時間は早く、物事は大小では無い

 上場企業の社長がこんな事を言っていた!
 良い時こそ、社風を変える!
 人間は良い時間がいつまでも続くと思っている・・・

 何よりも変わるスピードを速くすることが必要だと感じた!
 我々の業界は、本当に売れていない話で疲弊している・・・
 もう昔のやり方が通用しないだけなのだが・・・

 セミナーで気になったのが、自分の会社は小さいのでという言葉を何名かが言っていた。
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 藤村社長が経営に対する基本姿勢で掲げている言葉が素敵だ!
 大きい会社に負けているのではなく、勉強している会社に負けているだけ。。。。
 小さい、小さいと言いながら、変わらない自分を作っているのだろう。。。

 競争優位を追求し、他に追随されない物や考え方が必要なのではないだろうか?
 どんな企業も最初は小さかったのだ、カンブリア宮殿に出ていたふじっ子も最初は3人。

 今では500億円企業となっている!
 早くして、大小で物事を考えないように。

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講演を振り返って

 今回の出張は、まず勉強仲間たちと1部上場企業のベンチマーク。。。
 翌日が私は岡山に行き、2日講演したのでフラフラ・・・
 じっくり考えると、考えさせられる事が多かった。

 今まで講演を聴きに行く立場だったときは、空席が多かった・・・
 あんまりいっぱいだったらやりにくいが、少なくても嫌だと思った。

 蓋を開けると、100部用意したDVDとパンフレットが足りなかった・・・
 2日とも満席となり、皆さん熱心に聞き入ってくれた。
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 このセミナーでは自社が他社や顧客に対して、競争優位が何があるか?
 それをチームにして、書きあげてもらった!?
 う~んと思うチームと、なるほどと思うチームがあり、まずは熟考すべきだと感じた。
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 すべてに欠けているのが消費者目線なのかもしれない・・・
 それは弊社に関しても言えることで、自己満足ほど厄介なものはないのだ。

 初日は講演後もあまり名刺交換することも無かったが、2日目は多くの方が来られ、それよりも質問が1時間以上続いた!
 質問しに来た方々は、何とかして良くなりたいと思う10名ほどの方々で、熱く語っていたのが印象的だった。

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不動産事故物件は明日は我が身

 北海道では雪が降り始め、冬が近づいて来た!
 大阪ではこれからが秋本番だ!

 先日テレビで不動産事故物件についての番組を見た・・・
 今の法律では、事故物件に1度誰かが住み、次の人にバトンタッチされると告知義務が無くなる?
 他人に頼み、偽装さえすれば、事故物件としての告知がしなくてすむ。
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 しかしモラルの問題で、いずれ処罰の対象となることだろう。

 我々の業界でも期限付き永代供養墓では、以前その場にお骨が入っていた告知義務が今では無い・・・
 しかしそのような告知について将来揉めるだろうと、弁護士逹は言っている。

 不動産と同じで、告知義務が必要となれば、空き地の永代供養墓が増えることだろう・・・
 結局はお墓の場には、墓石を建てるようにしなくては、将来の管理費が入ってこない。

 これからの社会は、何でも告知が義務付けられ、パソコンで閲覧を簡単に出来ることだろう。
 

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たくさんの親族での開眼式

 よくこんな情報を知っているか?どうかという電話をいただく!
 そんなネットワークが無数にあるので、今まで対処してこれた!
 友人・知人をたくさん持ってきた事は、一番役立ったのは情報をいただけたことだ。

 そんな情報をタダと思い、適当に配慮する人が我々の業界には多いと感じる!
 ちゃんとお礼をしたり、後々食事をしたり、きっちりと筋目をつけなくてはならないのだ。

 社内でも今日はお墓の引渡しなので、親族が何人来てどうだこうだという情報を網羅してくれている。

 お客様からは、きっちりとしてくれて本当に感謝していると言われるのだ!
 それがあるからこそ、営業マンにとっては冥利に尽きるのだろう。

 担当した西村の開眼式は、たくさんの親族での開眼式となった!
 喜んでいただき、良かった。良かった。と言われるのが本当に我々にとっての最上の言葉なのだ。
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 またお墓の事例でも紹介していきたい。

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追加彫刻

 新潟から友人のコンサルが遊びに来た・・・・
 色々な話題に花が咲いたが、これからのビジネスについて色々参考になった!
 お墓の業界は、1度販売すればそれで終わりだと思われている・・・

 同業者は新規顧客、新規顧客と常に販路を拡張しようとしている?
 墓石業界ほどその土地の文化風習が違う業界は無いと感じている。

 我々の業界でリピートの1つとして、追加彫刻がある!
 建立してくれたお客様に新たに新仏が出来、追加で墓石に彫刻をさせていただく。

 3年前に字彫りの機械を導入し、自前で字彫りと施工をしている。
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 今日も3件承り、弊社西村が綺麗に仕事をしてくれた!
 今月もたくさんのお客様の納骨式を滞りなくやらせていただく。

 自分たちで追加彫刻をするようになって、石に字を彫ったり、運んだりすることがいかに大変な事なのかが解って良かった。

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ついに・・・は明日

 優勝は格別だ!
 それについては明日!

 昨日までのクローズアップ現代等の一連の報道に対して、考えさせられた・・・
 現代社会は風通しが良すぎて何でも言いたい放題だ!
 奥様達がご主人と一緒のお墓に入りたくない人達が増加している。

 ご主人さんが嫌というより、その家の一族とさよならをしたいようだ・・・
 我慢や忍耐、そして辛抱などが死語になりつつあるかもしれない。

 お墓に関する資料は本当にネガティブが多すぎる!
 こうした社会情勢を考えて来なかったので、業界がパニックを起こしている。

 遺骨難民や死後離婚など、終末は不安を抱えている人が増えた!
 しかしそれは自分の人生は、やった事しか結果は残らない。

 多くのアメリカ人は、若いときから寄付をたくさんしている!
 理由は天国に行けるような修練の積み重ねだそうだ。

 終末を逆算して考えると、意外に困らないかもしれないのだ。
 

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言葉が足りていない・・・

 あと2日だ!
 こうなると優勝したらどんな事態になってしまうのだろうか?
 やはり天皇賜杯を賜る国技は別物なのだ。

 昨日の続きだが、我々業界ではネガティブに言い続ける人が増えた!
 見たくない現実、いよいよ来てしまった、もう墓はダメ・・・・
 本当にそうなのだろうか?

 何の変革もサービスも無かった業界で、楽しすぎた事が今でただけである。

 お骨難民が増えていくと、実に安直で安価な会社が登場して自分たちの首をしめる!
イオンが永代供養3万円なので、皆さん一律にしているのか?
 番組で取り上げられていた孤独死した後に、元身内にお骨の処理を依頼して、困る話が何本もあった。
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 我々業界もお客様に対して言葉が足りず、お客様も自分たちの身内に言葉が足りない・・・
 だから死去した後、どうしたらいいのか解らないので、お骨が放浪してしまう。

 生きているうちから、整理・整頓をしておれば何の問題もないかもしれない。

 お墓を正々堂々広めていく事が私たちの仕事なのだ。

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子供に迷惑をかけたくない・・・

 女性が男性に気をつけなくてはならないのが方言だそうだ!
 方言で良い人と思い慣れ親しんでいく・・・・
 一番人気の方言が博多弁で、続いて大阪・京都と続く・・・
 弊社富松は、何と1位と2位を手中に納めている!
  
 最近お客さんと商談している中で、墓石を建立するお客さんが言う事と言わない事がある・・・
 それは、子供に迷惑をかけたくないというセリフだ。

 墓石を建てる人はあまり言わないが、永代供養墓や樹木葬の方々が一番悩みの言葉なのだ。

 秘密裏に亡くなると自分の処分を出来る人などいる訳が無い・・・・
 人は必ず亡くなり、誰かに世話を託さないといけない・・・
 そのときにどうであれ、お骨の行き場は子孫に面倒を見てもらわなくてはならない。
 
 なぜかそこが言えないのだから厄介なものだ!
 よくよく話を聞くと、息子や娘とコミュニケーションがまったく取れていない・・・
 どこかの時点で話をしっかりしておかないと、結局余計に世話をかける事になるのだ。

 私の持論だが、結婚式と葬式や納骨ぐらいは人生で何回もあるものではない!
 だからそれぐらいはしたらいいのだ。

 子供が親の為に末期を面倒を見ると、また次の子孫に伝承してもらう事が出来る!
 そこを省くと、死後どうやってやっていくか解らないので、余計面倒をかけてしまう・・・
 残念な事がたくさん起こり、あのとき言っておけば良かったとあの世で思う事だろう。
クレヨンしんちゃん

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石材店も関ヶ原

 416年前の今日は、関ヶ原の合戦が終わり、石田三成を徳川側が血眼で探していた・・・
 三成は月夜を見ながら今後を考えていたのだろう・・・
 絶望的だが、日本の多くの会社はそんな境地ではないだろうか?
関が原
 徳川家康を嫌う人は多い。。。。
 信長が既得権益をぶっ壊し、秀吉が継承し、家康が元に戻してしまった・・・
 今川が敗れて信長につき、信長が死ぬと北条に忍び寄り、権謀術策が常に長けていた。

 江戸時代は平和で乱世が無くなった・・・
 しかし鎖国をして時代を止めてしまった・・・
 真田丸が視聴率を上げているのもいつまでたっても義に厚いキャラは人気がある。

 墓石業界も一言で片付けると乱世であり、簡単な物に飛びつくと関ヶ原の東軍か西軍のチョイスを間違ってしまう・・・
 真田はたまたま親子で東軍・西軍と分かれたので、家は残った!
 この時代家が残るか否かがターニングポイントだった。

 墓石はダメ、仏壇にしよう・・・それもダメ、散骨。いやいや樹木葬で・・・
 しっかりと見極めるときにきている事は明らかだ。

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記事に取り上げられました

 業界だけではなく、色々な業界の良い話を耳にしない・・・
 と言っても私の周りは、業績の良い会社が多く、見習っていかなくてはならないののだ・・
 周りにそんな企業さんがいるのは、とても幸せな事だ。

 来月の月刊仏事に弊社を掲載していただく!
 ゲラの原稿を送ってきた。
 嬉しい事に毎年記載してくれるのでありがたい。

 発行元の鎌倉新書は昨年末上場し、講演を依頼されたり記事にしてくれたりと感謝しなくてはならないのだ。

 先日もミライロさんが東海テレビに取り上げられ、そのときの写真が弊社の物を使ってくれていた。

 今回の記事の内容は、関係性が強くない企業は弱体化していく内容になっている!
 そういえば、一般消費者相手のBtoCの知り合いの企業で業績が良いのは関係性が濃い会社ばかりなのだ。

 記事にもとりあげてくれているので、恥ずかしい会社の見本のようにだけはなってはならない。
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