どうしてイージミスをするのか

弊社には京都大学ＯＢが3名仕事をホストしてくれている！どうして彼らは京都大学に行けたのか？学校のテストは年5回あった。。。中間テストと期末テスト！どれもこれも嫌だった。。。しかし能力の差は何なのか？例えば京大に行く人が95点取ればそうでない第二勢力は90点で以外にも単調なミスで5点の差がついているだけ・・・しかし1教科では5点だが、5教科では25点で5回のテストで125点差がつき、3年で375点差がつくので万事休す。。。

社内イージーミスは無言で仕事をするから・・・

パソコンや文面をうつと必ずイージーミスがある？文章をうつときは無言でするから間違える！大切な資料ならば２人で読み手書き手と分かれて読みあうと間違いが明確になる。。。

我々の業界は間違うと大変な事がたくさんある

イージーミスは後々大問題になるかもしれない。。。。特に墓石に彫る字を間違えると深刻な問題になることだろう・・・失敗を許されない業種なのだが、どの職種も失敗を寛大に受け止めてくれる業種はないだろう！だから真剣に仕事に打ち込むことが肝要なのである。

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ハピネスパーク交野霊園	〒576-0061　大阪府交野市東倉治2-1521 TEL　0120-21-1948
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千年オリーブの森　京阪奈	〒573-0114　大阪府枚方市穂谷大字4566番地 TEL　0120-41-8874
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良いスタッフに囲まれて

今日から旧暦で新年を迎える！襟を正して頑張っていかなくてはならない。ここ数年人生誰とつきあうかで大きく人生が変わる！昨年からスタッフが増え、社長として責任重大だと感じる今日この頃だ・・・4月1日から職場で共に過ごしてきたが、良いスタッフばかりに囲まれ、とてもありがたい！

 

採用サイトの手直し

ホームページ上の採用サイトがやや古いので手直しをしていかなくてはならない。。。このサイトがとても重要で、今後会社の浮沈を決めるといっても過言ではないだろう・・・自分ももう50歳を超え、若い人達と仕事に打ち込める事もありがたい。

 

真面目すぎるかなぁ・・・

今どきこんな真面目な人ばかりが集まってくれてうれしいが、もう少し間があっても良いのかなぁ～と思う事もある！しかし根が悪く、人を嵌めるような人が本当にいないことが何よりも幸せだ。。。

 

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㈱西鶴は毎年節分は聖護院門跡で

いよいよ明日で旧暦でいう年度が代わる最後の日！そして節分・・・明日は新年なので気を引き締めていかなくてはならない、節分はけじめの日。聖護院門跡で奉修採燈大護摩供をしていただく！弊社の祈願は「諸国客衆繁盛」と「スタッフ大満足」だ！

 

鬼は外！福は内！

鬼が出てきて、ご門主たちが倒してくれる（笑）毎年見ていて分かりやすいが、皆さん笑いと拍手が起こり大満足で終える。。。そのあとは豆撒きが始まり、後方にいると中々届かないので残念、無念…今年は良い年になるよう祈願する。

他ではないスケール感

その後採燈大護摩供が始まり、山伏問答あり、煙がモクモク上がり、現代社会では味わえない時間が過ぎ、明日から始まる新しい年に向け、気持が整理される。今年もとても良い体験をさせていただいた。

 

 

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ナレーターに意中の方

ＣＭや社内動画の案内、取材や庁内番組への依頼など盛りだくさん提案していただいている！そこである方から有名な司会者を提案され実現することになった！その声を聴くだけで、あっ！あの方だと分かるので声は改めて大事だということが分かる。

 

今は見栄えがしない霊園内

冬が深くなり植栽の彩が冬景色なので早く春の到来が待ち遠しい！今は植栽が冬眠している状態で、芝も枯れた彩で霊園内も寂しい・・・・4月になればハピネスパーク交野、と千年オリーブの森は桜で、5月はバラが咲く、それまでに色々仕込みをしておかなくてはならない。

 

戦略とは公開したときにしてやったり！

今年は活発に行動してきたことを完成させていく時期である！開花させていくために今まで温めてきたことを披露することが本年だ！してやったりと飛び跳ねる自分を想像している。

 

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月に1度の社内勉強会

今月も月1の社内勉強会を実施した！私は完全なオブザーバーで見ているだけなのだが、実にこれが苦しかった…意見を言いたいが言ってはダメなので、今年1年間は晴れ晴れしなかった・・・先々月ぐらいから見て、聴いている。観察を続けていると色々気づく事があった。

お客様が二者択一を言った場合の問答

言葉は必ずイエスかノーしか選べない！弊社を選んでいただくか選んでくれないか？その二択の選択権を持つのはいつもお客様しかいない・・・だからそうなった場合の対応をしっかりしなくてはならない。勉強会を見ていて随分進歩したと感じる場が増えた。

 

最後は宿題を皆でする

そして次月までの宿題を提示されそれをチームでそろぞれする！ここにはやらされるのではなく、もちろん上意下達もしない・・・もんでもんで話をすると次なる課題が現れまた挑んでいく！こり繰り返しが必要だ。今回も東京から足を運んでいただいた先生に感謝だ。

 

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全車ドライブレコーダー設置へ

昨年あおり運転をされ尊い命が奪われた・・・一向に無くならないあおり運転だが、近い将来厳罰化されることは間違いないだろう・・・弊社にはハンドルを握ると突如人が変わるものはいないが、逆の場合を考え、急にあおり運転や威嚇運転をされた場合の証拠としてドライブレコーダーを全車取り付けた！

これからは自己責任の時代へ

昨年弊社スタッフが交差点で右折待ちをしていると、前から走ってきたバイクがヨロヨロと車に当ってきた・・・止まっている車に当っても、事情徴収やら保険屋対応やら大きく時間を取られた！警察からもドライブレコーダーは？と聞かれる始末・・・だから早く付けておけば良かったが・・・・これからは完全に自己責任が課せられる。

 

現代社会はカメラだらけ

携帯電話が席捲し公衆電話を見なくなった…犯罪では誘拐事件などなくなった・・・どこから電話をして、その人はどこにいるのか？いとも簡単にばれる事は犯罪が成り立たない・・・そして悪い事をしてもカメラに映像を撮られバレてしまう。。。そんな社会は犯罪が減る傾向にあるがあとは会社としてスタッフを守るための防御はしておかなくてはならない。

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進化していく環境整備

手前ミソだが、業績の良い会社や上手くいく人に共通していることは整理・整頓が出来ている人だ！何も見えるものだけではなく、人づきあいや時間、全てに整理・整頓を当てはめるとやらない事が見えてくる！

上手くいっていると取り上げられ

そうじの力さんにはとてもお世話になっているが、小早社長からメールがきて弊社を会報誌に取り上げてくれていた！とても嬉しい事で、どんどん進化している牧野チームは業務がすべて上手くいっているので、取り上げられてさぞ嬉しいだろう！

詳しい記事はこちら

次は働き方改革への準備

働き方改革の準備をしている！ここで今までしていた整理・整頓が役立つことだと考えている！人間の限界、満足、妥協という三悪を除き社内整備していく。。。

 

 

 

 

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メメント・モリとは

ラテン語で人は必ず死ぬ、そしてそのことを忘れるなという意味。。。パリのお墓を見にいったとき、メメント・モリと自分のお墓に彫刻している石碑を見て驚いたことがある！人は絶対死ぬことを忘れるなということだが、よく面倒を見てくれていた大先輩が昨日亡くなった・・・突然で驚いた。。。

 

簡単に片づけられない死、しかし必ず死を迎える

昨年に会ったときには大好きなお酒を呑んでなかったので、体調を心配していたが、こんなに早く逝くとはよもや思っていなかった・・・特に良くしていただいた方が亡くなると、今風で言うとロスがおこる。ただ人は必ず亡くなり、それを受け止めなくてはならない。

そういう年齢に近づいた

私も、もし大病を発したら死を迎える年齢になったかもしれない・・・大切な人が亡くなる事が多くなった昨今、そういう年齢に達したのだ！毎日をつまらなく過ごすのではなく、意味のある毎日にしていくために、楽しく夢を追い求める人生を再構築していかなくてはならない・・・今日は葬儀だが、感謝の意を唱えたい。

 

 

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ハピネスフラワーマーケット

少し時間がかかったが、東京の会社にハピネスフラワーマーケットの看板依頼をした！やっと出来上がり昨日から設置することにした！弊社生花部は順調に業績を上げ、年々顧客が増えている！

なぜ生花店を霊園内に創ったのか

花を買いに行く時間を短縮していただくために、便利・快適、手ぶらで来て手ぶらで帰ることをコンセプトにした。。。。事業目的は陰気な気持ちにさせない生花店！明るくお出迎えし、気持ちよく帰っていただくことが最大の目的だ。

 

 

ここが霊園の花屋？

良く言われるのがここが霊園の花屋？という質問だ・・・・全体に赤を配色し床は焼いたテラコッタタイルの薄いオレンジで透明ガラスを貼り、見た目をとにかく明るく創った。。。看板もオランダやドイツにある看板を参考にして、次に喜んでいただく事を考えてハピネスフラワーマーケットは進化していく。

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新人たちの働く環境

弊社新人スタッフ達が昨年4月1日から勤めて早くも10ヶ月が経つ！もう色々な場で責任ある仕事をさせているので、力量差はあるものの随分成長したと感じさせるところが多々ある・・・頑張っている若者は見えない部分の闘争心や目つきがとにかく良くなった！

 

女性が躍進する時代

弊社が変わった１つの要因に女性スタッフが増えたこと！特に入社時同時期にオープンした千年オリーブの森は、対応スタッフ全員が女性ということ・・・男臭かった石材業界では、女性だけのスタッフが働く環境がまだまだ整備されていない。それでは弊社が先にしてみようと行動に移した。

 

何年後か先は、新人スタッフが役員をしていてほしい

将来2018年度スタッフの中から役員に名を連ねてほしいと願っている！弊社の考え方で若い、女性、というだけで出世の妨げにしてはダメだと考えている。何年か先を見た環境創りこそ、これから生き残る企業に必要なことだ。

 

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