謝罪を逸した・・・・

 一昨日、水曜日は雨だったが全スタッフが集まった・・・
 顧問の岡田も久しぶりに現れ、システムの改善を図ってくれた!
 水曜日に学んだことを皆で取り入れ実践していくことが課題である。

 毎日のように報道されているアメリカンフットボール問題・・・
 顧問の岡田がアメフトの役員をしているので、あれこれ聞いてみた・・・
 今回のタックルは大問題で、それにプラスして日大の対応の悪さがどうしようもない。

 まず謝罪に行った監督のネクタイがピンク色!
 報道で言われている大学の名前間違い。。。。
 問題があったとき、すぐに謝罪していればこんなに大きな問題にならなかったはずだ。

 ほったらかすとこんな大問題になってしまう・・・
 弊社でもこの事件は対岸の火事と思っていてはダメだ・・・
 クレームがきてほったらかしていると、こんな事態になるという問題提起。

 そして何よりも常軌を逸したタックル攻撃が正当化されていた問題・・・
 謝罪を逸し、勝つため、売るためだったら手段を択ばない事はダメで、社内共有していきたい。

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新しい社員教材

 昨日はスタッフ全員で勉強会を実施した!
 新人スタッフたちにも、新しい風が吹きとても良い経験となった!
 あとは実践して、お客様にご披露できればうれしい限りだ。

 先月から禅問答のようにしていた教材がやっと完成が見えてきた!
 これを社員共通言語とすれば、弊社は強い武器を手にすることになるだろう。

 今回も何度も何度もやり直し、練って練って創りあげた!
 新しい教材をもとに、牧野版、交野版と創れば、来年入社するスタッフにも今年の新人が教えれるだろう。

 最終看板取り付けもそろそろできそうなので、もうすぐご披露していきたい。
 

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遺体の尊厳

 ハピネスパーク交野霊園ではバラが満開となった!
 今年はよく育っているので、バラ観賞にはもってこいだ!
 そしてジャスミンも咲き、霊園内は良い匂いが充満している~♪
 皆さんをスタッフ一同でお待ちしております。

 新聞に遺体の処理にコンビニのレジ袋を被せていた記事を読んだ!?
 なぜ遺体の頭部にレジ袋を被せていたのか理解できなかったが、体液を防ぐためと葬儀社がコメントしていた。

 どちらの言い分が正しいのかどうかより、コンビニのレジ袋を頭部に充てる気持ちが分からない・・・
 死に関しては、人それぞれ考え方が違い、今回は大切なご子息を亡くされ、親御さんにとっては計り知れない悲しみがある。
 
 どんな遺体でも、同じ対応をしなくてはならない。。。
 我々の仕事も、どの施主様もそれぞれ心情は計り知れない・・・
 かなりこの葬儀社さんは思いやりに欠けていたとしか思えない。。。

 遺体の尊厳・・・
 死んでしまえば終わりではない・・・ 
 我々もお骨を扱う仕事をしていて、物ではなく魂を預かる仕事をさせていただいている。

 人間は慣れると、物に感じた時、こうした問題を引き起こしてしまいがちだ。

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千年オリーブの森に来る猫ちゃん

 日曜日は拳法の京都大会があった!
 その後の懇親会に久しぶりに顔を出した! 
 そこでは酔ったおっさん達が学生時代の話で華が咲いていた・・・
 過去は過去で、ここにやはり繁栄が無い、人は満足したらやはり終わりだとつくづく感じた。

 千年オリーブの森もオープンしてから、もうそろそろ2ヶ月が経つ!
 多くの方に見学と契約をしていただき、牧野と交野のお客様からも喜んでいただいている。

 社長さん、ハピネスが増えて嬉しいと言っていただくととても嬉しい!
 そして千年オリーブの森に、既存顧客さんが遊びに来ていただくので、社長冥利に尽きる。

 夕方になると、猫の鳴き声が聞こえ、のぞくと白い猫がミャーミャー鳴いている!
 スタッフたちは、千年オリーブの森から、名をせんちゃんと名付けたようだ。

 このせんちゃんが現れて鳴くときは、お客さんが契約してくれた後が多い・・・
 とても運気を感じる猫ちゃんに、毎度ミャーミャー鳴いてもらいたい。

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お墓を決めたときの理由

 朝丘雪路さんが亡くなった・・・
 また昭和の芸能界から逝ってしまった。。。
 津川雅彦さんの奥さんであり、淡々で上品なしぐさは育ちの良さがあった。。
 
 昨日のブログの続きだが、6年前大学院で論文を書いた。。。
 そのときに墓地、霊園を決めるときに重視したことは・・・
 参考資料として鎌倉新書の資料を閲覧した。

 その後参考になったのは新潟市の資料だった!
 あれから6年経ち、今回の調査では、やはり立地がトップたったが・・・
 ここでも猛迫したのが、お墓のタイプ、樹木葬かどうか?

 立地がやや減少し、金額を抜いていた!
 どんな経営もまずは立地であるが、良い立地でも暗く環境の悪い墓地、霊園は敬遠される!
 決定するとき、立地、環境、樹木葬、その辺りが解決されると、業界のリーディングカンパニーになるんだろうなぁ。。。

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お墓か樹木葬か?

 星由里子さんが亡くなった・・・
 モスラ対ゴジラのときの星さんは実にチャーミングだった!
 一度中央線で新宿行の列車はどこだと星さんに聞かれたことがあった・・・
 生星さんを見た、最初で最後の瞬間は、ドキドキした。

 さて、鎌倉新書が発行している月刊仏事にお墓の消費者全国実態調査という記事があった。

 購入したお墓のタイプでは、一般墓が46.7%もあり、樹木葬24.9%と引き離している!
 墓石業界はこの数字を喜んでいる人が多いらしいが、たった10年も経たない間に四分の一もシェアを侵している。

 納骨堂が19.6%なので、もはや合算すると一般墓とほぼ同じ数字なのだ。。。
 性別で見ると、男性がお墓を選ぶ傾向が強い一方で、女性は樹木葬を選ぶ傾向にある。

 どの職種も男女比率で勝負している業界は、最後は女性に支持されているものが市民権を得てしまう。。。
 古くは散髪から美容や、軽トラックから軽自動車などニーズとウォンツは、女性が握っていると言っても過言ではない。

 

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西城秀樹の死

 毎日新聞の岸井格さんが亡くなった・・・
 岸井さんの論説が好きだったので、残念でならない・・・
 そして一昨日残念なニュースが入った。

 西城秀樹が亡くなった・・・・ 
 小学生の頃、ブーメランストリートやヤングマンなど振付けて歌った!
 姉が秀樹と桜田淳子の大ファンで、私は郷ひろみと山口百恵のファンだった。

 新御三家は郷ひろみ、西城秀樹、野口五郎で、二人のファンは多かったが、五郎のファンは余りいなかった・・
 人気を二分していた証に、帰ってきたウルトラマンが変身する前の人間のときの名前が郷ひできだった。

 しかし秀樹も好きで、我が家のカレーもメタルインドカレーからバーモンドカレーに代わった。。。
 姉が大ファンということもあり、親も必然的にカレー=秀樹感激となったのだ。

 ここ数十年は体調を崩し、テレビなどでは見なくなったが、こんなに早く逝くとは誰も想像しなかった・・・
 人は必ず死ぬが、秀樹にはまだまだ歌を歌ってほしかった・・・
 我々の業界をドラマ化した寺内貫太郎一家が懐かしい、秀樹を偲ぶ。

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墓石の見分け方

 来月米朝会談が実施されるのだろうか?
 トランプは金大中と同じで、ノーベル賞目当てで北朝鮮と融和政策を目指しているのか?
 私ごときが意見をする問題ではないが、世界中がきな臭く感じる今日この頃だ。

 昨日の続きで、墓石の見分け方の事を米田代表から聞かれた!
 私は迷わず、そこの石材店が過去3年~5年に建てた墓石を見せてもらえば良いと言った!
 それもできるだけ多い本数を!

 これから建てるものはきれいに決まっている!
 しかし過去は戻せないので、そこで残念な事になっていれば、しっかりとした墓石を建てていないということだ。

 そこには石の風化の早い、遅い、石の錆、建て方、字の浅い深い等々・・・
 比較するのに一番確かな情報である。

 最後に石種を聞けば、だいたいその石種の風化が目で見てわかるので、過去は変えれないことをしっかり頭に焼き付けてほしい。

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久しぶりに対談相手に指名されて・・・

孤狼の血という映画を観てきた!
役所さんと松坂桃季のコンビが抜群に良かった!
まあ、昭和は反社会的勢力はこんな感じだったんだと、つくづく懐かしかった。

神戸でお世話になっている米田社長に対談相手に指名された!

相続センターという仕事を幅広くし、色々な講演や仕事をサポートされている。

そんな米田社長が発行している「駆け込み寺」という新聞の六月号に私が少し登場する。

お墓業界はとにかくグレーで分かりにくいと言われた・・・
知り合いが少なく、何を基準に頼めば良いのかわからない。。。
確かに一般的に料金設定も含めて、なぞの多い業界だ。

そんな話をしながら、楽しい時間を過ごさせていただいた。。。
また明日に続く!

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商売は時流だが、急増しすぎ・・・

 テレビで笑ウせえるすまんをしていた!
 懐かしく、ドラえもんの作者藤子不二雄がこんな根暗な漫画を描いていた二面性が面白い!
 子供のころ、魔太郎がくるという漫画も異常な根暗だったが、天才は色々な作品が提供できる。
 
 さて我々の業界と、近くて遠く感じる業界・・・
 特殊清掃業がここ5年で326社から、5269社に急増している。

 この仕事は主に故人の遺品整理や、孤独死のときは死後経過時間が長い場合・・・
 臭いなどを取るため、大変な作業をしなくてはならない仕事である。

 こうなると悪質業者も増え、行旅死亡人(身寄りの無い人)が激増する中、今後市場が大きくなることは間違いない。

 時代の流れといえ、簡単に創業できる仕事は、見た目より過酷なのに単価が安くなることは残念でならない。。。。

 高齢化社会、独居老人、未婚、核家族、近所関係の希薄、これからターゲット客となっていくのだろうが、切なさも同居してしまい、悪徳業者を撲滅してもらいたい。

 

 

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