ようやく軌道に乗った

 一昨日は、お葬式に参列させていただいた・・・
 大きな葬儀で、テントで待つ事2時間雪が降り、寒くて寒くて・・・

 もう3月なのに、寒い日が続く今日この頃だ。

 さてホームページに掲載されているお墓の事例のページがやっと50例に達した。

 このページは、まず100件が目標で、弊社がお客様とどれだけ親密に接した対応をしている事が伺える。

 そしてこの事例を作るのに協力していただいたお客様には感謝!感謝なのだ。

 また担当したスタッフや、補助した矢野・田原等、皆の協力があり、軌道に乗り事が出来た!
 どれを読んでも、その家にはその家の大河ドラマがあり、大事にしなくてはならない。

 この事例のページを作り、一番勉強になったのは、私なのだ。
 

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
TEL 0120-81-8874
千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
TEL 0120-15-8874

般若心経

 3月になり、中々暖かくならない今日この頃だが、早く春らしくなってもらいたい!
 梅が咲き終わり、いよいよ桜開花すれば、交野霊園のシーズン到来なのだ。

 昨年暮れに大相撲が大好きな山田さんという方が亡くなり、葬儀社を紹介した。

 ほどよく相撲を愛した山田さんを追悼して、境川親方が有志を集めて食事会をした。

 そこで仕事が終わり参加した私は、親方から山田さんの遺影に線香を灯してほしいと言われた!
 ちゃんこを食べている力士や有志の人達に、今日はお坊さんがいないが、山本さんが来たから般若心経を唱えてもらいましょう!
 という事になった・・・・

 な・なぬ?・・・
 親方の勢いに敗け、経本が無いので、間違っては駄目なのでスマホで般若心経を見て、30人以上いた皆さんの前で読経させていただいた。

 奥さんや娘さんから会釈され、そういえば大阪場所のこの時期、よく山田さんから電話をいただいた。

 さすがに親方の無茶振りも凄いが、スマホを見ながら大勢の前で般若心経を読む人は、余りいないだろう。

 改めて般若心経は良い物だ!

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ついに完成バリアフリーページ

弊社はバリアフリーな霊園を目指している!
 新・ハピネスパーク牧野霊園内には、車いすでもお参りできるトイレを完成させる。

 弊社の霊園は、車いすでお墓参りに来られるお客様が多い。

 皆さんにお話を聞かせていただくと、お墓に関しては嫌な思い出が多いことだった。

 段差、砂利道、水道、トイレ、坂道、すべてお墓参り出来ない墓地ばかりだったそうだ。

 霊園内を㈱ミライロ垣内社長に徹底的に見て、指導していただいた!
 そしてこのたび、ホームページに垣内社長監修のページをアップできた。
140307-01

140307-02

 ついに完成したバリアフリーページ!
 皆様に充実したサービスを提供したい!

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ついに仮設が完成

 次の日曜日から大阪場所が始まる!
 大阪を歩いていると、力士を見かける事が多くなった。

 さてハピネスパーク牧野霊園の新管理棟工事がいよいよ行われる。

 開園から今年で10年目を迎えるのだが、仮設事務所に引っ越し日が近づいているのだ・・・
 改めて、今の管理棟には感謝したい!

 皆さんから、今の事務所綺麗なのにと勿体ないと言われるが、新たな発展のためには仕方の無い事だ。

 4ヶ月半改めて今までの建物が良かったと思うだろうが、その心を持って新しい管理棟で仕事に打ち込みたい!
 既存のお客様には、不憫をかけますが、4ヶ月半ほどご了承ください。

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契約という言い方で良いのか?

 スギ花粉が飛散し、マスクをしている人を多く見かける今日この頃・・・
 2月中旬になれば毎年スギ花粉に悩まされていたが、ここ数年薬を飲まずとも花粉症を免れている。

 あの花粉症の辛さは、何とも言えないのだ・・・

 さて、弊社全体会議で協力業者さんからこんな意見が出た!
 墓石を購入される方に、契約という言葉は適切でしょうか?

 お骨を授かる仕事をしていながら、そのお骨を契約という言葉で良いのか?
 確かに、他の商材を預かっているのではないのだ・・・・

 肉体は無くなったが、お骨を我々に高額を出して委ねてくれる。

 あるお客様が、石コロに大金をかけないが、墓石だから大金を出すんだ!
 その時の言葉を思い出した。

 会社内の言い回しだが、確かにこうした当たり前という言葉を変えていかなくてはならないかも?
 しれないのだ。

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暑かった夏の後はご用心!

 最近暖かったり、寒かったりと体調管理が厳しい今日この頃だ・・・
 昨年の夏は暑かった!

 夏の暑かった年の冬は、親しかったお客様が多く亡くなるのだ・・・
 気のせいだと思っていたら、今年は1月からお客様が亡くなり、残念な思いを毎日のようにしている。

 夏はこれから毎年暑い事だろう。

 これだけビルで囲まれ、空調を炊いていれば仕方のないことだ。

 夏バテは夏の間におきれば、実は一番良いかもしれない。

 秋が過ぎ、冬場に疲れが出る事が一番怖いことなのだ。

 もう夏の話と思われるかもしれないが、春が来れば夏まですぐなのだ。

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スタッフ経営計画

 今日は雛祭りだ!
 男性の我々は関係無いのだが、姉がいたので雛人形を飾っていた事を思い出した。

 4月から消費税が上がるが、今年は雛人形の売れ行きが上々らしい。

 前回の消費税が上がる前も、飛ぶように売れたそうだが、果たして今年はそこまで売れたのやら・・・・

 さて、恒例のスタッフが作る経営計画書が今年も始動した!
 昨年立てた計画をその通りやり通したのかどうか?

 この1ヶ月で検証して、来期に繋げていかなくてはならない。

 昨年は全員発表だったが、今年の目標をしっかりこの1ヵ月で立ててもらいたい。

 来期は消費税が上がり、厳しいと言われないように、頑張っていきたい。

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お墓を購入する月

 雪国に知人の石材店が多い!
 もちろんこの時期は豪雪で、お墓等購入する人は皆無だ。

 大阪は雪が積もりもせず、四季があり、どの時期にお墓が一番売れるのかと雪国石材店に聞かれる事がある。

 以前は春秋の彼岸とお盆前が繁忙期で、1,2月と6,7月,12月は暇な時期だった。

 しかしここ数年は、いつが繁忙期か?無くなったような気がするのだ。

 今年が消費税アップだから、忙しいと言うのではなく、ここ数年微妙な繁忙期が続いている。

 12月等は、暇で仕方なかったが、ここ何年間はそうでもなくなってきている。

 正月が正月らしくなくなったように、お墓の購入も決まった月が無いようだ。

 雪国の石材店さんに答えになったかどうか解らないが、1年中お墓の仕事が出来る地域でいれる事は幸せだと思っている。

 

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恒例の経営計画書作り

 毎年恒例の竹内師範との経営計画書作りを東京でしてきた!
 今回の合宿は、毎年有馬温泉でするのだが、東京の霊園を見学し、テーマを増やした。

 大学院でも事業計画書を作り、今年は建物の改築もあり、色々弊社が生まれ変わる貴重な1年なのである。

 竹内師範の経営計画書作りは、8段階の詰めによって整理されていく!
 内容は濃く、同業者だけでするので、とても充実した経営計画書作りとなった。

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 しかし作るだけで終わってしまった年もあったが、ここ数年はそれに向かって全力を挙げていくのだ。

 他の優秀な同業者のみなさんから大切なアドバイスをいただき、とても充実した3日となった!
 お時間をとっていただいた竹内師範に感謝致します。

 来年もよろしくお願い申し上げます。

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来月のニュースレター

 来月のニュースレターが、弊社編集長の段取りが上手で、下地が出来上がってきた!
 今回のページは、盛りだくさんで、牧野霊園の新管理棟の紹介と、対談、彼岸の花紹介など盛りだくさんだ。
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 ニュースレターは現在年に6回出している!
 数年前は毎月出していたので、ネタ切れになってガス欠状態だった・・・

 それから考えたら、今では毎月作ってもネタ切れにならないほど社内でもニュースが増えた。

 これは見てくれている顧客がいるからこそ、ニュースを探してくるのだ。

 2ヶ月間でニュースレターに挙げれない記事がいくつもあるのが、最近の事情だ。

 弊社編集長は真面目にニュースレターを製作してくれるので、とてもありがたい!
 来月10日過ぎには、皆さんの家に到着できると思っています。

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