ナレーターに意中の方

ＣＭや社内動画の案内、取材や庁内番組への依頼など盛りだくさん提案していただいている！そこである方から有名な司会者を提案され実現することになった！その声を聴くだけで、あっ！あの方だと分かるので声は改めて大事だということが分かる。

 

今は見栄えがしない霊園内

冬が深くなり植栽の彩が冬景色なので早く春の到来が待ち遠しい！今は植栽が冬眠している状態で、芝も枯れた彩で霊園内も寂しい・・・・4月になればハピネスパーク交野、と千年オリーブの森は桜で、5月はバラが咲く、それまでに色々仕込みをしておかなくてはならない。

 

戦略とは公開したときにしてやったり！

今年は活発に行動してきたことを完成させていく時期である！開花させていくために今まで温めてきたことを披露することが本年だ！してやったりと飛び跳ねる自分を想像している。

 

ホームページ	https://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園	〒576-0061　大阪府交野市東倉治2-1521 TEL　0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園	〒573-1148　大阪府枚方市西牧野2-857-1 TEL　0120-15-8874
千年オリーブの森　京阪奈	〒573-0114　大阪府枚方市穂谷大字4566番地 TEL　0120-41-8874
千年オリーブの森　堺・和泉	〒594-1112　大阪府和泉市三林町845-1 TEL　0120-81-8874
千年オリーブの森　枚方・牧野	〒573-1148　大阪府枚方市西牧野2丁目857-1 TEL　0120-15-8874

月に1度の社内勉強会

今月も月1の社内勉強会を実施した！私は完全なオブザーバーで見ているだけなのだが、実にこれが苦しかった…意見を言いたいが言ってはダメなので、今年1年間は晴れ晴れしなかった・・・先々月ぐらいから見て、聴いている。観察を続けていると色々気づく事があった。

お客様が二者択一を言った場合の問答

言葉は必ずイエスかノーしか選べない！弊社を選んでいただくか選んでくれないか？その二択の選択権を持つのはいつもお客様しかいない・・・だからそうなった場合の対応をしっかりしなくてはならない。勉強会を見ていて随分進歩したと感じる場が増えた。

 

最後は宿題を皆でする

そして次月までの宿題を提示されそれをチームでそろぞれする！ここにはやらされるのではなく、もちろん上意下達もしない・・・もんでもんで話をすると次なる課題が現れまた挑んでいく！こり繰り返しが必要だ。今回も東京から足を運んでいただいた先生に感謝だ。

 

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全車ドライブレコーダー設置へ

昨年あおり運転をされ尊い命が奪われた・・・一向に無くならないあおり運転だが、近い将来厳罰化されることは間違いないだろう・・・弊社にはハンドルを握ると突如人が変わるものはいないが、逆の場合を考え、急にあおり運転や威嚇運転をされた場合の証拠としてドライブレコーダーを全車取り付けた！

これからは自己責任の時代へ

昨年弊社スタッフが交差点で右折待ちをしていると、前から走ってきたバイクがヨロヨロと車に当ってきた・・・止まっている車に当っても、事情徴収やら保険屋対応やら大きく時間を取られた！警察からもドライブレコーダーは？と聞かれる始末・・・だから早く付けておけば良かったが・・・・これからは完全に自己責任が課せられる。

 

現代社会はカメラだらけ

携帯電話が席捲し公衆電話を見なくなった…犯罪では誘拐事件などなくなった・・・どこから電話をして、その人はどこにいるのか？いとも簡単にばれる事は犯罪が成り立たない・・・そして悪い事をしてもカメラに映像を撮られバレてしまう。。。そんな社会は犯罪が減る傾向にあるがあとは会社としてスタッフを守るための防御はしておかなくてはならない。

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進化していく環境整備

手前ミソだが、業績の良い会社や上手くいく人に共通していることは整理・整頓が出来ている人だ！何も見えるものだけではなく、人づきあいや時間、全てに整理・整頓を当てはめるとやらない事が見えてくる！

上手くいっていると取り上げられ

そうじの力さんにはとてもお世話になっているが、小早社長からメールがきて弊社を会報誌に取り上げてくれていた！とても嬉しい事で、どんどん進化している牧野チームは業務がすべて上手くいっているので、取り上げられてさぞ嬉しいだろう！

詳しい記事はこちら

次は働き方改革への準備

働き方改革の準備をしている！ここで今までしていた整理・整頓が役立つことだと考えている！人間の限界、満足、妥協という三悪を除き社内整備していく。。。

 

 

 

 

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メメント・モリとは

ラテン語で人は必ず死ぬ、そしてそのことを忘れるなという意味。。。パリのお墓を見にいったとき、メメント・モリと自分のお墓に彫刻している石碑を見て驚いたことがある！人は絶対死ぬことを忘れるなということだが、よく面倒を見てくれていた大先輩が昨日亡くなった・・・突然で驚いた。。。

 

簡単に片づけられない死、しかし必ず死を迎える

昨年に会ったときには大好きなお酒を呑んでなかったので、体調を心配していたが、こんなに早く逝くとはよもや思っていなかった・・・特に良くしていただいた方が亡くなると、今風で言うとロスがおこる。ただ人は必ず亡くなり、それを受け止めなくてはならない。

そういう年齢に近づいた

私も、もし大病を発したら死を迎える年齢になったかもしれない・・・大切な人が亡くなる事が多くなった昨今、そういう年齢に達したのだ！毎日をつまらなく過ごすのではなく、意味のある毎日にしていくために、楽しく夢を追い求める人生を再構築していかなくてはならない・・・今日は葬儀だが、感謝の意を唱えたい。

 

 

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ハピネスフラワーマーケット

少し時間がかかったが、東京の会社にハピネスフラワーマーケットの看板依頼をした！やっと出来上がり昨日から設置することにした！弊社生花部は順調に業績を上げ、年々顧客が増えている！

なぜ生花店を霊園内に創ったのか

花を買いに行く時間を短縮していただくために、便利・快適、手ぶらで来て手ぶらで帰ることをコンセプトにした。。。。事業目的は陰気な気持ちにさせない生花店！明るくお出迎えし、気持ちよく帰っていただくことが最大の目的だ。

 

 

ここが霊園の花屋？

良く言われるのがここが霊園の花屋？という質問だ・・・・全体に赤を配色し床は焼いたテラコッタタイルの薄いオレンジで透明ガラスを貼り、見た目をとにかく明るく創った。。。看板もオランダやドイツにある看板を参考にして、次に喜んでいただく事を考えてハピネスフラワーマーケットは進化していく。

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新人たちの働く環境

弊社新人スタッフ達が昨年4月1日から勤めて早くも10ヶ月が経つ！もう色々な場で責任ある仕事をさせているので、力量差はあるものの随分成長したと感じさせるところが多々ある・・・頑張っている若者は見えない部分の闘争心や目つきがとにかく良くなった！

 

女性が躍進する時代

弊社が変わった１つの要因に女性スタッフが増えたこと！特に入社時同時期にオープンした千年オリーブの森は、対応スタッフ全員が女性ということ・・・男臭かった石材業界では、女性だけのスタッフが働く環境がまだまだ整備されていない。それでは弊社が先にしてみようと行動に移した。

 

何年後か先は、新人スタッフが役員をしていてほしい

将来2018年度スタッフの中から役員に名を連ねてほしいと願っている！弊社の考え方で若い、女性、というだけで出世の妨げにしてはダメだと考えている。何年か先を見た環境創りこそ、これから生き残る企業に必要なことだ。

 

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良かったお墓の引っ越し

千年オリーブの森で契約していただいた！お客様の最大の悩みは現在のお墓だった・・・何せ階段とあぜ道が続き、夏場は汗だく・・・冬はとにかく寒い！お客様は体調が芳しくなく、お墓じまいを考えておられた。引っ越し先を千年オリーブの森を選んでくれた。

一度創ると２度と創りなおす事が難しい墓地

霊園や墓地は1度造成すると2度と創り直しをする事が難しい・・・・ハピネスパークも当時の考え方で段差、階段を創っていれば、今はブーイングの場となっていたかもしれない。今回のお客様の現在の墓地は私も1度解体工事をし、何としんどい場所だったか？そんなことを思い出させてくれた場所だった。。。。

次の場は必ず喜んでいただく

次は我々の聖地に引っ越しをして来ていただくので、精一杯喜んでいただくために頑張って対応していきたい。今回は選んでいただく名誉を喜び、結果を出すのが我々の仕事だ。

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千年オリーブの森、ホームページ

もうすぐオープンして丸1年を迎える千年オリーブの森！最初の頃はホームページにもニュースは無い、記事も無い、お客様もいない無い無いづくしだった。。。田中をリーダーに女性たちが最新の記事を集め掲載してくれている！

 

今のままではダメなので

そこで最近メスを入れ、もうすぐすれば分からない程度のリニューアルが完成する！今のままではダメという向上心が更新、更新を重ねて上手くいっている！千年オリーブの森では、弊社の社内文化である今を満足しない考え方が根付いているかもしれない。

ネットは今後毎日のように進歩する

ネット業界はとにかく大変・・・日に日に進化しついていけなくなる！ホームページ製作会社も勉強を怠ると、流浪人になってしまう・・・古いネット資料を閲覧するとこれは使いものにならないことが分かる。

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6人で墓石ディレクター試験に！

昨日西鶴スタッフ6人で墓石ディレクター試験の受験に行かせた！今回は2級の試験でここ数日彼等、彼女らは勉強に励んでいたようだ！我々業界では唯一のオフィシャル試験で、賛否はあるが検定は受け、合格して堂々と持っていた方が良い！

 

 

問題集には学びがある

日本石材産業協会という団体がある。。。この団体が墓石ディレクター試験を始めたわけだが、弊社はそこには加盟していない。ただこの試験だけは受けて、何かの機会なので墓石や仏事や宗教の学びのスタートになれば良い・・・そして興味が沸けば更に勉強すれば良いのではないだろうか？

 

さてさて発表は

いつも忘れたころに合否が返ってくるのだが、今まで落選したものはおらず、今回も皆が受かり、会社から支給しているホルダーに入れ、お客様から見て分かればそれで良いのではないだろうか。合格を祈願している。

 

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