たくさんの親族での開眼式

 よくこんな情報を知っているか?どうかという電話をいただく!
 そんなネットワークが無数にあるので、今まで対処してこれた!
 友人・知人をたくさん持ってきた事は、一番役立ったのは情報をいただけたことだ。

 そんな情報をタダと思い、適当に配慮する人が我々の業界には多いと感じる!
 ちゃんとお礼をしたり、後々食事をしたり、きっちりと筋目をつけなくてはならないのだ。

 社内でも今日はお墓の引渡しなので、親族が何人来てどうだこうだという情報を網羅してくれている。

 お客様からは、きっちりとしてくれて本当に感謝していると言われるのだ!
 それがあるからこそ、営業マンにとっては冥利に尽きるのだろう。

 担当した西村の開眼式は、たくさんの親族での開眼式となった!
 喜んでいただき、良かった。良かった。と言われるのが本当に我々にとっての最上の言葉なのだ。
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 またお墓の事例でも紹介していきたい。

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
TEL 0120-81-8874
千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
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季節の変わり目

 ハピネスパーク牧野霊園の通路を水圧ジェットで綺麗にした!
 何せ1700坪あるので、時間がかかって大変だった・・・・
 これで綺麗になったので、ご先祖さん達も喜んでくれることだと思っている。

 今日は体育の日である!
 街では学校の運動会が開催され、賑わっている。

 実はこの日を境に、自動販売機のアイスからホットへとチェンジするのだ!
 自販機メーカーは早々とホットに変えたがるのだが、例年はホットは体育の日が終わってから
 アイスはゴールデンウィークが終わってからという目算があるのだ。

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 しかし最近の10月とは思えないほどの暑さと湿度・・・・
 暑いと思ったら、明け方は驚くほど寒い~
 体調管理の難しさが感じるこの頃だ。

 スーツはまだ夏物を併用して着ているが、いつになったら完全秋・冬になるのか?
 季節の変わり目が計れなくなってきた今日この頃だ。

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点をつなげる・・・

 井上竜夫さんが亡くなった・・・・
 おじゃましまんにゃわ~が見れなくなるのは残念だあ。。。。
 チャーリー浜さんも体調を崩していると聞き、我々世代の吉本新喜劇は完全に世代交代だ。
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 最近色々な業種の社長と出会い、成功している社長とそうでない社長には共通している事がある!
 点と線をつないだ商売をしていないのだ。。。
 セブンイレブンとローソンの違いについて研究した事がある。

 無鉄砲に店舗ばかり拡張しても、ちゃんとドミナントを完成させていかなくてはならない。

 こんな事は誰でも知っているという人がいるが、意外と自分の事になると解らないのだぁ・・・
 大学院時代の友人が新規出店をした際、2号店を同じビル内でオープンさせた。

 離れた場所ならば、人の配置と時間がかかるので、上下で管理すると人の貸し借りと、時間がかからない。

 そうすることで、今は両方とも集客がばっちり行き届き、上手くいっているようだ。
 宮崎県で初めてコメダ珈琲がオープンし、話題になっていた。
 知らない地域に行くときは、コメダでさえ慎重+下調べがかなり必要なのだ。

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追加彫刻

 新潟から友人のコンサルが遊びに来た・・・・
 色々な話題に花が咲いたが、これからのビジネスについて色々参考になった!
 お墓の業界は、1度販売すればそれで終わりだと思われている・・・

 同業者は新規顧客、新規顧客と常に販路を拡張しようとしている?
 墓石業界ほどその土地の文化風習が違う業界は無いと感じている。

 我々の業界でリピートの1つとして、追加彫刻がある!
 建立してくれたお客様に新たに新仏が出来、追加で墓石に彫刻をさせていただく。

 3年前に字彫りの機械を導入し、自前で字彫りと施工をしている。
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 今日も3件承り、弊社西村が綺麗に仕事をしてくれた!
 今月もたくさんのお客様の納骨式を滞りなくやらせていただく。

 自分たちで追加彫刻をするようになって、石に字を彫ったり、運んだりすることがいかに大変な事なのかが解って良かった。

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ここでも・・・・

 セミナーに行って来た!
 最近深く考えることを多くしているので、なるほど!
 と、気づきがたくさんあった・・・・
 これを自社内に持ち帰り、皆で共有していきたい。

 しばらく弊社に来ていなかった方々は、凄く変わったと思われるほど変化していきたい!
 今月は情熱と気合の月だと、自分では思っている。

 新聞等で記事を読んで驚いたが、原付バイクでホンダとヤマハが業務提携する!
 原付バイクが一番売れたのが、1982年がピークだった・・・
 そのときもちろん原付バイクに乗っていたが、私が乗り始めた時は、ヘルメット着用はなかった。
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 ホンダがタクトやリードというバイクで先駆者になると、ヤマハはジョグという当時凄く速いバイクが売れていた。
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 しかし大型バイクはよく見かけるが、原付バイクは激減し、今回の業務提携となった・・・
 時代の流れは凄く、まるで阪神と巨人が業務提携するみたいなのだ。

 日本のバイクは優秀で、アジアに行くと大人気なのだが、小さなバイクは発展途上には必要だったかもしれない。

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手すりが加わる

 セミナーに参加してきた!
 これからは顧客との関係性を更に深めないとダメだという事を再認識させられた。

 ハピネスパーク交野霊園では、3年かけて様々な修復をしている!
 まず噴水を作り、新しい区画造成を完成させた!
管理棟の塗装の塗り直しをし、ステンドガラスを貼りつけた。
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 そして霊園入口にある3段の階段と、スロープ部分が寂しいので、ここに手すりを付ける事にした。

 普通の手すりであれば何にも面白くないので、試行錯誤して鉄の達人に頼むことになった!
 バルセロナで見た、サグラダファミリアの手すりに魅了されたので、その写真や書物をかき漁って打ち合わせをした。

 手すりといえどもこだわりたいと思ったのは、後々これは良いですねえ~とお客さんに思ってほしいからだ。

 サンプルで作ってくれた手すりを見て、いつから工事が始まるのか?
 年甲斐もなくワクワクしてしまうのだ。
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新しい封筒とプロフィール

 最近朝礼のときにストレッチをしながら参加している!
 ストレッチをちゃんとしていると、便通がよくなり、すっきり感がある。
 これもルーチンにすると、しないと気持ち悪くなるから良いかもしれない。

 新しく封筒を作る事になった!
 バースデーカードや色々封筒を分けすぎていたので、1つにする事にした! 
 また新規顧客が来られたときに、弊社のプロフィールも合わせて作った。

 2点を一流デザイナー北村氏に依頼し、あれやこれやと何回も校正をやり直して完成した!
 封筒は中々良い出来栄えで、センスよく出来上がった。
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 何でも考えなくてはダメなのである!
 聖護院門跡の宮城先生が、発願は何か?
 という考え方を教えてくれた!
 
 常に小さなアイテムも考えるようにしていきたいのだ。 

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雑草対策

 土曜日の贈呈式が毎日新聞に取り上げられていた!
 8分の1サイズでカラーなので、とても大きく取り上げてくれたので、紹介して良かった!
 何でも良い事をして喜んでもらえる事は嬉しい限りだ。
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今年はとにかく雨が多いので、雑草が凄い!
 宮城先生も、半月に1度雑草を抜いているらしい。。。
 ほっておくと大変な事になるということと、抜いているとき無心になれるそうだ。

 私も無心になり、雑草を抜いていると、気づきがたくさん生まれるのだ。

 これから冬に向かい、食糧不足になった鳥たちが、苔をつついて虫を探し、荒される!
 そこも自然の事と思い、埋め直して雑草だけ抜く!
 この繰り返しがあると、霊園の美観は保たれるのだ。

 たかが雑草だが、ほっておいて大きくなると、手が付けられなくなる・・・・
 常に気づいたら抜く事を徹底していく。

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ハドソン川の奇跡

 今月末の講演のレジュメがだいたい完成した!
 何でも早く作っていた方が、2日講演しなくてはダメなので、スムーズにいく・・・
 レジュメは80ページなので、90分きっちりと講演していく。

 久しぶりに映画を観てきた!
 イーストウッドとトム・ハンクス共演で、実際に起こったハドソン川に墜落した実話なのだ。
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映画では英雄となった機長だったが、ハドソン川に墜落せずとも近くの空港に着陸できたのではないか?
 事故委員会から諮問され、詰問され、真相を探っていく・・・・
 飛行機などは、事故を起こしてパーになってしまうと、保険屋が泣くほど賠償金を支払わなくてはならない。

 結果は英雄のまま上手くいくのだが、現場を知らない人達からあれこれ言われて、機長と副機長の心が傷つくのである。

 よくも川に緊急着地して、1人も犠牲者を出さなかった機長の判断は素晴らしい!
 常に危機管理が出来ていたからこそ、こうした離れ業と思われる事も出来たのかもしれない。

 いつもいう準備ができているからこそ、人を救えたのだろう。

 

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寄贈式

 10月に入って秋の雨空が続く今日この頃・・・・
 梅雨のような暑さが無い事が救いなのである。

 大学院時代の友人の上根社長が聖護院門跡さんに、ブッタのジュエリー絵画を寄贈した!
 今回アシストさせていただいたので、とても良い場に永遠に飾ってもらうことになった。
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 新聞社さんも来られ、良い取材をしてくれていた。
 聖護院さんは来年公開される大型時代劇の関ヶ原の舞台も提供している。

 先日も家康役の役所宏司さんと、三成役の岡田准一さんが来られたそうだ!
 最近では他にも大奥の舞台になったり、様々な場になっている。

 門主の宮城先生には日頃お世話になっており、今回のこうした場に参加させていただいて本当に良かった!
 たくさんの良い気が充満しており、とても良い時間を過ごせた。

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