチームを創り課題を与えられていく…私はほぼオブザーバーの立ち位置で、ずっーと我慢して見届けなくてはならない。

勉強から得られる成果は莫大

昨年から入社した新人たちはとにかく大きく成長した!それに誘発されるかの如く、先輩スタッフ達も成長した!今は色々課題を与えてもスムーズにこなしてくれるのでとてもありがたい!

これからの社会は言葉のロジックを組立てれる会社が優位

物は言い方で随分変わる・・・言葉のロジックを大切にし、上手く伝えれるようにしなくてはならない。。。1人だけ頑張りすぎてもダメで、また頑張らない集団もダメ・・・そうした文化を守り続けるために成果をあげるために勉強し、研作していく。

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千年オリーブの森キャンドルイベント

2日続いてのイベント

いつもイベントをするのはハピネスパーク牧野ばかりなので、今年オープンした千年オリーブの森でのイベントをしていくための実験的なキャンドルイベントを実施した!採取したオリーブ油をキャンドルケースに入れ点灯させた。。。

霊園に灯やライトアップは必要なのか?

そういう質問をされることがある・・・弊社では夕暮れになっても女性が1人でお墓参りに訪れてくれる。。。これはそんなにある事ではないだろう。そんなときシンボルにライトが灯されていると、よくお客様からありがとうと言われる!最大の賛辞である。ここにかかる経費ほどLEDになり安いものはない。

何よりも西鶴スタッフが成長している

最近私はスタッフがよく成長していると感じる!社内に出入りしてくれる著名な方々も含め、やはり日本一の顧客に育ててもらっている。顧客の満足は何なのか?そこを気づきつつあるスタッフが増え、来季の新卒社員さんたちの模範となる先輩として躍進していきそうだ。

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辻学園さんとのイベント

辻学園さまさま。。。

辻学園、西尾教授には大変お世話になった!サブの先生方、生徒さんたちが創る料理の味は抜群だった!玉ねぎだけで創ったかき揚げ入りスープは絶品だった!あとはケーキの飾りつけを子供達がして喜んでいただけたことが何よりだった。まさに辻学園さんがいなかったら成立しないイベントだった。

来年もキャンドルイベント+辻学園さん

来年も辻学園さんと共にイベントをしていきたいが、千年オリーブの森の管理棟が出来ているので、そちらでも開催していきたい!千年オリーブの森、牧野、交野と同時進行も良いかもしれないが、12月という月は冬に入った寒く暗い月かと思えば、クリスマスや大晦日など明るい話題も多い!

お客様が喜んでいただける!

お客様が喜んでくれ、リクエストされる!霊園内でパシャパシャ音を立てカメラを撮る姿は他の霊園では考えられない。まさに適切な不一致である。明日はキャンドルイベントを日曜日に実施した千年オリーブの森についてのブログを・・・

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ハピネスパーク・キャンドルイベント

ハピネスパーク牧野のお客様たちと・・

昨日、ハピネスパーク牧野霊園で、辻学園さんたちに、弊社で採れたオリーブ油で料理を創っていただき、お客様に食べていただいた。そして日が暮れて、昨日は12月1日ということもあり、キャンドルに点火し、水路にも色とりどりルミカライトを灯した!

㈱西鶴は、なぜイベントにこだわるのか?

我々業界では、断トツでイベントを実施している!理由はお客様との関係性が狭まり、仲良くなれることから、共感の場がハピネスパークだと考えている!そこでオリーブ油からなにかイベントが出来ないのか?それが今回のイベントである。

キャンドル点火は毎年するのか?

キャンドル点火式は、毎年続けてしていくのかは、これから考えていかなくてはならない。一番肝心なのは、お客様が望んでいるのかどうか?望んでくれていればしていきたい。今回のイベントは大変喜んでいただけたので、来年も辻学園さんと共にスケールアップしていきたい。

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千年オリーブの森でもイベント

千年オリーブの森でもイベント

12月1日はハピネスパーク牧野でイベントを開催することを昨日のブログで掲載させていただいた!そして2日は、千年オリーブの森でもイベントを開催する!この日から千年オリーブと五百年オリーブ周りのライトアップを始める!それに合わせて、牧野同様キャンドルを灯す!

これからオリーブのオーバーホールに力を入れる

プラントハンターと打ち合わせをし、千年オリーブの森のオリーブを徹底的に管理し、数年先には大量の実がつくオリーブとし、毎年オリーブ油を大切な顧客に配るようにしていく。

更なるイベントをし、顧客に愛される会社に

新人スタッフたちがあれだこれだと提案し、新しいサービスが展開していく!ハピネスパーク牧野、交野、千年オリーブの森は、すべて顔の違う霊園だが、それぞれの持ち味を発揮していく。

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