視点を変える

久しぶりに勉強会に行き、多くのメンバーと話す機会があった！ただどの業界も悩みは同じで、人と同じことをしている方が非常に多いことだ！ここにまったく付加価値が見当たらない。。。視点を変えてみれば、景色が変わることが多々あることを他人を見て学んだ。

寂しいお別れ

千年オリーブの森のオープンから居座っていた野良猫のたまが亡くなった。昨年末にフルボコ状態で、瀕死の重傷を負い、顔の形が激変するほど人相が変わってしまい入院して手術をしてもらい、皆の看病もあり、少しは元気になったが木曜日永眠した。。。千年オリーブの森のメンバーは、とてもよく面倒を見て、こんな献身的なスタッフがいることに誇りが持てた。

健やかな顔だった

あれだけ顔がひどかったが、亡くなった顔を見るととても健やかに眠るような顔だった。毎年お客様から年賀状を何枚もいただき、猫のたまに中元、歳暮、差し入れとお客様がこぞってお持ち下さった！こんな好かれた野良猫は世には中々いないのではないだろうか？弊社田中が、たま園長と名付け、招き猫といつも云っていた。確かに猫に会いに来るお客様がかなりいて、訃報を聞き残念な気持ちになるお客様は多いだろう。日本一幸せな野良猫だった。

 

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ハピネスパーク交野霊園	〒576-0061　大阪府交野市東倉治2-1521 TEL　0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園	〒573-1148　大阪府枚方市西牧野2-857-1 TEL　0120-15-8874
千年オリーブの森　京阪奈	〒573-0114　大阪府枚方市穂谷大字4566番地 TEL　0120-41-8874
千年オリーブの森　堺・和泉	〒594-1112　大阪府和泉市三林町845-1 TEL　0120-81-8874
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中尾彬さん死去

俳優の中尾彬さんが亡くなった・・・ハゲタカでの演技や渋い役がいつも似合っていた。GTOの冴えない教頭役など、脇役としてはとてもシュールな方だった。龍三と七人の子分たちでの、遺体の盾役は、よく中尾彬にあんなことやらしたなぁと感心してしまった。また良き役者がいなくなり寂しい限りだ。

https://images.app.goo.gl/ZwDR9kDLiiCiEVAA6

値上げしすぎ

阪神高速が凄い勢いで値上げしている！最初は無料にすると云いながら、そんな約束は一体どこえやら、ETCになり、上限が分からなくなりやりたい放題だ！固定電話も最初の保証料を取ったくせに返還すると、保証料の話はいったいどこにいったんだろうか？一銭も返ってこない。昔は電話の保証料でお金が借りれたのだが、ひどい話だ。

https://images.app.goo.gl/Qs9QhvHBVLEwQM6TA

キャベツ高すぎ

ぼやきは続く、キャベツ一束千円だった・・・これはお好み焼き屋は大ショックで、高すぎる！もうここまできたら便乗値上げしたもの勝ちだ！人間はすぐに慣れるので、すぐに諦めてはいけなのだが、この流れは収まりそうも無いので、慣れていくか？しめていくか？二者択一しかない。

https://images.app.goo.gl/P3w7abjgX4HriHLK6

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打合せ

月一の定例会が行われる。新しい取り組みに参加していただく業者さんたちが4社あり、それぞれに対応していただいている結果を聞き、議事録を作成して提出するようにしていく。大きな取り組みの時には、丁寧な打合せを重ねていると、後々その事業は上手くいくのである。

最近感じること

弊社はよくベンチマークに来ていただいている。随分前は事前に掃除したり、飲み物のチェックや、対応のあれこれを指摘してきたが、今では何も指示しなくとも、いつもと変わらぬ対応と、誰が来ても何でも質問に答えることが出来ている！ベンチマークに来られた方と従業員さんとの話しをしている内容も、しっかりしたなぁ～と感心することが多くなった。

もうすぐ千件

グーグルレビューがもう少しで千件に達する！これはコツコツ続けてきた結果で、上手くいった最大の成果だ！今から千件始めるには萎えてしまうが、時間をかけて千件という数字、職種的に中々集められない業界で集めたことは、社内がまとまっている証拠である。明日からは週末で、皆で頑張っていきたい。

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平日に二桁来園が

引用元：https://www.ac-illust.com/main/detail.php?id=1366844

最近感じることは、土日だけ新規来園顧客が見学に来られるのではなく、平日も来られる数が増えてきた！土日はすごい数の見学があったなぁ～と感じるときもあるが、平日も最近二桁の来園があり、とても有意義な時間を過ごせている！我々はそれに満足せず、次々と新しいことに取り組んでいく。

子供たちが集う場

引用元：https://www.ac-illust.com/main/search

新たに子供たちが集う場を早急に創らなくてはならないと考えている！難しい課題で、大人たちも満足してもらえ、子供たちがニコニコしてお墓詣りに来てもらえる場を考えていかなくてはならない。そうしたコミュニティこそが、真の霊園ではないだろうか。

ちょっとしたカフェみたいなものも

引用元：https://www.pinterest.jp/pin/675469644119895001/

そしてちょっとしたカフェみたいなものを将来的に創っていこうかと考えている！滞在時間が長い霊園という考えは業界ではないと感じるので、そこにも追及していきたい！やりたいことはいつも経営計画書を創っているときに閃き、見直しているときに更に閃く不思議なことがある！色々見直し実行していく。

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チェック

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経営計画発表会が来週行われるので、発表する資料に目を通している！誤字脱字及び、文章の不適切がないかどうか？題材は足りているかどうか？そんな点を注意してチェックをしている！全員含めて1時間を有意義に使い、後の懇親会はふざけて和やかに進めていく。

人財不足

引用元：https://www.ac-illust.com/search/ris.php?object_id=04209c146bc824dd59a4ed5b3c4b1ad1&id=23515257

我々の業界で、次世代の担い手がいないという話になった！もう我々は50代なので、30～40代で小売店で躍進し、0を1にする担い手が見当たらないと感じた！まさに人財不足が感じられる業界は、完全に衰退業界なので、弊社から担い手をたくさん創らなくてはならない。

もう石屋はダメだ

引用元：https://www.ac-illust.com/main/search_result.php?word=%E3%81%A0%E3%82%81%E3%81%A0

という話も盛り上がった！墓石だけでは顧客の付加価値は得られない。現在躍進している同業者は、葬祭業やお骨の預かり代行業など、元々のドメインと違う領域に達し、何屋さんか分からなくなっている。それはいつの世も、元あった業界から変われたものだけは生き延びるので致し方ないことだろう。

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嫌な事件だなぁ

引用元：https://mainichi.jp/articles/20240518/k00/00m/040/294000c

枚方市の大学生が殺される事件があった・・・周囲は警察と報道で溢れ、19歳で亡くなるという実に気の毒な事件だった・・・好きで恋愛していて、色々な揉め事で殺すことなどないでないか、というのが私の自論だ、最近この手の嫌な事件が多いことが残念だ。

明石大橋の物語

引用元：https://www.hyogo-tourism.jp/spot/108

新・プロジェクトXを見た！明石大橋は私が生まれる前から企画されたものの、全長5キロの吊り橋建設は、一筋縄でいかない大事業だった。なぜ明石大橋を創らなくてはならなかったのか？それは室戸台風が淡路島に甚大な被害をもたらし、救助に凄い時間がかかったことから、橋を架けることを考えついた。

日本の技術

引用元：https://www.pinterest.jp/pin/839217711824435082/

日本は世界一だと感じる。徹底的にテストを重ねて事故や事件が起こらないことを考えている。開通から61年になる新幹線などは大きな事故も無く、脱線などでの死亡者は1人もいないから驚いてしまう。0から1を創る集団に憧れる私は、後世に凄い霊園を創っていくことが夢でもある。

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枚方市駅前にホテル

来月からカンデオホテルがオープンする！カンデオは露天風呂と朝食の贅沢が売りのホテルで、来年の7月からは北新地の店もオープンする！カンデオとはラテン語で光輝くと云う意味で、まさに躍進しているホテルだ！枚方信用金庫も本店移転し、今まで宿泊できる施設が無かったので、やっとか～という感じだ。

https://images.app.goo.gl/Ku91s1NqwfsL6nZ78

交渉できなきゃ

最近皆さんから嘆きの声を聞くのが、退職屋に依頼する人が多いと云う話だ。自分が辞めることを他人に依頼するという考え方は実に情けない話だ・・・まがいなりにも給与をいただき、お世話になったことも事実で、辞めるときには菓子折り1つ持っていき、お世話になったと云えば済むのに、そんな交渉も出来ないと人生上手くいくほど甘きゃない。偶然道端で会ったとき、お久しぶりですと挨拶できるような人は素敵だ。

てんやわんやの土日

新規客が大挙して来ていただき、多くのお引渡し、お花をたくさんお求めいただき、完成確認、文字の打ち合わせ等々、てんやわんやの土日で、人が溢れると皆が生き生きして仕事に打ち込めたので良かった。しばらくこのような日が続くので、しっかり対応していきたい。

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ナニワのモーツアルト

キダタローさんが93歳で亡くなった・・・最近とにかく90代で亡くなる著名人が多い！私はキダタローさんの代表作で好きなのが、プロポーズ大作戦のフィーリングカップル5対5のほんのりした楽曲が大好きだった！あとは生活笑百科やかに道楽の音楽など、いつでも口笛を吹けるほど思い出深い曲ばかりだ。キダタローさんを偲びたい。

https://images.app.goo.gl/BG1sgSvBmqiGNLfE9

お墓200件問題

東京で埼玉まで抜ける道の拡幅工事で、ちょうど中央に長方形のお寺があり、中央部にはお墓が200基建っている。そのお墓を移動しないと、道路が通らない鬩ぎあいが報道されていた。。。お寺側としては左端にお寺が残り、右端がお墓の一部が残る歪な地形になってしまうことが問題で、すぐには解決出来そうにない。

https://images.app.goo.gl/1sN4aXzKX7UHhTpg8

いつもお墓がターゲット

東京オリンピックでも高速道路を開通するのに、多くのお墓の移動や墓下にトンネルが多く作られた。また名神高速道路を開設するときも多くのお墓の移動があった。今回のケースのようにきっちりした代替地があれば良いのだが、眠っている方々の安息の場を壊さないようにだけ良き配慮をしていただきたい。

https://images.app.goo.gl/2FPKcApEWUNaU8CU7

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SDGs宣言

この4ヶ月社内一同で勉強し、西鶴のSDGs宣言をすることになった！各霊園で揉み、講師の先生と連携を取り、今後宣言していき、弊社の文化としていく！今回の勉強会はたくさん質問が出て、実に有意義な時間を過ごした。。。。

https://images.app.goo.gl/pSLS9nHVUELo61gR8

勉強は続く

チャットGPTの最新版には度肝を抜かれた！ジョークにも対応し、おまけに笑うから驚きだ！まさにナイトライダーのキッドが現実に現れたことに嬉しく感じるのは私だけだろうか？運転中常にキッドと会話し、仕事の次の現場に行く際アドバイスしてくれたら嬉しい。

https://images.app.goo.gl/6LKoJzUyMrrmvmP96

土日対策

多くのお客様がご予約いただき、見学に訪れてくれる！気候も天気も良いので、安心してお墓の見学をしていただける。また、たくさんの法要の予約があり、こちらも喜んでいただけるように対応させていただき、いつもお墓参りに行きたくなるような心地良さを提供していく。

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もうすぐ5,000件

弊社の顧客が創業28年目で5,000件に達する！年間でいくと178件だが、1人で営業していた10年ぐらいは、年に30件ぐらいだったので、そのことを考えると、ここ数年の伸び率が凄い！たくさん良きお客様に支えられ、そして支援していただいた！次は1万件を目指している！今の勢いならば、2029年までには達成出来そうだ！

寝ている時間

ずっーと人生寝ていると、平均すると28年になるそうだ！化粧をしている時間は3年で、塵も積もれば山となるという考え方は、若いときには良いのだが、年を老うと、有意義な時間の配分が必要なのである！まさか寝ている時間の平均が28年には驚きだ。。。

明日からの土日対策

凄い数の予約が入っているので、お客様に不便をかけず対応をしていかなくてはならない！ちょうど各霊園に咲いているバラが満開で是非とも見に来ていただきたい！霊園内はバラの匂いも充満しており、とても良い季節到来なのである！

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