ファイル整理終了

 この時期になると、プロスポーツは監督人事で新聞を賑やかす!
 どの世界も結果を出さなくてはならないのだ。。。

 さて、先月から取り組んでいたファイル整理が終了した・・・・
 こんな単純作業は、していて嫌になってしまうのだ・・・・

 創業時のファイルを見ると、ニュースレター発刊時と同じく恥ずかしくなってしまうのだ・・・・
 これほどいい加減に取り組んでいたのかと考えさせられるファイルであった。

 紙をふんだんに無駄つがいし、あまりにファイルがパンパンになっているので、カッターで切り落とした。

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終わってしまえば、ゴミの山!
 こうしてファイル整理は終了した。。。
 墓石店では、全顧客のファイルは置いてないとよく聞く・・・
 そんなことをしているから関係性が薄れるのだ。

 これから10年、ファイルは進化し、紙のファイルは全部無くなっているかも?

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話し方教室

 勉強仲間の社長さんのお母様が亡くなられた・・・・
 日頃から大変お世話になっているので、通夜に参列させていただいた。

 最後の喪主の挨拶では、亡くなったお母様の生き方が解る挨拶でとても良かった!
 葬式はこうでなくてはならないお手本のような葬儀であった。

 さて今月の魚住りえさんの話し方教室に行って来た!
 我々は無意識にいらない言葉を発している事がよく解るのだ・・・・
 さすが魚住さんはプロなので、笑顔で綺麗な声は大切だと痛感させられた。

 友人の荒木石材さんからも書籍にサインということで、サインをいただいたので、後日郵送させていただく。。。
 確かに売る営業マンは、話の展開や声が綺麗なのだ。

 駐車場最大手のタイムズも手鏡を持って、声と笑顔の教育を徹底している。

 弊社でも来月からは、手鏡で勉強会を実践していく。

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お客様のペットの写真

 お彼岸も明日で終わる・・・・・
 たった1週間だが、今年は充実した1週間だった。

 弊社はペットを連れてお墓参りに来られるお客様が多い!
 霊園内に連れて来られるのだが、この機会にペットと共に写真を撮らせていただいた。

 この写真をコレクトし、霊園のどこかに貼り付けておけば面白いと思った。

 色々な案が出てきて、良いか悪いがではなく、試してみる事が大切なのだ!
 最近では自動販売機のジュースの売れ本数も徹底して分析している。

 そうすることにより、社内であれ?がいっぱい増えるからだ。

 たとえば、この飲み物はこんなに売れていただとか、全然売れて無いという事が一目瞭然なのだ。

 分析する事がとても大切なのだ。

 皆様ペットの写真を集めておりますので、ご一緒にお越しください。

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彼岸の中日

 最近勉強仲間が本を出版する人が多い!
 とても良い事で、刺激を受けるのだ!
 今回は、お礼状の書き方、送り方という書籍を出された!

 山田社長は女性経営者だが、アマゾンでセールスカテゴリーで1位を取っていた。

 また昨日はぽっーとテレビをつけていると、おにぎりを上手に作り達人として、いつもよく行く店の大将が出ていた・・・
 プラントハンターや、ミライロ等、有名になっていく人達とお付き合いしていると、とても自分にも嬉しいエネルギーが充電される。

 今年初のシルバーウィークは、ずっと晴れたお蔭で、多くのお客様がお墓参りに来ていただいた。

 やはりお墓参りは、天気に左右される事が多いので、この晴れ続きは嬉しい悲鳴なのだ。

 多くのお客様に、感謝、感謝なのだ。

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国民の休日?

 シルバーウィークはお客様がたくんさ来られる!
 ということで、休日ではなく出勤なのだ。

 さてこの時期は管理費の更新の季節が近づくのだ!
 秋の彼岸に来られた方が、来年度の管理費を持って来てくれるのだ。

 色々な会話をしていると、たくさんお墓が建って賑やかだと言ってくれるお客様が多い!
 大変嬉しいお言葉で、日々精進していかなくてはならないのだ。

 石材部も生花部も活気に溢れ、こういう状態がいつまでも続いてほしいのだ。

 誕生日にバースデーカードを送ったお客様から、凄く嬉しいはがきをいただいた!
 やはり書いた手紙名には真心がこもっている!
 ありがとうございました。
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 そして、昔の人はよくいったものだ、人が休んでいるときこそ良いことが起こる!
 日々そう思い仕事に励んでいる。

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彼岸の入り

 プロ野球もそろそろ終盤だ・・・・
 ラグビーもワールドカップが開催される!
 友人のご子息である慶和君には日本代表として頑張ってもらいたい。

 さて今日から彼岸だ!
 暑さ寒さも彼岸までというが、ちょうどこの時期に布団も変わるのだ。

 朝は寒く日中は過ごしやすい!
 昼と夜の時間が半々のこの時期を、春と秋の彼岸という。

 牡丹餅と御萩は同じ食べ物である!
 それぞれ春と秋に咲く花から名前を変えているのだ。

 彼岸の地は、西の彼方にあると言われている。
 浄土系の信仰が西方浄土といわれ、西の彼方にあの世があるといわれている。

 西遊記の主人公達も、三蔵法師と共に西の彼方の天竺に向う物語だった・・・
 今日はご先祖様に手を合わせる日なのである。
 

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半日村

 やっと晴天になり、彼岸に向け今日は水路の大掃除!
 水場が綺麗になるとすがすがしくなるのだ。

 先日の環境整備でのこと・・・・
 今回はスクリーンにプロジェクターを用いて勉強会をすることになった。

 そこで見たのが半日村という日本昔話であった。
半日村
 日当たりの悪い村では農作物の発育が良くない・・・・
 理由は小高い山が太陽の光を遮断しているからだ。
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 そこで少年が山の頂上から土を運ぶことになった・・・
 最初は村人から笑われていたが、そのうち皆で土を運び、何十年経ち陽が当たる村になった話だ。

 環境整備は皆でやってこそ意義があるという事を教えていただいた。

 イソップ童話もそうだが、単純な童話には我々に生き方を教えてくれる教材なのだ。

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これぞファンサービスの神髄

 横綱白鵬が休場した・・・・
 横綱になって初めての事!
 改めて凄い横綱だった事が伺えるのだ・・・・
 白鵬がこのまま引退してしまったら、いない事が想像できないので人気に陰りが見えるだろう。

 さて、日頃お世話になっている住職さんにコンサートに連れて行ってもらった!
 フェスティバルホールには新しくなって初めてだった。
 席も凄く良い場所だった。

 元々音響設備は一番良いといわれ、最高の舞台なのである!
 招待いただいた歌手は、平原綾香さんだった。

 11年前にハピネスパーク牧野霊園をオープンしたとき、よくジュピターを聴き元気をもらったものだった。

 携帯の待ち受け音楽もジュピターだった!
 そんな平原綾香さんは、コンサート終了後関係者控室に招いていただいて写真とサインをしてくれた!
 突然のことだったので、色紙も持っていなかったので、平原さんの団扇にサインをしてくれた。
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 これぞファンサービスの神髄であり、気さくな対応に本当にファンになってしまった!
 ご住職ありがとうございました。

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音舞台

 警察官の不祥事が続いている・・・・
 警察も人の子といえばそれまでだが、呆れるぐらい低レベルな犯罪を犯している・・・・
 どの企業も採用時が大切なのかもしれない?

 さて京都仏教会主催の音舞台に参加させていただいた!
 今年は御寺である泉涌寺での開催であった。
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 今回で28回目の音舞台なのだ。

 真言宗の総本山であり、檀家総代が秋篠宮ご夫妻なのである!
 歴代陛下の位牌が納められ、由緒あるお寺での音舞台だった!
 半沢直樹やルーズベルトゲームで渋い演技をしていた石丸幹二さんが、あんなに歌が上手いと思わなかった!

 指揮者の西本智実さんも素晴らしかった。

 この場は、毎回思うが大人の社交場なのである!
 そんな良い空気が漂う場に居る時間が大切だと改めて感じたのだ。

 

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今月のお墓の事例

 勉強仲間が会社を訪れてくれた!
 たくさんお褒めをいただき、とても嬉しい気分になった!
 いくつになっても褒められる事は良い事だ。

 今月のお墓の事例がぞくぞくあがっている!
 まずは月内に140件を目指している。

 なぜこれだけは数字にこだわるかといえば、同業者では誰も追いつけないと思っているからだ!
 弊社のお客様は日本一なので、何かにつけ協力をしてくれるのだ。

 今回は交野霊園から4件のお客様と、牧野霊園からは8件のお客様が協力していただいた。

 このページは弊社の生命線のページであり、今後煮詰めていくページでもあるのだ。
事例ページ

お墓の事例ページ https://e-saikaku.co.jp/case

 今後よりいっそうお客様から協力をいただき、皆様に発表していきたい。

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