平成最後の萬灯祭

 昨日は73年目の終戦記念日。。。
 私のおじいさんもビルマで戦死した・・・
 平成で最後の萬灯祭も無事に終えた。

 今年は篠田君が萬灯祭で初めて実行委員長を務めてくれた!
 スタッフが増え、今までで一番観客も多かった。

 段々自分の理想の萬灯祭となり嬉しかった。。。
 これから若手にバトンタッチし、新たな萬灯祭を創っていきたい。

 私達はお客様に喜んでもらえることをいつも考え、そして実現していくため、切磋琢磨していく。

 参加していただいたお客様、ありがとうございました。

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
TEL 0120-81-8874
千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
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2018萬灯祭

 ハピネスパークのお客様は良い方ばかりだ!
 そう小学生の同級生で弊社のお客様になってくれている友人が言ってくれた!
 お盆に多くのお客様が来園していただき、今年の萬灯祭のチケットも完売した。

 そして今日は本番!
 今年はマジックが19時から始めて、その後二階では大道芸をする・・・
 これはパンフレットには掲載していなかったが、今年のサプライズである。

 音楽のメインはリメンバーミーで、あの映画の再現だ!
 萬灯祭は今年で12回目となり、来月で15年目を迎え、ハピネスパーク牧野は多くの方に支えられてきた。。。
 今年から実行委員長は富松から篠田へと代わり、若い世代にバトンタッチしていかなくてはならない。

 一番大切な事は、お客様に楽しんでもらうことだ。

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罰当たりの恐慌

 お盆は生花部は勢い良く仕事をしなくてはならない!
 ストックを最低50対作り置きしておかなくは、有事に対応できない。。。
 今日も三桁頑張っていきます。。。

 お盆前にお墓の倒壊の記事を読んだ・・・
 犯人らしき奴は捕まったが、とてもひどい犯行だ。

 私は生前どんなに嫌だった人でも、死んでしまえば仏さんなので、あまり言わないようにしている・・・
 その仏さんが眠る墓石を倒壊させたりしているので、とても残念でならない。

 もっとも我々の家業を馬鹿にされているようで許せない行為だ!
 理由はどうであれ、怒りに任せてするべきでないことである。

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お客様の事例、327件。。。

 お盆真っ盛り、皆さんお墓参りに来てくれる!
 日本人ほどお墓に対し真摯に向き合っている国民はいないと思ってる!
 古の国は、先祖を敬い、優しさで包み、一族郎党の幸せを願った。。。
 やはり日本は良い国だと、お盆のときに感じる。

 さて500件を目指し取り組んでいるお客様の事例。。。
 先日上場企業の会議でもこの話をさせていただいた!
 残り173件となり、来年度中には完成しそうだ。

 数を目標としている訳ではないが、この情報が新たにお墓を考えている人に対しヒントになれば嬉しい。。。
 沖君と四ツ辻君が丁寧にカテゴリー別に分けてくれて、詳細の情報が披露できる。

 そしてこれだけ多くのお客様に支持されてきたことが、弊社の宝だ!
 もう情報開示はお客様にとってメリットがあるかどうかなので、しっかりと創りこんでいきたい。
 

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ハピネスパークでお花の購入に感謝

 昨日から本格的なお盆に入った。。。
 昨年から11日が休日になり、お盆が1日多くなった!
 生花部は事前に準備をしていたので、お客様に不憫をかけていない。

 次から次へと購入いただきありがたいの一言だ!
 事前準備をしていた生花部は、対応に力を注げだ!
 園内はガードマンさんの誘導により、お客様には迷惑は最小限に留めれたはずだ。

 今日から15日までのピークに久しぶりに会えるお客様もいるので、私も楽しみだ。

 皆様には朝早い時間か、夕方にお墓詣りをお待ちしております。

 

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お盆前の墓石工事

 ここ3日エアコン無しで睡眠できるから快適だ!
 つけないとぐっすり寝れるので、気持ちが良い!
 通常こんなものだと思うが、年々上がる気温は車や室外機など問題は山積みだ。

 お盆前に最後の墓石施工をした!
 ハピネスパーク牧野、交野、そして千年オリーブの森のカロート。。。
 しばらく施工班はお休みしてもらい、盆明けに工事再開となる。

 ありがたいことに工事施工を迅速にしてもらっているので、助かっている!
 秋には多くのお墓引渡しがあるので、お客様に喜んでもらえるのが楽しみだ。

 いよいよお盆は萬灯祭!
 そしてお墓参りにもたくさん来てほしい!

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ハピネスパークはお盆に入っていく

 ジョエル・ロブションが亡くなった・・・
 フランス料理の権威で、お世話になっている日本料理の割烹店で学んだものをフランス料理に持ち込んだ・・・
 元々フランス料理は雑に並べただけのものだったが、細かく出す作法は日本料理から学び今やスタンダートになった。
 私はお会いする機会はなかったが、とにかく礼儀正しく真面目な人だったそうだ。

 明日から本格的なお盆に入っていく。。。
 警備体制及び供花の準備も万全とし、気持ちよくお墓参りに来てもらいたい。

 年に1度しか会わないお客様と会えることも楽しみだ!
 特に子供さんの成長は、いつも驚き、月日が経つのか早いと感じてしまう。

 お盆の間、引き渡しや食事を摂ってくれるお客様も多くいて、不憫不満を感じさせないスタイルを貫き通したい。

 

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たった3年ほどで・・・・

 次回の対談相手を考えている。。。
 年四回になったが、対談させてもらえることが嬉しい!
 対談して、いつも勉強になるのは私の方で、皆さんお墓に興味がある人が多い。。

 今から3年前に世間を騒がした大塚家具。。。。
 親子喧嘩が話題となり、その後親子は絶縁関係のようになった。

 しかしその後は経営が低迷し、支援企業を模索している。。。
 喧嘩が原因だけではなく、家具の立ち位置がそもそも問題かもしれない。

 大塚家具は元々値引きなしで、会員制で店内はお洒落だった!
 しかしニトリやイケヤのような新興勢力に呑み込まれた。。。
 そしてそもそも各家庭が家具がいらない収納型増えたことが最大の要因かもしれない。

 身内の権力争いほど野次馬が喜び、まともな人たちは醜さ故離れていく・・・
 あの大塚家具が窮地になっていることを考えると、我々も兜の緒をしめなくてはならない。

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社内整備に力を入れる

 今年も色々な方に素敵な贈り物をいただいた!
 こうしてスタッフ達は、私共々小太りになってく・・・
 本当にありがたい!弊社は日本一のお客様に支えられている。

 さて、会社が業績が良い時にしておかなくてはならないこと。。。
 一番は社内勉強、研修にお金をかけ、二番目には従業員さん、お客様の不便不憫をとり除くインフラ整備・・・
 それが出来てから、給与や賞与をたくさん渡す事を考える。。。

 社内整備を迅速にしていくため、皆で会議のやり方を変えた!
 私もこれには練りに練って考えたので、かなり手ごたえがあった。

 次回会議から更に変わっていくので、ベクトルが大きく顧客目線になりそうだ!
 我々業界から勉強になった事は、自己都合が強烈な業界だったので、そこの真逆を目指していく。

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モンゴルを振り返る!

 8月に入り暑い日は続く。。。
 雑草がグングン伸び、何度採っても繰り返し・・・
 来週からシルバーの皆さんに入っていただき、綺麗にしていただく。

 今回のモンゴルを振り返り、とても貴重な時間をいただいた!
 ずっーと移動ばかりで、これだけ車に乗り続けたことは久しぶりだった・・・
 大学生のとき、オーストラリアを半周したときは、バスで3泊4日、とても疲れた事を思い出した。

 ただそのときは、アスファルトを走行したので、ほとほと疲れなかった。。。
 大草原の地平線を永遠と走りながら、日本では、いや世界ではここしかないと確信した地平線だった。

 ノモンハン事件もこんな僻地で起こったことが不思議で、日本が早すぎる拡張路線は無理があったことが伺える。

 崎陽軒が全国展開したとき、売り上げが上がらなかったのは、どこでも買えることにより、地元で売り上げが減少したそうだ。

 それから撤退し、崎陽軒は企業理念にもナショナルブランドを徹し、ローカルブランドを貫く。。。
 戦争も拡張すると、思わぬ事が起こった事が歴史が証明し、拡張する時は慎重にする事をモットーとする。

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