自販機衣替え

 残念ながらワールドカップは、決勝トーナメント進出がならなかった・・・・
 しかし藤田慶和君が出場するので、とても嬉しいのだ!
 友人のおやっさんも大変喜んでいることだろう!
 息子がワールドカップに出ているのだから・・・・

 生まれて初めて黒部峡谷を訪れた!
 勉強仲間とトロッコ列車に乗り、宇奈月から欅平までのんびり観光させてもらった。
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 欅平は朝が4度ぐらいで、昼間は過ごしやすく快適なのだ。

 弊社でも自動販売機の飲み物をチェンジする事になった!
 担当の中山には、自分で考えて新商品を入れさせている。

 自販機メーカーは、9月末になると新商品を薦めてき、ホットに変更をするように言われる。

 しかしコールドからホットは、体育の日が終わってから。。。。
 ホットからコールドは、ゴールデンウィークが始まる前。。。。
 そう社内ルールで決めているのだ。

 夜は冷えるので、メーカーは早急にホットを入れたがる・・・・
 しかし弊社では、夜は防犯上シャツターを降ろすので、飲み物が買えないのだ。

 自販機も衣替えしたので、次は服の衣替えなのだ。

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北陸活況

 いよいよ昨日から三連休が始まった!
 と、いえ、私はもちろん仕事に出ているのだ。

 勉強会仲間で、北陸の2社会社訪問をしてきた!
 弊社が取り組んでいる環境整備を徹底的に取り組んでいる会社には本当に驚いた!
 いちいち、理に適っているから頭が下がるだけだった。
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 環境整備が徹底され、社内に浸透すると、社内が明るくなるのだ。

 掃除が上手になる事が環境整備ではない・・・・
 綺麗に整理整頓され、プラスしてエレガントでなくてはならないのだ。

 このエレガントがとてもむずかしい課題なのだ・・・・・
 花屋さんも、色々な事を取り組んでおられた。

 これから造花の世界にも挑戦していくようだ。

 北陸三県は、新幹線が通り(福井県はまだだが)高速道路が整備されている。

 魚も美味しいし、空も綺麗!
 明治時代は、日本海が盛況の場だったから、そんな遺伝子が生きているように感じれた。

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マーケティングの曲がり角

 2人のノーベル賞受賞者が日本から出た!
 素晴らしいことだが、微生物ばかりを研究し、凄い精神力だと感銘した。

 さて、涼しくなり花の持ちがよくなってきた!
 夏場はすぐに枯れてしまうのだが、昨日富山まで花の勉強に行って来た!
 それについては明日のブログで報告することにします。

 お墓業界でも、マーケティングを優先して販売してきた会社に変化が見られるようになった・・・・
 もうチラシや小冊子やホームページなどだけではお客様から支持されないからだ。

 我々の業界は、まったく解らないお墓の事に、お客様は遭遇している!
 今までは、マーケティングツールだけで来店させ、その後営業の力のみで販売していけば良かった!
 しかしお客様は、ありとあらゆる商材に対して明るくなった。

 あとは本当にその会社と場と働く人が良いか、悪いかが一番の判断基準になっている。

 新しいマーケティングは、マンパワーを備えた物にしなくてはならないのだ。

 そのために我々は昼夜勉強に励まなくてはならないのだ。

 
  

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商人の鑑み

 東京に行って来た!
 日中過ごしやすくなり、セミナーを受講していても快適だった。

 さて、ネット上で虎屋が話題になっている!
 理由は赤坂本店の立て直しのため、3年ばかり休業する・・・・
 休業するため、一時閉店のあいさつ文が話題になっている。

 私はあまり羊羹は食べないが、虎屋の羊羹だけは食べるのだ!
 とても美味しくて、甘すぎないのだ。

 挨拶文の中身には、お客様と接してきた事が綴られていた!
 元々京都の菓子店だった虎屋が、陛下と共に東京に移られた。

 マーケティングの世界では、日本屈指の会社は虎屋と言われている!
 何かの機会に、虎屋のベンチマークをしてみたいものだ。

 みんなブログを打ち込んでいたら、虎屋の羊羹が食べたくなった。

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ハロウィンの鉢、今年もようこそ

 街中が運動会で盛り上がる今日この頃・・・・
 この文化だけは、古き良き時代から続いている風物詩かもしれない。

 さて、ハピネスパーク牧野、交野では、今年もハロウィンのカボチャの鉢を置く事になった!
 とても愛らしいカボチャの鉢は、子供達に喜んでもらえると思っている。

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 日本でも一昨年ぐらいから、クリスマスよりもハロウィンの方が、盛り上がっているそうだ。

 本家本元のアメリカでは、クリスマスもハロウィンも日本みたいな形式ではないのだ・・・・
 西洋諸国は、クリスマスは全てのお店といって良いほど、閉店している・・・・
 日本人にすれば稼ぎ時だと思ってしまうが、家族と共に過ごす時間を大切に使うのだ。

 ハロウィンは日本のお盆のようなもので、子供達が仮装してご近所さんからお菓子をいただくという!
 日本では仮装がメインになり、派手な出で立ちで行列が出来ている!
 まったく新しいイベントは、すぐに文化となりそうだ。

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 愛らしいジャック・オー・ランタンに会いに来て下さい!
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鉄板焼き屋のエレガント

 自分では若い、若いと思うようにしているのだが、周りからはジジ臭い会話を耳にする事が多い!
 もう50歳やでえ~とか、老眼、腰痛、入歯、頻尿、等々・・・・
 まだすべて大丈夫なので、う~んと思ってしまう。

 生花部では、ゴミ箱と花入れをステンレスで制作中なのだ!
 それが出来れば、見た目も随分変わるはずだ。

 そして、花を制作する台もいつも綺麗にむするようにと指示している。
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 いけてない花屋はいつもゴミだらけだ・・・・・
 花は、いつもポロポロ落ちるので、汚くて整理が大変なのだ。
 
 しかし流行っている鉄板焼き屋さんは、コックさんがコテで綺麗にピカピカにするのだ。

 毎回ピカピカにしているので、食べるこちらも気持ちが良いのだ!
 そんなお店のトイレは、もちろん綺麗なのだ!

 いつもピカピカにしている生花店を目指して頑張っていきたい! 

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1度考えてみる

 お墓の事例のチェックをしている!
 もう140件に達する中で、文言や足りない言葉をお客様から聞き取りしなくてはならないからだ。

 私は高校も大学も同窓会の会長的立場にある!
 しかし同窓会を開催していないのだ・・・・
 理由は同窓生達と久しぶりに再会すると、確かに楽しいだろうが、今がもっと楽しいからだ!
 昔を懐かしむと、今が栄えていない事になるので、要注意しているのだ。

 よく同窓会をしたがる人達を見ていると、昔は良かった、良かったと言う人が多い事に気づいた。

 還暦を過ぎてから、そうした会をやり出せば良いのではないだろうか?
 しかし大学から、現在している商売の対して発表したらどうだという案内がきた!
 それも40代限定で・・・・

 それならば1度考えて、どういう考え方を持って商いを同窓生達はしているのかを見てみたくなった。

 1度じっくり考えてみて、足を運んでみよう。

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運とは・・・・

 日本がサモアに圧勝した!
 ラグビー小僧だったので、日本が世界で勝っているのが夢のようだ・・・・
 エディーさんの指導も素晴らしいのだろうが、これで協会がしっかりすれば面白い。

 4年後は日本でワールドカップが実施されるので、野球・サッカー・ラグビーと三大人気スポーツになるやもしれない。

 最近親しい先生からいただいた本に運についての本をいただいた。

 本を読み終え、運にももちろん格差があり、それを克服しないとダメな事が解った!
 同じ環境下でも、違う道に辿り着く人を多く見てきた!
 私の解釈では、すべて楽しんでしているかどうかという事が大前提ではないだろうか?

 人は必ず好き嫌いが出る・・・・
 チャレンジせずに、先入観だけで好き嫌いを決める人は、運という計りにもかけられない。

 運はよく引き寄せるといわれるが、やりたい事を毎日考えていると、そのようにしかならないのだろう。

 私のような欲深い人は、まだまだ運の途中なのだ。

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ゆっくり話す

 スワローズが神宮球場で優勝した!
 30年前にタイガースが神宮球場で優勝し、スワローズファンがおめでとうという横断幕を掲げていた!
 タイガースファンような熱狂的でもないが、優しいファン層なのだ。
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 さて、魚住りえさん伝授の話し方教室から学んだ事を社内共有している!
 まずは難しい外郎売りにチャレンジしている。

 腹式呼吸と、ゆっくり話す事を徹底していかないと、お客様との対応が悪くなるからだ。

 NHKのアナウンサーの年配の女性のニュース解説などは、まさに王道である。

 しゃべり過ぎると相手に聞き取りにくく、間を持たさないといけないのだ・・・・
 抑揚をつける事はとても難しいのだ。

 社内で外郎売を実践してみると、皆が笑いの渦が起こるほど出来ていなかった・・・・
 誰しもが、最初はど素人なのだ。

 間違えて、克服し、良くなっていく!
 しっかりやっていきたいのだ。

 

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銘板貼りました

 社内会議を実施した・・・
 まだまだ問題が山積みだが、改善していかなくてはならないのだ。

 昨日は勉強仲間の辻さん、山本さんが弊社を取材していただいた!
 とても大切に扱っていただき、感謝、感謝なのだ。

 そしてアド毎広の田中社長にお仕事をしていただいた。

 牧野霊園に飾っている絵に作者と絵の名前を貼ることになった!
 お客様からよく聞かれるので、美術館を真似て作ってもらった。
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 作る以上は、真鍮で作った方が将来的にかっこ良いので真鍮での制作となった。
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 すべての絵に銘板を貼り付けたので、とても絵が引き締まった!
 また是非ともハピネスパーク牧野にお越しください。

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