霊園に大切な施設①

ハピネスパーク牧野霊園がオープンしたのが14年前！そのときにある施設をたくさん創りたかった。。。それはバケツに水を入れる水場だった。。。。霊園をオープンする1年ほど前に、拳法の先輩が脇腹を骨折して痛そうに歩いていた！理由を聞くと、お墓参りに行き、かなり遠い坂の上の水場でバケツを持って歩いていると坂道で滑り、他人のお墓の巻石で強打し、骨折した！

水は重くもなり、軽くもなる

お墓参りに水はつきもので、ほとんどの墓地は水場は一ヶ所しかなく、重い水をかなりの距離運ばなくてはいけない・・・若いならまだしも、年を取っている方には非常に危険だ。。。また階段や坂もたくさんあり、水は本当に厄介な産物だ。

それでどうしたのか

自分でバケツ一杯の水を持ち歩いてみると、80歩以上歩くとやや不快に感じてきた・・・私で80歩以上だったら、年配者はもっと不快になる歩数は早いと感じ、50歩とし、50歩に1つの水場を創り、年配者に優しい霊園が誕生した！もちろんそこはバリアフリーなので快適なお墓参りが実施されることになった。

 

ホームページ	https://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園	〒576-0061　大阪府交野市東倉治2-1521 TEL　0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園	〒573-1148　大阪府枚方市西牧野2-857-1 TEL　0120-15-8874
千年オリーブの森　京阪奈	〒573-0114　大阪府枚方市穂谷大字4566番地 TEL　0120-41-8874
千年オリーブの森　堺・和泉	〒594-1112　大阪府和泉市三林町845-1 TEL　0120-81-8874
千年オリーブの森　枚方・牧野	〒573-1148　大阪府枚方市西牧野2丁目857-1 TEL　0120-15-8874

お墓参りしやすい環境

お墓参りするときに女性の皆さんは、かばんの置き場に困るそうです。そして通路が砂利だったら、女性の場合ヒールが傷つき嫌になる。。。また石でもピンコロという名の石は、ヒールがひっかかり、嫌な経験をした女性が多い。

荷物は置けた方が良い

弊社もそんな悩みを解消するためにどうしたら良いか？そんな悩みがつきなかったのです。生花を購入してくれれば折り畳みの棚を貸出しすることにしました。また千年オリーブの森でも、折り畳みの椅子を貸出し、座ってお墓参りができるようにしました。どちらも好評で、実験状態でも上手くいくことがわかりました。

今後の課題

お墓は一度購入すると、二度目の購入をする人はほとんどいない・・・だから真価が問われ、弊社ではお客様の価値を高めるため、お墓参りの満足度を高め、現在までお客様から友人、知人を紹介していただき、新たに弊社のお客様になっていただきました。今後の課題は、もっとお墓参りを楽しく、快適にしていただくために、更に貸出ししていく物を考えて行く努力が必要だと考えています。

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千年オリーブの森　枚方・牧野	〒573-1148　大阪府枚方市西牧野2丁目857-1 TEL　0120-15-8874

霊園の通路幅はなぜ狭いのか？

最近千年オリーブの森に同業者が見に来るらしい・・・それも繁忙期の土曜、日曜に来られると迷惑千万である。この前は勝手に写真を撮られ、注意しても笑って帰ったらしい。だから同業者と仲良くするのは嫌なのだ。ちゃんと電話をしてきてくれれば、対応するのだが・・・そんな同業者が弊社を見て必ず言う事が、うちではこんな大きな通路幅は無理だと言って帰るらしい。

通路幅ぐらいなぜ広げられないのか？

通路幅を広くすると、墓石などの確保が減る！もちろんそうだが今の時代、車椅子や杖やベビーカーも通れない通路は社会悪ではないだろうか？私は1つでも多く墓石を建てるスペースを確保するのは時代遅れだと感じている。そこには自己都合が強いからだ。通路幅を狭くし、たくさん墓石を建てれれば良いが、安売りし、結局インフラ整備をきっちりしないよりも、快適な空間を創って適正価格で売れば、お客様も我々も喜べる環境が出来上がると確信している。

それでも幅が広がらないのはなぜ？

ハピネスパーク牧野霊園が開園して14年になった！しかしあれから通路幅が充分で全面バリアフリーの霊園とは関西では出会っていない。なぜ広がらないのか？私なりの意見だが、近隣他所様の同業者は誰もしていないので、まーいいか、そんな文化が根付いているようだ。見学に来て聞かれる事は、総工費いくらかかった事や、いくらで売って、なんぼ儲かりますか？という数字の部分が圧倒的多い。

もっと消費者のことを考える業界に

人が墓石を建てるときに圧倒的多い理由は、夫婦のどちらかが亡くなったときだ・・・大体日本人の寿命に近いところで亡くなっている方が多いが、その後健康寿命がそろそろ終わりに近い方が残る。。。そんな方に何年か、何十年かでも快適にお墓参りする時間を用意するのが我々の使命ではないだろうか？そこに営利的なことばかりがからみ、段差、階段、通路幅を減らしてでも墓石を建てたいという企業理念は、もはや昭和に近く、来年平成も終わるので、時代の迷子になるのではないだろうか。

1人でも多くの石材店が自己都合を放棄してもらいたい。

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千年オリーブの森　枚方・牧野	〒573-1148　大阪府枚方市西牧野2丁目857-1 TEL　0120-15-8874

霊園の環境

今日は東大寺での音舞台！東大寺や奈良の社寺仏閣は環境の良い場にあります。もちろん京都の名刹寺院も同じく環境の良い場にあります。元々霊園は環境の良い場にあったとは思えませんでした。ただ単にどこに創っても売れた時代から、最近では環境は随分大切なのです。

どんな環境

よく樹を見て森を見ずという言葉を聞かれた方は多いと思います。多くの石材店は良い墓石を建ててくれさえすれば、お客様は満足すると考えていました。時代は変わり、良い墓石を建てて、環境も良い、すなわち綺麗で清潔感のある霊園が良いという時代になったのです。だれもが開放的な場は好きですが、そこにプラスされ、トイレ、水場、たくさんの駐車場、花売り場、休憩室など、多目的にあってほしいです。

誰が中心か？

もちろんお客様が喜ぶ霊園が一番です。販売している墓石店もお客様が喜んでくれることを願っているはずです。そしてお客様の子供さん、お孫さんが喜んでくれる場であれば、永い将来お墓参りをかかさないと私は思います。

どの業界も、もう自己都合で喜ぶのではなく、相手都合で喜ぶ世界観を創っていかなくてはなりません。

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