おくりびと事情

葬儀の業界も佳境

もっくんが主演でアカデミー賞も受賞したおくりびと。。。先日テレビで現役おくりびとが登場し現場の大変さを説いていた!人の死は様々で、その気持ちは我々には分からない。。。業界が違うとはいえ、この映画が当たり葬儀業界に飛び込んだ人が多かった。

葬送は年々変化を辿る

葬儀業界の変化は怖ろしいほど変化している・・・おくり人のような死を美しく迎えさせる仕事は絶対必要である。葬儀単価は上がらない・・・参列す人が減り供花や粗品、食事や豪華な祭壇はもう復活しないだろう・・・ただ葬儀は参列する場を増やし、やはり賑やかにしてほしい。

人生100年時代と言われるが・・・

人生100年時代と言われるが、それでも結局絶対人は亡くなる・・・そんなときに葬儀社は必ず必要で、これから退散するのではなく、前進して新しい葬送の場を提供してほしい。

 

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ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
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お伊勢さん参拝

驚異の参拝数の増加

日曜日、毎年拳法のお弟子さん達と伊勢神宮に参拝している!今年も行って来た!私自身お伊勢さんの参拝を10年前ぐらいから定期的にしている・・・しかしパワースポットブームと重なり、驚異の参拝数の増加を感じている。こんなに参拝者が増えているが、おかげ横丁はもはや新宿駅のピーク時のような状態になっている!

日本人の原点回帰

神社詣り、お墓参り、寺観光など昔から日課にしてきた日本人。。。今の若い子はどうだこうだというが、やはり遺伝子は捨てたものではない・・・お参りは感謝の気持ちと新たな気持ちのスタート、原点回帰を感じさせてくれる場。

 

2月4日にはすべてのお札の入れ替えをする

いよいよ2月に入ると旧暦の新年だ!4日がスタートで社内にあるお札を全て入れ替える。あと一つ神社のお札をもらいに行くと、4日の準備が完成する!お伊勢参拝に学ぶ参拝客増は価値観の一致が繁盛の最先端ではないだろうか。

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㈱西鶴を掲載していただき、ありがとうございます

㈱ミライロさんの業務案内

新年の打ち合わせにミライロさんが弊社を訪れてくれた!新しくなった業務報告に弊社を掲載してくれていた!誰もが知っている大手企業さんばかりの中に弊社も掲載していただけたことは凄く嬉しい!

従来の霊園づくりの常識を覆す、、、、

という表題で掲載してくれていた!霊園業界で初導入ということで、今思い起こせば最初からバリアフリーを導入して本当に良かった!ミライロの垣内社長とは、もう8年近いつきあいになる!エネルギーが強く、ユニバーサルデザインを導入して社会を変えようという意志と情熱がひしひしと伝わってくる。。。

これからの㈱西鶴が目指すもの

我々業界は高齢者が多く、やはり足や体が弱ったと思った時でも、ここならば墓参りに行ける!そのインフラ整備を徹底していく社内文化を実践し、気配り、目配りを深堀した社風を強化していく。。。

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ハピネスパークの行き方がわかりやすく!

自分都合では、相手が場所をわからない

ハピネスパーク牧野、交野、千年オリーブの森のホームページ上では、

行き方を地図で見て新規さんが来てくれている!

しかし地図は一番厄介で、自分都合で作られているものが多く、

相手が場所がわかるかどうかの根拠が分かっていない。。。。

それではダメなので改善することにした。

自分の家からはどれぐらいの距離なのか?

物を購入するとき、自宅からどれぐらいの距離なのか?時間はどれぐらい?

そんな事考える人は多いはずだ。

距離や時間を改めて知ると、こんなに遠いのであれば行かない!

これだけ時間がかかるのであれば、毎回はやめておこう・・・という意識が芽生えるはずだ。

そこで携帯では当たり前になっているが、位置情報を入力すると、そのままスマホで時間と距離が出てくる機能?グーグルマップを上手く活用することが出来た。

ネットの進歩は日進月歩ではなく、分進月歩

ネットの世界は凄く速く進歩しており、あれこれソフトが出てきて上手く活用すれば業績に繋がっていく!

もう会社概要などの紙資料はお客様は読まなくなり、ホームページでどれだけ上手く表現することが出来、常に更新をし続けている企業しか生き残れないだろう。

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墓前ソールトーク

墓マイラーの墓前ソールトーク

 

テレビ番組で久しぶりにカジポン・マルコ・残月さんを見た!

以前所属していた墓石業界の会で、講演を聴き、久しぶりに顔が見れた。

相変わらず世界中に墓参りに行き、

著名人に尊敬と畏敬の念を持ち接する姿は学ばなくてはならない。

 

手を墓石につけ、感謝の想いを伝え、巡礼している・・・

墓石屋さんで彼のような熱くお墓の事を考えている人はいないだろう。

海外に行っても、観光地よりお墓参り

先日マレーシアに行ったときも、

ガイドさんからどこか気になる所はありますか?と聞かれた!

 

マレーシアのお墓はどんな感じか聞き、

通行中にお墓があるところで教えてもらった。

 

私も海外に行くと、お墓ばかり観にいき、偉人の墓参りをたくさんしてきた!

カジポンさんには負けるが、偉人達には尊敬の気持ちを欠かしてはダメだ。

生きていた意味は墓でわかる

チャップリンの墓参りをしたとき、とても幸せな写真が置かれていた!

チャップリンがダンスをしている写真なのだが、

世界中のファンが訪れ手を合わせて帰るらしい。

生きていた意味はこうして受け継がれ、忘れられない。

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地震で倒壊する墓石

地震・雷・火事・親父

上記の四大怖いもののなかで、親父以外は今も怖いままであろう・・・昨日のブログは阪神淡路大震災の事だったが、本当に背が高い墓石は置いているだけなので揺れに弱いのは明らかだ!何せ横幅が24㎝しかなく、高さが63㎝近くあり、重さ100キロほどあれば揺れれば倒れてしまう。。。。

なぜ倒れる確率の石が出回ったのか?

元々御影石は硬い!だから中々切削することが大変だった・・・だから長方形、正方形の形の物が多く、ヨーロッパと比べると柔らかい大理石と違い、御影はあれほど自由な形を創ることは困難だった・・・そのため位牌を真似た日本の和墓はバブル期前からどんどん高くなり、高くなればなるほど揺れが大きくなり載せているだけなので倒れてしまう・・・・阪神淡路大震災のときにたくさん倒れたことは教訓だった。

時代と共に洋風のお墓が主流に

加工技術が格段に向上し、どんな形の石も切削しやすくなった!そこから他社と違う差をつけるために洋墓が増え、安定した形で耐震にも優れた。今は和墓、洋墓とも販売不振で形うんぬんは無くなったが、背が高く大きな和墓は見なくなった。

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あれから24年が経つ・・・

阪神淡路大震災から24年

横綱稀勢の里が引退した・・・ほぼ無念の引退だろう。。。横綱になり何と短命で土俵にいる時が殆ど無かった!ジャポニカ学習帳の表紙になりよく売れていたが、実に短い綱の時間だった・・・そして今日はあの震災から24年・・・

もう二回り目になるのか

今年は猪年だが、あれから二回り目になるのかぁ・・・長男が生まれたときだったので、阪神淡路大震災により、耐震性やお墓であれば背の高い墓石の分岐点になったように感じる!地震の時、いつもお墓が倒壊している映像が流れ、これだけ重い物が倒れるから、いかに地震の強さが凄かったかのバロメーターとなっているのだろう。

震災はいつ起こるか分からない

昨年6月に我々地域に大きな地震があった・・・山にある村墓地は壊滅的だった・・・誰もがこんなことが起こるのか?と思っているはずだ。震災は明日は我が身だ。我々はそうした事があっても大丈夫なような空間を創るのが役目ではないだろうか?

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お墓点検

手が腱鞘炎になりそう・・・

新年のニュースレターが完成し、続々と郵送している!毎回、毎回数が増えている!顧客が増える事はとても良い事だ。。。そこにお墓点検カードも同封して送らせていただいている!数は300件近くあり、すべてに手書きでコメントを書くので腱鞘炎になりそうだ。

手書きを止めることは・・・

点検カードは創業して3年目から始めた!もう20年続けている!最初は少ない件数で書いて送ることは何の苦にもならなかった!しかし件数がこう増えると大変だ。。。コメントを書きながらお客様のお墓の写真を見て、色々思い返すことが多く、年に1度のご挨拶みたいなもので、手書きを止めるわけにはいかない。

書くときは、一気に!

スタッフが墓石を掃除して、点検してくれて、写真を撮り、最後にチェックシートに墓石を貼り付けてカードになって私の手元にやってくる!そしてコメント欄を書き、郵送され各自宅に届く・・・書くときはリズムがあり、一度休むとはかどらないので一気に書く、そして腱鞘炎のような症状になり、手を休める。皆さんの手元に着き、コメントを気にして頂ければありがたい。

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お正月で感じたお墓参り

見なくなった昭和のもの・・・

一応の区切り、今日でお正月も終わり、年賀状も終わる。。。。弊社では、植栽部の三島さんが門松を創ってくれて、三霊園の玄関口に置いている!できるだけ昔にあった伝統的なものは継続していかなくてはと思っているが・・・正月で凧をしている子供達を見なくなった・・・また自動車や玄関にみかん付きのしめ縄をしている自動車も見なくなった・・・

暴れる成人式

昨日は成人式・・・毎回暴れる成人式がスポットライトを浴びているが、実にくだらない報道を止めてしまえば、暴れて目立とうとしている若者も減るはずだろう。。。昭和から目立つものはどんどん減り、冬場になったら現れる暴走族も今やプレートナンバーをつけ信号で停まっている暴走族が増えた。。。

改めてお墓参りは・・・

今年のお正月もお墓参りにたくさん来てくれた!この文化は守ろうとする人が多く、寺社仏閣のお参りも減らない・・・・日本式文化はここでは受け継がれ守られているように感じた!正月、彼岸、お盆。。。。このときはという文化は続いてほしい。

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墓石の営業は、しっかり話を聴くこと!

お客様は墓石のことはまったく知らない

昨日創設した日本拳法の道場の新年会と表彰式だった!70名ほどで中華屋を貸切って楽しい場だった!たくさんのお弟子さんが育ち、後藤新平さんが遺した言葉、財を遺す人は下、物を遺す人は中、人を遺す人は上という言葉は確かにその通りだと感じた。話を元に戻すと、弊社営業マンの対応を見ていて感じることがある・・・それはお客様の話をしっかり聴けているのかどうかということだ。。。なぜならばお客様のほとんどは、まったく墓石の事を知らないからだ。。。

専門的すぎるので、分かるわけがない

お墓の表示は寸単位で表現することが多い・・・8寸神戸型?しかし今もチラシにはこの表示がほとんどしている。8寸とは約3㎝で、墓石の棹石(さおいし)部分の横の長さを表示していることになる!横の部分だから約24㎝ほどの墓石になる。。。ずっとこの仕事をしている人は分かるが、ほとんど知らない。。。他にもカロート、芝台、霊標等、専門的すぎる言葉は慎まなくてはならない。。。

我々の専門言葉は、何かあったときしか覚えない

人生お墓を建てる経験はほとんどないか、1度ぐらいしかないだろう。。。もっと噛み砕いて分かりやすく言葉を代えて、お客様に伝える稽古をしていかなくてはならない。

 

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