1年シリーズの勉強会

弊社では1年のスパンを創り勉強会をしてきた！来月で終わりだが、スタッフの成長が良く分かり充実した！いつも牧野・交野・千年オリーブの森でチームを創り課題を与えられていく…私はほぼオブザーバーの立ち位置で、ずっーと我慢して見届けなくてはならない。

勉強から得られる成果は莫大

昨年から入社した新人たちはとにかく大きく成長した！それに誘発されるかの如く、先輩スタッフ達も成長した！今は色々課題を与えてもスムーズにこなしてくれるのでとてもありがたい！

これからの社会は言葉のロジックを組立てれる会社が優位

物は言い方で随分変わる・・・言葉のロジックを大切にし、上手く伝えれるようにしなくてはならない。。。１人だけ頑張りすぎてもダメで、また頑張らない集団もダメ・・・そうした文化を守り続けるために成果をあげるために勉強し、研作していく。

ホームページ	https://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園	〒576-0061　大阪府交野市東倉治2-1521 TEL　0120-21-1948
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千年オリーブの森　京阪奈	〒573-0114　大阪府枚方市穂谷大字4566番地 TEL　0120-41-8874
千年オリーブの森　堺・和泉	〒594-1112　大阪府和泉市三林町845-1 TEL　0120-81-8874
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クレームは最大の情報源

我々で購入を考えていただくお客様にとって、墓石は人生で最初で最後の買い物かもしれない・・・その後つきあいが一番長く続くのがお寺さんだ・・・人はお寺さんは神様・仏様の類と思いつきあいを始める人もいる。。。しかしそんな類の人ではなく、大きく失望すると怨みや怒りへと移行するから厄介だ！

 

分からないことを教えない

お寺の習わしなどは多くの方には分からない・・・しかし知っているはずだと思い接するのですれ違いが始まる・・・石材店は引き渡せばそれで終わりだったので、関係性が終わり、気にもならない存在になる！買うまでは頻繁に訪れてくれたのに、その後はほったらかしとは・・・何も説明せず分からないものを購入したが、本当に良い石なのか？そこも分からないことを教えてこなかった。

インターネットの浸透は分からない世界も変えた

すべての情報が正しい訳ではないが、ネットを見ればお寺との接触や問題のお寺とのつきあいなどが知恵袋などでも書かれている・・・そこでもうつきあいというファーストコンタクトを脱するから仕方が無い・・・情報が素早く無料になったため、今後真相を深堀したい人はマニアックな方しか残らないかもしれない。

 

 

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千年オリーブの森は賑わいの場

千年オリーブの森にこの寒さに係らず多くのお客様がやって来てくれる！もう少しで良いフックが見つかったので、水場にかける準備が整ってきた！ここにジョーロが掛けられ、インフラ整備が格段に進んでいく！スタッフが女性なので話しやすいのでお客様にとっても安心の場かもしれない。。。

昨年より今年の寒さはまし

昨年は工事中に何度も雪に見舞われ工事がストップした！そして早朝は何日か凍結する始末・・・しかし今年は1日も無いので暖冬ということもあり、それもあって来ていただく回数が増えているかもしれない。

次は管理棟

続いて、やはり管理棟が出来れば良い！お客様にゆっくりくつろいでいただき、居心地の良いトイレやお部屋で弊社スタッフ達と話で盛り上がれば良い！あとは私の体重がリバウンドしないように注意していく。

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思うようにいかない経営計画書

先週の金曜日から断食をしている・・・3日目が終わり体重が3キロ減っていた・・・自分でトライする断食は4回目だが、いつも2日目が苦痛と頭痛、そして空腹感との戦いが始まる、人間の弱さだ・・・今までは3日だけしたが、今回は新たに4日目に突入していく！これは今期の決算が良いかもしれないので、更に来期に向け自分に負荷をかけていく。。。

 

数値と共に大切な社内文化

今期も思うようにいっていない事がたくさんあった。。。しかし良かった事も多く、何よりもスタッフが増え、社内に活気が出た事が一番の収穫だった！彼等彼女らが皆で参加する社内食事会はとても社長として嬉しい場だった！そんな舵取りを取っていくうえで来期は更なる発展と成長が必要だ。

今年は日本が右か左にいく年

今年は天皇が退位され、新しい元号に変わる・・・10月からは消費増税されついに10％となる・・・消費が更に冷え込んでいくか心配している企業は多いはず！何よりも経常利益10％をあげるのも大変なのに、消費税が10％だから驚くばかりだ。そんなときこそ準備が大切で、私のご飯お預けなど何でもない問題だ！経営計画書を最終まとめ、来月スタッフ達と最後のまとめをしていく。

 

 

 

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世の中は狭い

昨日契約していただいたお客様に挨拶をさせていただいた！すると私が子供の頃にお世話になった方と同じ職場で働いていたことが分かった！その方はもう32年前にこの世を去り、息子さんも56歳になり、すでに亡くなったお父さんの年齢を超え時間の経過に驚くばかりだ。

三丁目の夕陽のような町内

私の生まれた地域は、とにかく子供が多かった！当時テレビは家庭に一台しかなく、ビデオも無い時代で、男、女兄弟ではテレビ番組の取り合いになっていた！そこでお母さん連中が話し合い、今日は山本家に男が集合し晩御飯を食べ、男の子番組を見て、風呂に皆で入って帰って寝るという習わしがあった。。。当時を振り返ると三丁目の夕日のような町内だった。

東京に行き自信になった

そのときに一番仲良く兄弟のような関係になったのが、今回契約していただいたお客様の同僚の方の息子さんだった！毎日一緒に遊んでいた仲が突如転勤で東京へ・・・そして小学2年生のときに1人で会いたい一心で東京に行った！当時学校で話題になったが、あとにも先にもこの行動が自信になった。今回縁の深さを知り、とても懐かしい時間を思い出した。

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どうしてイージミスをするのか

弊社には京都大学ＯＢが3名仕事をホストしてくれている！どうして彼らは京都大学に行けたのか？学校のテストは年5回あった。。。中間テストと期末テスト！どれもこれも嫌だった。。。しかし能力の差は何なのか？例えば京大に行く人が95点取ればそうでない第二勢力は90点で以外にも単調なミスで5点の差がついているだけ・・・しかし1教科では5点だが、5教科では25点で5回のテストで125点差がつき、3年で375点差がつくので万事休す。。。

社内イージーミスは無言で仕事をするから・・・

パソコンや文面をうつと必ずイージーミスがある？文章をうつときは無言でするから間違える！大切な資料ならば２人で読み手書き手と分かれて読みあうと間違いが明確になる。。。

我々の業界は間違うと大変な事がたくさんある

イージーミスは後々大問題になるかもしれない。。。。特に墓石に彫る字を間違えると深刻な問題になることだろう・・・失敗を許されない業種なのだが、どの職種も失敗を寛大に受け止めてくれる業種はないだろう！だから真剣に仕事に打ち込むことが肝要なのである。

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墓マイラーの墓前ソールトーク

 

テレビ番組で久しぶりにカジポン・マルコ・残月さんを見た！

以前所属していた墓石業界の会で、講演を聴き、久しぶりに顔が見れた。

相変わらず世界中に墓参りに行き、

著名人に尊敬と畏敬の念を持ち接する姿は学ばなくてはならない。

 

手を墓石につけ、感謝の想いを伝え、巡礼している・・・

墓石屋さんで彼のような熱くお墓の事を考えている人はいないだろう。

海外に行っても、観光地よりお墓参り

先日マレーシアに行ったときも、

ガイドさんからどこか気になる所はありますか？と聞かれた！

 

マレーシアのお墓はどんな感じか聞き、

通行中にお墓があるところで教えてもらった。

 

私も海外に行くと、お墓ばかり観にいき、偉人の墓参りをたくさんしてきた！

カジポンさんには負けるが、偉人達には尊敬の気持ちを欠かしてはダメだ。

生きていた意味は墓でわかる

チャップリンの墓参りをしたとき、とても幸せな写真が置かれていた！

チャップリンがダンスをしている写真なのだが、

世界中のファンが訪れ手を合わせて帰るらしい。

生きていた意味はこうして受け継がれ、忘れられない。

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