千年オリーブの森、新しい看板計画

大きさ一番の千年オリーブの森看板

もうすぐ1年を迎える千年オリーブの森・・・日頃お世話になっている方から、新たに看板設置の許可をいただいた!畳9枚分の大きさで、渋滞が予想される道路前なので、目立つこと間違いなし!今回はロゴを特別大きくして目立つ工夫をしてみた。。。

看板戦略は重要

看板はただ単に作れば良い時代はとっくに終え、今は要所、要所に設置する場を考え貼り付ける!我々の場合、このマークを見れば千年オリーブと印象付けなくてはならない。。。

 

あとは取り付ければ終わり

今から制作して、3月半ばには完成するかもしれない!あとは一旦取り付ければ完成なので、首を長くして待っておきたい!千年オリーブの森や牧野、交野の看板も手直し、見直し、新しい場を考えていかなくてはならない。

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ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
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千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
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㈱西鶴、勉強会

1年シリーズの勉強会

弊社では1年のスパンを創り勉強会をしてきた!来月で終わりだが、スタッフの成長が良く分かり充実した!いつも牧野・交野・千年オリーブの森でチームを創り課題を与えられていく…私はほぼオブザーバーの立ち位置で、ずっーと我慢して見届けなくてはならない。

勉強から得られる成果は莫大

昨年から入社した新人たちはとにかく大きく成長した!それに誘発されるかの如く、先輩スタッフ達も成長した!今は色々課題を与えてもスムーズにこなしてくれるのでとてもありがたい!

これからの社会は言葉のロジックを組立てれる会社が優位

物は言い方で随分変わる・・・言葉のロジックを大切にし、上手く伝えれるようにしなくてはならない。。。1人だけ頑張りすぎてもダメで、また頑張らない集団もダメ・・・そうした文化を守り続けるために成果をあげるために勉強し、研作していく。

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ハピネスパーク販促物強化

販促物は見直しと改善の繰り返し

千年オリーブの森のパンフレットが大きく変わる!その打ち合わせを春先に頻繁にしなくてはならない・・・そしてハピネスパーク交野のパンフレットもバラバラだ・・・封筒も天国の霊園と謳っているわりには、パラの写真だけしか載っていない?もう会社の第二創業期に到来して3年目を迎えるので、強化していく!

 

社内整備をし、スタッフが働きやすくしていく

社内整備をしていく中で、無駄な資料が多いと顧客も戸惑ってしまう…エレガントに分かりやすいことがポイントだが、多くの会社で起こっていることは、少しも見直し改善が出来ていない事だ!最近会社概要をいきなり渡されても、一体何を資本としている会社か分からないので困ってしまう。。。。

販促物のDVD

販促物のDVDも本当に必要なのか?そう考える今日この頃だ。。。。それであればUSBで送るか?はたまたもう画像はいらないか?そんなことも今後の経営戦略には必要だ!時流に乗るには、何が必要なのか?顧客がいつも感じていることを把握する力が必要だ。

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石材店や寺へのお客様のクレーム

クレームは最大の情報源

我々で購入を考えていただくお客様にとって、墓石は人生で最初で最後の買い物かもしれない・・・その後つきあいが一番長く続くのがお寺さんだ・・・人はお寺さんは神様・仏様の類と思いつきあいを始める人もいる。。。しかしそんな類の人ではなく、大きく失望すると怨みや怒りへと移行するから厄介だ!

 

分からないことを教えない

お寺の習わしなどは多くの方には分からない・・・しかし知っているはずだと思い接するのですれ違いが始まる・・・石材店は引き渡せばそれで終わりだったので、関係性が終わり、気にもならない存在になる!買うまでは頻繁に訪れてくれたのに、その後はほったらかしとは・・・何も説明せず分からないものを購入したが、本当に良い石なのか?そこも分からないことを教えてこなかった。

インターネットの浸透は分からない世界も変えた

すべての情報が正しい訳ではないが、ネットを見ればお寺との接触や問題のお寺とのつきあいなどが知恵袋などでも書かれている・・・そこでもうつきあいというファーストコンタクトを脱するから仕方が無い・・・情報が素早く無料になったため、今後真相を深堀したい人はマニアックな方しか残らないかもしれない。

 

 

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墓石建墓とお客様の事例追加ありがたい!

墓石建墓とお客様の声!

今月も次々と墓石建墓工事を施工班がしてくれている!合間に石張りの目地入れなどをしてもらっているので、仕事が終わらない・・・墓石建墓はこれから春に向け続き、多くのお客様に良い季節に引き渡せる!そして続けてお客様から事例に掲載する許可が出た!

ついにお墓の事例が367件に!

昨日追加で3件アップができ、ついに367件のお墓の事例が完成した!目標の500件まであと133件なので、2020年までに達成できそうだ!明確な目標は皆の指針となる・・・まずは400件まで33件なのであと少し。。。。

順調ばかりではないお客様の声とり

事例と声は同じだが、更に詳細に創ったのがお客様事例だ!皆さんがホームページにアップするというと断る方もおられる・・・すべてが上手くいくわけではないので、その中からも協力してくださる方には感謝の言葉しか見当たらない。。。建墓の積み重ねがお客様声となり、皆様に告知できるので、これも積み重ねなのだ。。。

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庵治石

庵治石は世界一

現在ご注文いただいている仕事があり、香川県の牟礼まで昼から日帰りで打ち合わせに行った!色々見て歩くとひらめきがあり、提案するのに充実した考えが出来た!今回は2件とも記念碑で、素晴らしい納品を目指してプレゼンテーションに意気揚揚となりそうだ。

日本の石の名産地は閑散として・・・

茨城県にある真壁は、道路がとにかく綺麗になったらしい・・・石の全盛期はトラックが横行し道が砂だらけなった・・・現在はとてもきれいということは出荷をしていないこと・・・・寂しい話だが、そうやって淘汰されていくかもしれない・・・・

 

我が家も庵治石で建てた

母が亡くなり何の石にすれば良いのか?その後亡くなった父と話し合い、この業界に足を踏み入れたとき何としても庵治石を売りたかったし選んでほしかった!そこから庵治石を選んだ!4月、5月と元号が代わったときに納品なので頑張っていきたい。

 

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なぜ墓石店は石にこだわるのか?

良い石は環境があってこそ

昨日はバレンタインだった・・・味噌を大野君からいただき、断食中だったのでとても役立った!気づかいに感謝している。。。そして体重は4.3キロ減り今晩から回復食で慣らしていく!一昨日久しぶりにある社長さんが訪ねて来てくれた!以前牧野を見てくれていたので、交野と千年オリーブの森を見ていただいた!

とても不思議と言われ・・・

その社長は我々業界とも精通しており、なぜ墓石という石にだけ拘っているのか?なぜこうした霊園を真似しないのか?分からないと言われた!確かに墓石がいくら良くても環境が悪ければ帳消しにしてしまう・・・石屋は石を売りたいと思い、昔の良かった時代が忘れられないという話で落ち着いた・・・

木を見て森を見ず

まさにこの言葉の通り、木は良い森が背景にあってこそ生える!それが石だけでは周りの環境が生きていないということ・・・しかし今こそ環境を変え、弱者と言われる高齢者や身障者がお墓参りに行ける環境を創る事が大切ではないだろうか?

 

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千年オリーブの森にようこそ!

千年オリーブの森は賑わいの場

千年オリーブの森にこの寒さに係らず多くのお客様がやって来てくれる!もう少しで良いフックが見つかったので、水場にかける準備が整ってきた!ここにジョーロが掛けられ、インフラ整備が格段に進んでいく!スタッフが女性なので話しやすいのでお客様にとっても安心の場かもしれない。。。

昨年より今年の寒さはまし

昨年は工事中に何度も雪に見舞われ工事がストップした!そして早朝は何日か凍結する始末・・・しかし今年は1日も無いので暖冬ということもあり、それもあって来ていただく回数が増えているかもしれない。

次は管理棟

続いて、やはり管理棟が出来れば良い!お客様にゆっくりくつろいでいただき、居心地の良いトイレやお部屋で弊社スタッフ達と話で盛り上がれば良い!あとは私の体重がリバウンドしないように注意していく。

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ハピネスパーク牧野、2階完成

石張りと椅子とテーブル

石張りが貼られ少しの目地入れを残し、ほぼ完成した!あとはステンドガラス工事を来月に行う!エレベーターが開くと高級な感じを創ることが今回のミニリフォームだった!そこに座る場所が無かったので最近お気に入りの家具屋で調度品を用意した!あとは古物屋さんからいただいたウェッジウッドに多肉種を納めれば完成・・・

次の目標は法要ホールのリニューアル

法要ホールの壁紙も気になるところだ・・・そして正面の仏壇も気になる・・・そういって3年の月日が経つのだが、改善を繰り返していくたびお客様に喜んでいただけれるかどうかが最大のポイントだ。

dav

変わらないことが最大の罪

企業は常に変更、変更を積み重ねた会社が大きくなり繁栄していく!それは日々という日常が進歩しているからだ!多くの巨大店舗は看板1つ代えるだけで巨額費用がかかる・・・消費税が変わるだけでシステムを入れ替えれば、またまた巨額の費用がかかるが、そこには勝算があるから皆さんチャレンジしていく。

 

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ハピネスフラワーマーケットの新しい看板

ハピネスフラワーマーケット

少し時間がかかったが、東京の会社にハピネスフラワーマーケットの看板依頼をした!やっと出来上がり昨日から設置することにした!弊社生花部は順調に業績を上げ、年々顧客が増えている!

なぜ生花店を霊園内に創ったのか

花を買いに行く時間を短縮していただくために、便利・快適、手ぶらで来て手ぶらで帰ることをコンセプトにした。。。。事業目的は陰気な気持ちにさせない生花店!明るくお出迎えし、気持ちよく帰っていただくことが最大の目的だ。

 

 

ここが霊園の花屋?

良く言われるのがここが霊園の花屋?という質問だ・・・・全体に赤を配色し床は焼いたテラコッタタイルの薄いオレンジで透明ガラスを貼り、見た目をとにかく明るく創った。。。看板もオランダやドイツにある看板を参考にして、次に喜んでいただく事を考えてハピネスフラワーマーケットは進化していく。

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