生花部の新しい境地

これから年末に近づき、ハピネスパークにあるハピネスフラワーマーケット。。。この4月から新卒で入社した大野を中心に正月戦線も現在準備し備えている。。。生花部に取り入れたい事やモノをどんどん要望を出してもらっている！冷蔵庫内の下地の入れ替えやレイアウトやオブジェ、そして看板など試行錯誤しているが、とにかく女性ぽくなった。

生花などして大丈夫ですか？

ハピネスフラワーマーケットと名をつけ、ちょうど10年になった！当初は生花などして売れるか？そんな言葉を投げかけられたものだった・・・初年度は100万円も売れない寂しい数字だった。。。花売り場も安くさく、ディスプレイも最低だった。。。当時の映像や写真を見ると恥ずかしくなってしまう。

お正月に向け、３人態勢で挑む

花はお墓参りに欠かせない一品である。お花の欠品は許されず、常に在庫を置き素早くお客様の手元に納めなくてはならない。。。快適なお墓参りを実現するために、便利なハピネスフラワーマーケットをよろしくお願いいたします。

 

ホームページ	https://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園	〒576-0061　大阪府交野市東倉治2-1521 TEL　0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園	〒573-1148　大阪府枚方市西牧野2-857-1 TEL　0120-15-8874
千年オリーブの森　京阪奈	〒573-0114　大阪府枚方市穂谷大字4566番地 TEL　0120-41-8874
千年オリーブの森　堺・和泉	〒594-1112　大阪府和泉市三林町845-1 TEL　0120-81-8874
千年オリーブの森　枚方・牧野	〒573-1148　大阪府枚方市西牧野2丁目857-1 TEL　0120-15-8874

ホームページを創って15年目

今日は主君のため命をかけて戦った赤穂浪士の討ち入りの日だ！よくぞ後先考えない主君の失態で、皆さん失業したのに恨み返しをしたことは美談となっているが、本当にそうだろうか？いつも考えさせられてしまう。こうしてホームページでブログを続けたのは13年目となり、ホームページは15年目となる。

何度創り直しても納得できなかった・・・

今まで五社と取引をした！現在の会社との取引が一番しっくりし、尚且つ丁寧にしていただいている！ただ昨日も打ち合わせをし、随分手直ししなくてはいけないことが分かった！これはホームページ上では分からないが、正月に向け早々の改善が必要だ。

気に入らないネット会社の電話営業

社長と打ち合わせをし、その後返事をいただくことになりました！そう言われて私に電話が回ってくるのだが、そんな会社知る由もない！よくよく聞くと、初めての営業電話で、弊社のホームページを分析させていただいてあれこれあれこれ・・・すぐにいらないと電話を切るが、実に面倒くさい電話がよくかかってくる。

それも注目があるからだと自分に言い聞かせ、手直しを素早くしていく。

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正月まであと20日をきる・・・

年末も講演や台湾、東京と出張し、日曜日は自身が開催する拳法の大会が控えている！今日はコンサルと打ち合わせと、充実した日々を過ごし、正月の対策を考えておかなくてはならない。ハピネスパーク牧野、交野、千年オリーブの森は正月から営業をしている。

正月から営業をして、お客様は来るのか

特に牧野は、生花を購入する人がたくさんやって来る！また家族が集まる時期で、家族会議をしてお墓見学に来られる方がたくさんいる・・・そんなとき閉店していたら意味が無い。。。ゴールデンウィークまで持ち越し、やがてお墓の事を考えなくなり、結論が持ち越される。。。これこそ自己都合でしかない。

休みがもたらす大罪とは

もし弊社が年末、正月から休んでいれば生花を用意することに年末からどこかに買いに行き、あたふたしているのではないだろうか？正月早々お花を販売しているところは少なく、線香・ローソクなども自前で購入しておかなくてはならない。トイレの紙切れや年に一度訪れる人にとって、仏事の相談などにも聞けない！その分正月明けに行きたかったところにガラガラでゆっくり行けば良いのである。

皆さまのお越しをスタッフ一同お待ちしております

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お墓セミナー講師を終え

土曜日パルティさんで講演をさせていただいた！葬儀社さんのイベントは数々してきたが、やはり棺桶に入る体験が一番人気で、あとは皆さんがそれぞれ集客のため奮闘している！そして本番の講演では、最初笑いを取り入れたいと考えていたが、皆さん真剣な眼差しで聴講してくれた！

マスコミの情報を過大評価している・・・

マスコミが墓じまいを宣伝し過ぎて、皆さんがお墓や相続、仏事の整理を以前よりやりだしたことは良い事かもしれない・・・しかしすべての人が墓じまいをし、永代管理を始めているわけでもなく、何としても一族を護り永続していく考え方を教示してほしい。マスコミの申すことは、何もすべてではないということ・・・

久しぶりに熱心な方が多かった

講演後もブースに相談に来ていただき、スタッフ全員でてんやわんやした・・・とても皆さん真剣でこんなことは久しぶりだった。私たちは改めて、仏事に対し真摯な気持ちで打ち込まないと、真剣な人が多い事が分かった。今回私の講演を聞いていただきありがとうございました。

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新たなる建物に挑戦する

地鎮祭を終え、管理棟予定地の土の部分があまりきれいではなかった。スタッフに頼み、確認しなかった社長の責任である。大体のきれいさは中途半端だった。。。金閣、銀閣、清水寺、聖護院など常に景観を完璧にしているので、地鎮祭からこれが出来なければダメだ。そして新たなる建物に挑戦する。

常に我々のお客様が喜んでほしい

常に我々のお客様が喜んでほしいので、今度の管理棟は大切だ！革新的であり、良い意味での違和感、そしてオリーブとの調和が大切だ。前段に家具は購入しており、鏡ももう出来上がってくる。それもこれもお客様が喜んでほしいとの思いだけ。。。

エレガントという言葉があう霊園に

エレガント・・・千年オリーブなので、やはり森をモチーフとしてく。。。今年は振り返ると、これほど喜怒哀楽の多い1年はなかった。来年からは種を撒いた仕事が開花していくのでとても楽しみである。

 

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地鎮祭を千年オリーブの森にて

7日の金曜日に千年オリーブの森で地鎮祭を行った！追跡取材をしていただくクルーさんも同行していただき、続いての弊社の夢事業である、管理棟建築が用意ドーンとなっていきそうだ。。。地鎮祭にはあまり声掛けをしなかったが、参加していただき、ありがたかった。

何度しても良い地鎮祭

これで地鎮祭は4度目だが、いつしても良いものだ！これから何回も地鎮祭をしていくことになるだろうが、次なる目標があることは良い事だ！日本では土地の神様にお願いし、許しを請う儀式が古来からあり、我々のご先祖様がしてきたことは踏襲していかなくてはならないのだ。

来春にはお披露目ができる予定！

50代は人生最後の刈り取り時期と言われている。もう若い時代のようにやり直しが利く年齢ではないので、経験値をフルに稼働させていかなくてはならない。来春のオープンを首を長く待っている既存顧客様にもう少しだけ待ってもらいたい。

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お墓ディレクター

年明けにお墓ディレクター試験が実施される・・・新入社員のメンバーと藤田君が受験したいと要望があり、6人で受験することになった！これも良い機会で、仏事の勉強をしていただき、頭に入れてもらいたい！

そもそもお墓ディレクターとは何なのか

実は私もよくわからない・・・15年ほど前、中国の石が日本を浸透し、どんどん日本の石離れが加速した！そして日本で人気のある高級石が中国石にすり替えられ、騙して販売したりする事が増えた！そんな腐敗から業界の有志たちが作った団体が実施しているテストというわけだろう？またそうした団体が無く、時代に必要だったのだろう。

振り返って考える

お墓の歴史だけではなく、振り返って勉強する事が中々ない・・特に弊社で仕事をしようとチャレンジしてくれた若者たちは、これも何かのきっかけとなってくれれば、我々は嬉しい。まぁ受ける以上は合格してもらいたい。

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今週土曜日は講演

パルティさんという葬儀屋さんがリニューアル工事を終え、土日にイベントを開催する！私にも講演依頼があり、最近の墓地事情という内容の講演をさせていただく！1時間半の長丁場だが、ただ単に話すことは意味も分からないだろうから、笑いを多く取り入れていきたい。

終活もさまざまで・・・

終活イベントが色々変わる中、一番イベントに精を出しているのが葬儀社さんではないだろうか？仏事業界ではあまり講演など依頼は少ない・・・そんな中、葬儀業界は生き残りに様々なサービスが増え続けている。。。葬儀社が導入したものが、形を代えて仏壇や墓石にも影響を与えている。

どんな影響か

葬儀が家族葬になり、小さくなった・・・そして参列者は減り、祭壇も派手なものが少なくなった。。。仏壇も大きなものが減り、カジュアル化していった・・・そして墓石も大きな墓石が激減し、和墓が減り、洋風から小さな樹木葬へと移行していっている。。。まさに葬儀の変革は墓石業界にも影響を与えている。

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２日続いてのイベント

いつもイベントをするのはハピネスパーク牧野ばかりなので、今年オープンした千年オリーブの森でのイベントをしていくための実験的なキャンドルイベントを実施した！採取したオリーブ油をキャンドルケースに入れ点灯させた。。。

霊園に灯やライトアップは必要なのか？

そういう質問をされることがある・・・弊社では夕暮れになっても女性が１人でお墓参りに訪れてくれる。。。これはそんなにある事ではないだろう。そんなときシンボルにライトが灯されていると、よくお客様からありがとうと言われる！最大の賛辞である。ここにかかる経費ほどＬＥＤになり安いものはない。

何よりも西鶴スタッフが成長している

最近私はスタッフがよく成長していると感じる！社内に出入りしてくれる著名な方々も含め、やはり日本一の顧客に育ててもらっている。顧客の満足は何なのか？そこを気づきつつあるスタッフが増え、来季の新卒社員さんたちの模範となる先輩として躍進していきそうだ。

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辻学園さまさま。。。

辻学園、西尾教授には大変お世話になった！サブの先生方、生徒さんたちが創る料理の味は抜群だった！玉ねぎだけで創ったかき揚げ入りスープは絶品だった！あとはケーキの飾りつけを子供達がして喜んでいただけたことが何よりだった。まさに辻学園さんがいなかったら成立しないイベントだった。

来年もキャンドルイベント＋辻学園さん

来年も辻学園さんと共にイベントをしていきたいが、千年オリーブの森の管理棟が出来ているので、そちらでも開催していきたい！千年オリーブの森、牧野、交野と同時進行も良いかもしれないが、12月という月は冬に入った寒く暗い月かと思えば、クリスマスや大晦日など明るい話題も多い！

お客様が喜んでいただける！

お客様が喜んでくれ、リクエストされる！霊園内でパシャパシャ音を立てカメラを撮る姿は他の霊園では考えられない。まさに適切な不一致である。明日はキャンドルイベントを日曜日に実施した千年オリーブの森についてのブログを・・・

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