舞の海の講演

 今日は25日で明日からおとめ座へと変わる・・・
 8月生まれなので、良く獅子座と言われるがおとめ座なのである。。。
 そういうと皆さんに笑われるのだが、動物占いはライオンで自分がよくわからない。。。

 昨日紹介させていただいた舞の海の講演が好評だった!
 今の相撲界の規定を代えたのは舞の海で、小兵力士の最先端を担った。

 彼は私の1つ下で身長、体重はほぼ同じ。。。
 顔はつるつるで若いが、グルコサミンを摂取しているからだろうか?
 そんなことより、講演内容が良かったと喜んでくれたことが良かった。

 身長が足りず、頭にシリコンを入れてでもパスしようとした気構えは学ばなくてはならない。

 考えただけでもぞっーとするが、入れすぎて目がふさげず寝れなかったというから驚きだ!
 今やNHKの解説でもお馴染みで愛されキャラは、人前で偉そうにしない生き方が尊敬できる。

 

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
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久しぶりの環境整備

 昨日で高校野球が幕を閉じた・・・・
 優勝した大阪桐蔭の偉業は歴史に残った!
 無報酬であっても、こうしたやりがいを若いときに感じる事は大切なのかもしれない。

 さて今日は年に3度の環境整備視察が行われる!
 新人スタッフにとっては2度目の視察になるので、あれからどう変わったのか・・・
 
 ある程度の整理、整頓はできてきたが、あとは仕事のやり方も整理・整頓しなくてはならない。

 弊社は3拠点でチーム制にして、日報も含め共有させていこうと考えている!
 今までのラインやメールではなく、新しく導入を考え付いたので、それを社内統一する。
 
 まだまだ未熟で、ラインを見ないスタッフがおり、図らずも大人の組織として遠い。。。
 ただ新人スタッフが、テレビで色々な会社を取り上げられている風景を見て、こんなことを!
 書類が積み上げられていて、あんまり儲けてないんではないでしょうか?
 
 するどい洞察に少しずつ成果が上がっていると感じた。
  

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ハピネスパーク牧野、エレベーター改造計画

 今日は甲子園では決勝戦!
 これが終わると夏が終わったと感じてしまう・・・
 そしてセミからトンボへと代わっていき、鈴虫の鳴き声があともう少し。。。

 萬灯祭のとき、ハピネスパーク牧野のエレベーターに久しぶりに乗った!
 そこで客観的に感じたのは、病院のエレベーターのようだった・・・
 いつも私が脱根暗施設と謳いながら、自社の改善が出来ていなかった。

 そこでエレベーターの改造を決意し、姿見や額、そして壁、床の貼り替えを模索した!
 
 とても良い題材が神戸にあったので、そこを真似してアレンジしていくことになった!
 このエレベーターならば、皆さんおや!まあ!と思ってくれるので、果敢にチャレンジしていく。

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千年オリーブの森でも開眼が続く

 昨日の高校野球はしびれた~
 ツーランスクイズなど、意表をつく攻撃でドラマがあった!
 負けたチームはいつ見ても残念で1チームだけしか笑って終えれないのが切ない・・
 ただ若いときの負けは、将来必ず役に立つので自信を持ってほしい。

 千年オリーブの森でも開眼が続き、三霊園で一斉に開眼をする日が増えた!
 やり方、作法はどこも同じなので、皆さんには喜んでもらえたら幸いだ。

 新人スタッフたちも開眼やお客様が喜ぶことは何なのか?
 日々考えてくれて社内が若返ったように感じる。

 開眼の最大の主役は故人様であり、施主様なので、我々はアシストをする役割なのだ。

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社内インフラ整備

 とんぼの量が増えた!
 交野霊園では鬼やんまが見えるから嬉しい!
 勝虫といわれるとんぼは戦国武将がよく使った虫だ。。。
 確実に秋の気配を感じる今日この頃だ。

 さて社内インフラ整備を進めている!
 エレベーター内が実に施設ぽく寂しい・・・
 ここはテコ入れをしなくてはならないので楽しみだ。

 おしぼりの出し方、装飾品、調度品・・・・
 スタッフたちも意見を出してくれたので、大きく変えていく。

 千年オリーブの森の建物も含め、一気に変えて行くことにする。。。

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平成最後の萬灯祭

 昨日は73年目の終戦記念日。。。
 私のおじいさんもビルマで戦死した・・・
 平成で最後の萬灯祭も無事に終えた。

 今年は篠田君が萬灯祭で初めて実行委員長を務めてくれた!
 スタッフが増え、今までで一番観客も多かった。

 段々自分の理想の萬灯祭となり嬉しかった。。。
 これから若手にバトンタッチし、新たな萬灯祭を創っていきたい。

 私達はお客様に喜んでもらえることをいつも考え、そして実現していくため、切磋琢磨していく。

 参加していただいたお客様、ありがとうございました。

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2018萬灯祭

 ハピネスパークのお客様は良い方ばかりだ!
 そう小学生の同級生で弊社のお客様になってくれている友人が言ってくれた!
 お盆に多くのお客様が来園していただき、今年の萬灯祭のチケットも完売した。

 そして今日は本番!
 今年はマジックが19時から始めて、その後二階では大道芸をする・・・
 これはパンフレットには掲載していなかったが、今年のサプライズである。

 音楽のメインはリメンバーミーで、あの映画の再現だ!
 萬灯祭は今年で12回目となり、来月で15年目を迎え、ハピネスパーク牧野は多くの方に支えられてきた。。。
 今年から実行委員長は富松から篠田へと代わり、若い世代にバトンタッチしていかなくてはならない。

 一番大切な事は、お客様に楽しんでもらうことだ。

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罰当たりの恐慌

 お盆は生花部は勢い良く仕事をしなくてはならない!
 ストックを最低50対作り置きしておかなくは、有事に対応できない。。。
 今日も三桁頑張っていきます。。。

 お盆前にお墓の倒壊の記事を読んだ・・・
 犯人らしき奴は捕まったが、とてもひどい犯行だ。

 私は生前どんなに嫌だった人でも、死んでしまえば仏さんなので、あまり言わないようにしている・・・
 その仏さんが眠る墓石を倒壊させたりしているので、とても残念でならない。

 もっとも我々の家業を馬鹿にされているようで許せない行為だ!
 理由はどうであれ、怒りに任せてするべきでないことである。

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お客様の事例、327件。。。

 お盆真っ盛り、皆さんお墓参りに来てくれる!
 日本人ほどお墓に対し真摯に向き合っている国民はいないと思ってる!
 古の国は、先祖を敬い、優しさで包み、一族郎党の幸せを願った。。。
 やはり日本は良い国だと、お盆のときに感じる。

 さて500件を目指し取り組んでいるお客様の事例。。。
 先日上場企業の会議でもこの話をさせていただいた!
 残り173件となり、来年度中には完成しそうだ。

 数を目標としている訳ではないが、この情報が新たにお墓を考えている人に対しヒントになれば嬉しい。。。
 沖君と四ツ辻君が丁寧にカテゴリー別に分けてくれて、詳細の情報が披露できる。

 そしてこれだけ多くのお客様に支持されてきたことが、弊社の宝だ!
 もう情報開示はお客様にとってメリットがあるかどうかなので、しっかりと創りこんでいきたい。
 

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ハピネスパークでお花の購入に感謝

 昨日から本格的なお盆に入った。。。
 昨年から11日が休日になり、お盆が1日多くなった!
 生花部は事前に準備をしていたので、お客様に不憫をかけていない。

 次から次へと購入いただきありがたいの一言だ!
 事前準備をしていた生花部は、対応に力を注げだ!
 園内はガードマンさんの誘導により、お客様には迷惑は最小限に留めれたはずだ。

 今日から15日までのピークに久しぶりに会えるお客様もいるので、私も楽しみだ。

 皆様には朝早い時間か、夕方にお墓詣りをお待ちしております。

 

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