西鶴、手紙強化作戦

手紙は最大の漢方薬

今日は元々昭和天皇の誕生日!みどりの日になり昭和の日となった。。。私にとってはいつまでも昭和天皇の誕生日というイメージしかない・・・さて先週横浜でセミナーを聴講した!手紙の代筆業の方のセミナーで、まったく心打たれなかったが、弊社は20年間手紙に拘ってきた、自分達のやり方を貫き通していく。手紙こそ最大の漢方薬だからだ。

更なる手紙の強化

東京に行き、色々なハガキと封筒、便箋、シールを仕入れ、それから常連の変な切手屋に行き、おっーと思う切手をたくさん手に入れた!5月、6月は手紙のコンサルを入れ、強化を計っていく!デジタル全盛期の時代だからこそ、アナログの王者・手紙やそれに準じるものを強化していかなくては、業界のリーディングカンパニーにはなれない。。。

嬉しい悲鳴~

東京の2泊3日の出張から帰り、机の上にはたくさんの書類が・・・そしお礼の手紙を何十枚も書き、よくぞ我々を指名していただき、お客様になっていただけたことを感謝し、スラスラと大好きな万年筆で字が書けた!ユニークな切手を貼り、喜んでいただければ幸いだ。。。

お客様に大感謝

久しぶりにハピネスパーク牧野でお世話になっている村井様に、ゴールデンウィークはハピネスパークへお越しくださいとブログ上で記していたので、お墓参りに来たよ!と言われた。。。いつも優しく接していただき、村井様!ありがとうございました。

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
TEL 0120-81-8874
千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
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ハピネスフラワーマーケット

ハピネスフラワーマーケットでは・・・

正月1日から営業をし、早や14年が経つ!そして正月1日はたくさんのお客様が来園くださりとても感謝しております!ハピネスフラワーマーケットでは、事前に準備し皆さんのお越しをお待ちしております!

 

 

霊園の休みが多いこの季節

霊園の休日が他では多いらしい。。。しかしこの時期は一番家族、親族が集まる!そんなときに我々がお手伝いできることがあれば何でも相談に乗らしてもらいたい!後日休みを取れ良いので自己都合は無しが弊社の考え方だ。

 

手ぶらで来て手ぶらで帰る

いつも花を用意しているので、てぶらで来て手ぶらで帰っていただくことが弊社のモットーだ!いちいち正月からお花を事前に買いに行く事は面倒だ!そこでハピネスフラワーマーケットを利用していだければありがたい。

 

 

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株式会社西鶴一同、皆様お世話になりました

今年もお世話になりました

明日からは2019年を迎える!いよいよ東京オリンピックまであと1年となる!来年は新しい元号となり、消費税も10%となり、大きく変わらなくてはならない年なのかもしれない。

こんなときだからこそ守るべき3つ

一つ目は、仕事を全然しない人、またはできない人。2つ目は変わらない人、変えれない人。3つ目は鈍感な人。能力の差は本当に小さなものだが、継続して習慣化してしまう文化を貫き抜く年にしていく。

来年は更なる大発展

株式会社西鶴は年明け1日、明日から営業をしています!皆さん1日は生花の販売をしており、是非とも手ぶらでお墓参りに来て下さい。本当に1年間お世話になりました。

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ハピネスパークの生花部が佳境へ

いよいよ年末~正月の花の販売

あと1週間で今年も終わる!クリスマスの次は正月で、年末からお墓参りが増える!花を切らしてはダメなので、今年は藤田、大野、津川の3人体制でお花創りをしていく!そして正月1日からはお汁粉をふるまう。

 

ハピネスフラワーマーケットは活性化する

ハピネスフラワーマーケットは活性化する!次から次へとお客様が来ていただくので、皆が連携を取れないと待たしたり、品切れになってしまう・・・前日からの仕込みをきっちりして、来ていただいたお客様と話が出来ることが楽しみだ。

お墓参りは花が良いからこそ栄える

生花部の繁忙期は、正月、お盆、春秋の彼岸とこの4回は、特に前準備が大切な時である。霊園内に新しい花がいっぱい並んでいると爽快なので、皆さんの来園を心からお待ちしている。

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生花部が女性らしく

生花部の新しい境地

これから年末に近づき、ハピネスパークにあるハピネスフラワーマーケット。。。この4月から新卒で入社した大野を中心に正月戦線も現在準備し備えている。。。生花部に取り入れたい事やモノをどんどん要望を出してもらっている!冷蔵庫内の下地の入れ替えやレイアウトやオブジェ、そして看板など試行錯誤しているが、とにかく女性ぽくなった。

生花などして大丈夫ですか?

ハピネスフラワーマーケットと名をつけ、ちょうど10年になった!当初は生花などして売れるか?そんな言葉を投げかけられたものだった・・・初年度は100万円も売れない寂しい数字だった。。。花売り場も安くさく、ディスプレイも最低だった。。。当時の映像や写真を見ると恥ずかしくなってしまう。

お正月に向け、3人態勢で挑む

花はお墓参りに欠かせない一品である。お花の欠品は許されず、常に在庫を置き素早くお客様の手元に納めなくてはならない。。。快適なお墓参りを実現するために、便利なハピネスフラワーマーケットをよろしくお願いいたします。

 

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霊園の花屋

霊園の花屋

おじいさんのお墓参りに行くと、掘立小屋で経営している花屋がある。。。お花を買いに行くと、銜えたばこをしながら花と交換するのだが、今の時代そーした風景を見なくなった・・・お墓の業界だから許されているのか、相手がわかっていないのか?ただサービス業という観点からはずれている。

菊も良い花なのに地味に作りすぎ

そして定番は地味な菊とスターチスだけ入れた地味な花。。。。お墓参りに来るお客様にとっては手ぶらで来て、手ぶらで帰る最善は霊園の敷地内で花屋があることだ。そこでハピネスパークをオープンして以来ずっーと花屋をしている。

なぜ霊園の花屋は地味な花しかないのか

花屋さんと言いながら、委託販売だけしている花屋ばかりで、近隣の花屋が配達し少しのマージンだけの小遣い稼ぎのようなやり方がほとんどだ。それでは面白くないので、生花市場で仕入れて、花を色々な種類創り、お客様と対峙する方法が最善と考え、弊社では自社作成に自社仕入をしている。

明るい花屋を目指して

昨年東京でお引渡しをしたお客様の霊園の待合室に花屋があった。暗~い曲がかかり、地味な内装で待合している人達も余り話をしていない。。。そこでなぜこんな暗い曲に地味な内装なのか?聴いてみると、お墓ですし、霊園ですから・・・という訳のわからん話を聴いた。これでは陰気な場は代わらず、思い出の場にならないことは明白で、弊社はとにかくお墓参りに来てくれた方が明るく帰ってもらえる場創りに徹している。

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秋のお彼岸のハピネスパーク

秋のお彼岸のハピネスパーク

暑さ寒さも彼岸まで・・・この言葉を聞くと鈴虫の鳴き声と日没が早くなったとつくづく感じてしまう。。。お彼岸にはハピネスパークには多くのお客様がお墓参りに来てくれる。。。今年は牧野霊園の門の塗装が気になったので塗り直しとポストの塗り直しをしている。交野霊園では新しい区画を創り、いよいよ10月1日にオープンする。

供花は是非ともハピネスパークでおもとめ下さい。

我々のコンセプトである手ぶらで来て、手ぶらで帰る!生花部では事前準備をかかさずし、皆さんがお墓参りに来ていただく日を首を長くしてお待ちしております!お彼岸が終わるころには涼しくなり、生花のもちも良くなり、霊園が色とりどりになります。

営業時間は?

朝の9時~18時までとなっていますので、皆さんのお越しをお待ちしております。また新規でお墓の相談会もかかさずしておりますので、そちらの方も出来れば予約してからお越しください。

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ハピネスパークでお花の購入に感謝

 昨日から本格的なお盆に入った。。。
 昨年から11日が休日になり、お盆が1日多くなった!
 生花部は事前に準備をしていたので、お客様に不憫をかけていない。

 次から次へと購入いただきありがたいの一言だ!
 事前準備をしていた生花部は、対応に力を注げだ!
 園内はガードマンさんの誘導により、お客様には迷惑は最小限に留めれたはずだ。

 今日から15日までのピークに久しぶりに会えるお客様もいるので、私も楽しみだ。

 皆様には朝早い時間か、夕方にお墓詣りをお待ちしております。

 

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ハピネスパーク交野の植栽剪定

 雨が降らなくなりカンカン照りが続く・・・
 たくさん雨が降れば降ったらで嘆く人がいれば、カンカン照りも難儀だと感じる人が多い・・・
 なんでもホトホトで、夕立が降ってくれれば植栽は更に元気になってくれるので、夕立は恋しい。

 ハピネスパーク交野の植栽剪定が一番上の植樹をカットして一応の終わりを迎えた!
 毎年一度きれいに剪定してくれるので、手入れも楽だ。

 植栽部の吉田さんには、この暑い時期大変だろうが弊社は本当に助かっている!
 来年で丸10年を迎えるハピネスパーク交野霊園は、植栽がほとんど枯れずに生きている。

 それはスタッフはじめ、関わってくれている皆さんの応援も大きい!
 10年に近づき、理想の霊園の形に近づき、植栽ってすごいと感じる今日この頃だ。

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㈱西鶴、ハピネスパーク、今年もお世話になりました。

 年末にたくさんのお客様がお花を求めて霊園にお越しくださった!
 とてもありがたいし、正月も良い天気であってほしい。。。

 今年も皆様には大変お世話になった!
 良い年の始まりだったので、このまま来年に持っていけそうだ。

 ホームページを一新し、新入スタッフが2名入ってきてくれた!
 これからは人材→人財の時代であるが、私がおかしい指導をすると人罪になってしまう。。。
 来春には、ハピネスパークが増え、新しいスタッフが5名増える予定なので、頑張りたい。

 また今年は大きな出会いが多かった年である。
 同業者の会を退会した事により、また新しい大きな出会いがあり、今後これは大きな財産となる。

 人生は誰と出会い、誰と過ごし、誰について行くか・・・・
 ハードルが高い人達とも接っしていかなくてはならない。。。
 来年はあいつらやりおったな!
 そんな年にしたいものです。

 本年も大変お世話になり、ありがとございました。

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