プレオープン

いよいよ2月1日からオープンする千年オリーブの森○○○。もう少し公表は控えているのだが、しばしお待ちいただきたい！ホームページに掲載寸前なので、私もワクワクしている！いつも思う事は、オープンは1度しかないということだ！

ディレクター試験

石材店の集う場・・・日本石材産業協会という団体が発効しているお墓ディレクターという資格。今年は弊社の荻本、中谷が受験して合格し、これで全従業員が資格を得ている。来季から入社してくるメンバーにも受験させなくてはならないのだが、皆が資格を持ち、何に役立っているのか？そこが一番大切だ。

ユニバーサルマナーも社内全員に

コロナになり、取得していないのがユニバーサルマナー検定だ！これも全員に資格を与え、顧客に対し更なる技術向上、接客向上に役立てていきたい！何度も云うが、それがどれだけ世間様に役立てていけるのか？それも社内共有していかなくてはならない。

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ハピネスパーク交野霊園	〒576-0061　大阪府交野市東倉治2-1521 TEL　0120-21-1948
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千年オリーブの森　京阪奈	〒573-0114　大阪府枚方市穂谷大字4566番地 TEL　0120-41-8874
千年オリーブの森　堺・和泉	〒594-1112　大阪府和泉市三林町845-1 TEL　0120-81-8874
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デジタル化対アナログ化

DX、DXと叫ばれ2年目に突入した！日常業務は全てデジタル化にしていく方が、残業や棚の削除、紙媒体の撲滅には必要だ！ただ人の心はアナログである！何でもかんでもデジタル化すると、心が離れてしまうので、ここが一番の要注意である。便利なものは諸刃の刀ということは認識していた方が良い。

26年の全ての顧客ファイル

弊社は創業して27年目を迎える！全顧客のファイルを手元に置き、既存顧客に新たな新仏が生まれても、すぐに対応している！同業者を訪ねるたび驚くのは、5年ほど経つと、そうした資料を廃棄し、既存顧客に新仏が出ると、対応が悪いと叱られている！こうなればデジタルもアナログも不買を買ってしまう。

携帯には多数のアプリを

全従業員さんの 携帯に、4月から多数のアプリを立ち上げさせ、仕事の軽減と便利差を向上させていく！今やこれだけ便利なアプリがあるのに、共有を高めて社内統一をしていくことが、無駄な時間を減らすことになる！その余った時間は顧客の創造しかない。

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インボイス

今年から導入されるインボイスの問題・・・弊社でも勉強会を実施しすぐに対応を出来るようにしていかなくてはならない！あれだこれだと矢継ぎ早に出てくる改革の嵐。。。慣れてしまえば別段問題ないが、最初は知らない事は受け付けないのは人間のサガなのである。

不愉快なこと・・・

インスタで60件以上アカウントを乗っ取った犯人が逮捕された。誕生日と写真に掲載されている場所、名前を見ると意外と乗っ取りやすいことが分かり、どんどん乗っ取っていた・・・その後はいかにも本人を装い、会話までしていたので驚いてしまう！こんな不愉快なことをよく出来たものだ！

日本は甘すぎる

もうお金の出し入れが携帯で出来る時代になり、もし紛失すると日常生活がパニックになってしまう・・・そんな大切なものが乗っ取られ時間と手間が奪われる！もし禁固刑や罰金が驚くほど高額であれば、こんな事件は減るかもしれない。。。日本は甘すぎると感じる今日この頃だ。

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これから訪れる大問題

ブログで頻繁に掲載させていただいている火葬問題・・・これから死者は驚くほど増え、順番待ちの火葬場はパンパンとなり、首都圏はもしかすると、火葬に1ヶ月程待たなくてはならない事態が訪れる！もっと火葬場を増やすか、夜通し作業をしていくか？そんな事態も考慮しないと、火葬難民が急増していく。

中国で人口減少

1人っ子政策をしてきた中国で、61年振りに人口が減少した。。。それでも凄い数の人口がおり、お金持ちの数は日本人の総人口程いるので、世界が注目するのも分かる・・・ただ世界の人口も2050年に減少していくので、考え方が先進国化していき、エネルギーは更に使う頻度が増えていくだろう。

日本は住みにくい国に

5千円あげるから子を産もう・・・そんなことで子が増えるのであれば、若者の思考が寂しくなってしまう。国や知事が自分の時代だけ点数稼ぎすることに呆れるが、人口の減少と云っても、今現在70億人いるということは、多すぎることも事実なのである。

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28年目の鎮魂

阪神淡路大震災から28年が経った・・・当時のことはかなり鮮明に覚えており、事態が大事になってからの政府の対応の遅れが多くの人命を失うことになった。震災から3ヶ月ぐらい経ったとき、神戸に行ったが、片道4時間ほどかかり、今の復興は信じられないほど回復した！天災とはいえ、2度と地震は来て欲しくない。

閉店し生まれ変わる

大好きなお店のひとつだった四谷の三国さんが昨年末に閉店した・・・新たに大改装し、カウンターのみで1日8名だけのお客様対応のお店を今後オープンしていく！中学を出てから、裸一貫で皿洗いからエリザベス女王にフレンチを提供するほどにもなった料理界の偉人！お店で使う器は、私の好きなものばかりだ。

彫刻の館

を何とか創って行かなくてはならない。これからの社会は職人だからという堅物の立ち居振る舞いは世に認められて行かない！私は職人こそ最大のサービス業に参加しないといけない職業だと感じる！上記の三国さんも、職人から料理の案内人となった最先端の方ではないだろうか。

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明日人間ドック

明日の昼から人間ドックに入る！狭いMRIの中に入るのは苦痛だったが、慣れは怖いもので、グウグウいびきをかいて寝ている・・・ドックは仕事と同じルーティンーの積み重ねが体に異変があったり健康だったりと云う結果だけなので、生活習慣とはよく云ったものだ。

恩人が亡くなり

子供の頃からお向かいさんで、親戚のようなお付き合いをしていて、亡くなった父と母の葬儀にも駆け付けてくれた叔父さんが亡くなった。あの世で両親が叔父さんをお迎えしてほしい。それにしたも実に寂しいのだが、先週木曜日に亡くなり、告別式は何と今週木曜日なので、1週間も家にいなくてはならない・・・理由は火葬場が満杯で待たなくてはならないためだ。

今後死者は増加の一途

となり、火葬するまでに2週間、3週間時代が訪れることは間違いない！特に都心は深刻な問題となり、遺体安置ビジネスは雨後の筍のように増えることだろう。葬儀はこれから35年以上ピークを向かえていくのだが、遺体を安置する場所が枯渇し、家に遺体を置いたまま仕事に出て、遺体が1人ぼっち時代が近い将来訪れることだろう。

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懐かしの番組

ふとチャンネルを回すと、32年前人気を博した、101回目のプロポーズが再放送されていた！何と浅野温子さんの綺麗な事・・・金八先生でブレイクしていた武田鉄矢にもてないキャラを徹底させた！主題歌のSAY・YESも良く、全てが合致したから人気が出たのだ！何度も云うが、浅野温子さんは綺麗だったなぁ・・・

引用:aoimediaより

聞けば単純

先日五健堂グループの蓮尾社長の講演を聴講させていただいた！創業時からの話で、仕事は仕組みが大切という大筋の話の中で、長時間働いていも、儲からない。。。売上を上げても儲からない。。。結局時間をかけた結果、仕組みが出来ていき上手く行った、創業時からの苦労は堪えずあったが、仕組みが制することは分かっているのだが、この単純な事に気づかずに人は一番時間を費やしている。

発想は右と左を代える

蓮尾社長は、会社を大きくしたいから、やってきたのではなく、大きくしたら潰れないので大きくした！なるほど！経営者は一番嫌なことは倒産することだ！社会的地位や信用は雪崩のように崩れさる。。。どちらの言葉も同じようで違う！言葉のロジックはとても大切で、少し代えてみる。右と左を代えるだけで、上手くいくことなどたくさんある。今回は単純であり、言葉の仕組みがとても役立ったのである！

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給料問題

毎日のようにニュースが流れている・・・値上げ、30年来所得上がらず・・・そしてユニクロが初任給30万円！人員の囲い込みにもちろん有利になるのだが、5年後も30万円では意味が無い！この問題は経営者である私も真剣に考え、取り入れていきたい。

ルールだらけの教師の無法地帯

私が通っていた公立中学校は、今から考えると無茶苦茶だった・・・登校時検問のようなものがあり、鞄の中身は毎日チェックされ、弁当に菓子パンが多いと注意され、頭は２分刈り、靴下は白、リックになぜか鞄も持ち、それがスタンダード、女子はおかっぱ、ハイソックスの白、60点以下は前に整列され、竹棒でお尻を男女関係なくフルスイング！毎週月曜日は朝礼で指を挟んで髪が出れば、散髪を行けと命令される・・・公立中学校で起こっていた刑務所のような支配だった。

清風問題

今、頭髪で清風高校が問題になっている・・・ルール違反すると退学も実施されるかもしれない・・・しかし清風は私学であり、入学時には頭髪に対するガイダンスも書かれている。退学は厳しすぎるかもしれないが、他人がとやかく云う問題でもないかもしれない。ルールが無ければ人はやりたい放題になる。弊社も茶髪、ピアス、入れ墨、髭はダメだ。理由はそれを嫌う年齢層のお客様が多いこと、嫌と思われる姿はできるだけ控えていかなくてはならない。自由は私生活でし、組織にはルールがあることを分からなくてはならない。

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秒進日歩

日進月歩という諺がある・・・ネットの世界は秒進日歩ではないだろうか？つい最近まで上手くいっていた事例がまったく通用しなくなっている。。。このスピードの速いこと、速いこと・・・それほどGoogleり取り組み方は脅威で、我々に出来ることは、ついていくことしか出来ない。

もうすぐ旧正月

中国と日本の間で、ビザ問題が発生し面倒くさいことになりつつある・・・また、もうすぐ旧正月を迎えるので、荷物の行き来が1ヶ月近く出来なくなる・・・この1ヶ月に色々問題が生じなければ良いのだが？嫌な情報が入って来たなぁ。

週末は撮影を

新しいCMを制作していて、もうすぐ完成する！取りこぼししていた箇所をもう一度撮影していただき、今月中にある程度完成に近づき、春先には新バージョンのCMがお茶の間に流れる事だろう。今後は、月に60本になるので、更に弊社を身近に感じていただきたい。

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13日の金曜日

西洋では1３という字を極端に嫌う・・・キリストが処刑された日が13日の金曜日、処刑され磔されたゴルゴダの丘の階段の数が13段ということもあり、忌み嫌われてきた！まぁ日本では何の関係性も無く、不吉ではない数字なのだが・・・

大阪ホテルラッシュ

2025年万博が近づき大阪ではホテルの開発が急ピッチで進んでいる！僅か半年のイベントにここまで巨額をつぎ込むのか？凄いことだと感じるのだが、御堂筋を通ると、あちらこちらで工事の大型クレーンが動いており、万博まで残り2年は、許される時間が足りないかもしれない。

お寺の上にも

三ッ寺にあるお寺の本堂を1階に残し、その上がホテルにする工事には少し驚いた！地上権はお寺がそのまま使用し、ガラスの中にお寺の本堂があるイメージは画期的かもしれない。今までの既存のイメージだけでは勝ち残れないので、斬新なモノは、他を圧倒できれば流行るかもしれない。

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